Opmetrix

Notre avis sur Opmetrix : un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) à découvrir

Découvrir Opmetrix: fonctionnalités & intégrations

Opmetrix c’est quoi ?

Opmetrix est un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 65 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : GRC, Gestion des effectifs, Logistique, Activation des ventes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Gestion des effectifs, Logistique, Activation des ventes, Mobile Sales Entry – catalogue de produits et lecture de codes-barres, Import/Export de données …

Opmetrix est un système de gestion de vente au détail qui aide les entreprises à automatiser les ventes, à optimiser les itinéraires, à gérer la relation client et à gérer la marque. La plateforme permet aux managers de gérer l’ensemble du processus de vente, de l’acquisition de clients jusqu’à l’exécution des commandes. Il permet aux spécialistes du marketing de mettre en place des campagnes marketing automatisées, de gérer les relations clients et de suivre les performances. De plus, Opmetrix permet aux superviseurs de surveiller les performances des employés et les interactions avec les clients en temps réel et de suivre les données de vente.

Découvrir Opmetrix

Ses principales fonctionnalités :

▶ Budgétisation
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Gestion des incitations des employés
▶ Partage de fichiers
▶ Avis
▶ Planification/Suivi des tâches
▶ Gestion des voyages
▶ Suivi des appels
▶ Cliquer pour composer
▶ La gestion des commandes
▶ Gestion de flotte
▶ Gestion des pipelines
▶ Suivi des présences
▶ Gestion du calendrier
▶ Intégration CRM
▶ Exportation de données
▶ Intégrations externes
▶ Suivi des stocks
▶ Planification
▶ Gestion du temps
▶ Contrat d’employé
▶ Optimisation des itinéraires
▶ Application mobile
▶ Visualisation de la carte
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Gestion des commentaires
▶ Gestion des prospects
▶ Multi-utilisateur
▶ Feuilles de temps
▶ Catalogue de produits
▶ Motivateur de vente
▶ Automatisation des ventes
▶ Prise de rendez-vous
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Gestion des contacts
▶ Rapports et statistiques

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Opmetrix doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’automatisation de la force de vente ? Nous avons classé Opmetrix dans la catégorie des logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) : Un logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: Sales Force Automation) est conçu pour optimiser et automatiser les activités de vente afin de rendre les processus plus efficaces et d’améliorer les performances commerciales.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) | Plateformes d’e-Commerce B2B | Logiciels pour commerce de détail | Logiciels CRM | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 65 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Opmetrix : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Opmetrix : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Opmetrix est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) à tester et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Import/Export de données
▲ Alertes/Notifications
▲ Rapports/Analyses
▲ CRM
▲ Gestion centralisée du cycle d’appels
▲ Optimisation de l’itinéraire (meilleur itinéraire et trafic)
▲ Objectifs et tâches avec conformité
▲ Enquêtes en magasin avec réponses conditionnelles
▲ Accédez hors ligne aux documents, vidéos et fiches promos
▲ Exécution de la vente au détail – Audits de gamme, de part d’étagère et de SKU

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.

Découvrir Opmetrix

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Opmetrix sont nombreux et sont généralement positifs :

« L’équipe d’Opmetrix est incroyable. C’est une entreprise néo-zélandaise, détenue et exploitée, et basée en Nouvelle-Zélande, ce qui est énorme pour les petites entreprises comme la nôtre. C’était un gros atout pour nous en tant qu’entreprise dans le sens où nous savions que cela rendrait la formation et/ou les questions une fois la mise en oeuvre terminée beaucoup plus faciles à gérer. L’équipe d’Opmetrix est super sympa et super serviable et tout ce qu’elle ne sait pas, elle le découvrira pour vous et essaiera de trouver des moyens de faire fonctionner le logiciel de la manière qui convient le mieux à votre entreprise. Les webinaires ont lieu régulièrement et vous avez la possibilité d’y assister ou non. Ils sont courts et agréables, mais vous donnent un aperçu de ce qui pourrait être utile pour votre propre équipe. Un fantastique outil de formation continue. L’équipe d’assistance est fantastique et vous répond le jour même ou dans les 24 heures. Très souvent, ils vous appellent pour discuter par téléphone, puis vous envoient un e-mail expliquant ce dont vous avez discuté, ce qui est génial. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Opmetrix avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Opmetrix est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Opmetrix est de 65 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Opmetrix : Prix des versions premiums

Opmetrix est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 65 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Opmetrix

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Opmetrix dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Opmetrix offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Opmetrix: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Opmetrix offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) :

Prise en main de Opmetrix en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Opmetrix Limited est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (opmetrix.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Opmetrix : les meilleurs logiciels d’automatisation de la force de vente

Voici notre sélection d’alternatives à Opmetrix (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot CRM
– Gong.io
– Fathom
– Jobber
– Salesforce
– Zuper
– Odoo Field Service
– Housecall Pro
– PlanGrid
– Jobber

Sellsy

Freshsales

Nutshell

Radius

Webrivage

Crescendo

ForceManager

Gong

QLM Sales

Comparatif Logiciels d’automatisation de la force de vente

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Opmetrix et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9Notre avis

Notre avis Opmetrix

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Opmetrix est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel d'automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) à tester et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Opmetrix est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des commandes, Import/Export de données, Rapports/Analyses ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.