MyFax

Notre avis sur MyFax : un logiciel de fax à découvrir

Découvrir MyFax: fonctionnalités & intégrations

MyFax c’est quoi ?

MyFax est un logiciel de fax en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 10 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Serveur de télécopie ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Serveur de télécopie, Archivage de fax, Numéro local ou gratuit, Partage avec 5 personnes, Conversion de n’importe quel fichier en fax, Outils de collaboration …

MyFax est un logiciel de serveur de fax en ligne qui rationalise les communications en permettant aux entreprises d’envoyer et de recevoir des fax en utilisant des numéros de fax locaux, gratuits et internationaux. L’archivage, le routage automatisé, l’intégration Office, le suivi des activités, la gestion des communications, le stockage de documents et la gestion des fax sont autant de fonctionnalités importantes. Les équipes qui utilisent la fonctionnalité Partager avec 5 de MyFax peuvent envoyer des fax depuis jusqu’à 5 adresses e-mail d’entreprise à partir d’un seul compte, recevoir des fax à partir de plusieurs comptes de messagerie en même temps et utilisez le site MyAccount pour ajouter, supprimer ou modifier des adresses e-mail autorisées. Les managers peuvent désormais recevoir des fax sous forme de fichiers PDF, qu’ils peuvent visualiser, enregistrer, imprimer ou transmettre directement à partir de leurs e-mails. De plus, la plateforme Fax Archive archive automatiquement tous les fax entrants et sortants, permettant aux employés de les visualiser à tout moment et de créer des fax sur mesure. périodes de stockage des fax.Fax to 50 est une fonction d’envoi multiple de MyFax qui permet aux utilisateurs d’envoyer un fax à 50 adresses e-mail différentes à la fois. Des applications mobiles pour smartphones Android et iOS sont également disponibles, permettant aux utilisateurs de lire, envoyer et recevoir des fax de n’importe où. MyFax peut être acheté sur une base mensuelle ou annuelle, avec une assistance fournie par téléphone, e-mail, documentation et FAQ.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Routage automatisé
▶ Outils de collaboration
▶ La gestion de la communication
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Suivi de livraison
▶ Stockage de documents
▶ Télécopies électroniques
▶ E-mail vers fax
▶ Gestion des télécopies
▶ Fax vers e-mail
▶ Gestion de fichiers
▶ Recherche en texte intégral
▶ Prise en charge de plusieurs formats
▶ Plusieurs comptes d’utilisateurs
▶ Gestion de l’impression
▶ Achat et réception
▶ Rapports et statistiques
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Stockage sécurisé des données
▶ Portail libre-service
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des communications
▶ Contrôles d’accès/autorisations
▶ Routage automatisé
▶ Outils de collaboration
▶ Base de données de contacts
▶ Partage de documents
▶ Partage de dossiers
▶ Partage de notes
▶ Travail collaboratif
▶ Import – Export des données
▶ Fax par email
▶ Assistance
▶ Application mobile

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique MyFax doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de fax ? Nous avons classé MyFax dans la catégorie des logiciels de fax : Un logiciel de FAQ (foire aux questions) est une application conçue pour créer, gérer et afficher des sections de questions fréquemment posées sur un site web ou une application.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels de fax | Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 10 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur MyFax : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur MyFax : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, MyFax est un logiciel de communications unifiées / logiciel de fax à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

MyFax est un service de télécopie en ligne utilisé par les particuliers, les petites, les moyennes et les grandes entreprises pour envoyer et recevoir des télécopies par courrier électronique.

Ses avantages :

▲ Archivage de fax
▲ Numéro local ou gratuit
▲ Partage avec 5 personnes
▲ Conversion de n’importe quel fichier en fax
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur MyFax sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « c’était génial, il y a peut-être 15 ou 10 ans »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre MyFax avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

MyFax est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de MyFax est de 10 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

MyFax : Prix des versions premiums

MyFax est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Small Business User: 10 euros par mois
▶ Power User: 20 euros par mois
▶ Home Office User: 40 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que MyFax dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

MyFax offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface MyFax : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que MyFax offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de fax :

Prise en main de MyFax en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Myfax est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (855)7767763).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (myfax.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Fax par email, Assistance, Application mobile, Archivage de fax, Numéro local ou gratuit, Partage avec 5 personnes, Conversion de n’importe quel fichier en fax …

Alternatives à MyFax : les meilleurs logiciels de fax

Voici notre sélection d’alternatives à MyFax (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– eFax
– InterFAX
– iFax
– mFax
– HelloFax
– Sfax

FaxCore

ICTFAX

iFax

CocoFax

WestFax

FaxZero

mFax

eGoldFax

OpenText RightFax Fax Server

Comparatif Logiciels de fax

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur MyFax et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de fax du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X
3. App Store
4. Play Store
5. Page Facebook

8.7Notre avis

Notre avis MyFax

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, MyFax est un logiciel de communications unifiées / logiciel de fax à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• MyFax est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Partage de fichiers, Partage de notes, Archivage de fax, Partage avec 5 personnes ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.