Mobi2Go

Notre avis sur Mobi2Go : un logiciel pour commerce de détail à découvrir

Découvrir Mobi2Go: fonctionnalités & intégrations

Mobi2Go c’est quoi ?

Mobi2Go est un logiciel pour commerce de détail en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Kiosque, Livraison de nourriture, PLV restaurant, Commerce électronique multicanal, commerce électronique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Kiosque, Livraison de nourriture, PLV restaurant, Commerce électronique multicanal, Ecommerce, Intégrations tierces …

Mobi2Go est une solution de livraison de nourriture qui permet aux entreprises de créer des applications ou des vitrines en marque blanche pour rationaliser les processus liés aux commandes multicanaux, aux programmes de fidélisation de la clientèle, aux menus numériques et bien plus encore. Les clients peuvent utiliser la plateforme pour traiter les paiements et suivre les magasins à proximité à l’aide de la fonctionnalité GPS. Mobi2Go permet aux entreprises de créer et de configurer des éléments de menu en fonction des niveaux de stock, d’importer/exporter des données au format CSV et d’ajouter des images de produits pour améliorer l’expérience client. Il permet aux utilisateurs de passer des commandes en scannant les codes QR et d’ajouter des bons de livraison personnalisés selon les besoins. De plus, il aide les entreprises à envoyer des reçus personnalisés aux clients par e-mail et à obtenir une visibilité sur les données de vente en temps réel. Mobi2Go facilite l’intégration avec…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ GRC
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Développement personnalisé
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Interface utilisateur personnalisable
▶ Import / Export de données
▶ Synchronisation des données
▶ Suivi de livraison
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ Pour les restaurants
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Cuisine / Gestion des menus
▶ Suivi en direct
▶ Programme de fidélité
▶ Accès mobile
▶ Commerce ambulant
▶ Multi-devise
▶ Multi-emplacement
▶ Multi-magasins
▶ Commande en ligne
▶ Impression sur site
▶ L’exécution des commandes
▶ La gestion des commandes
▶ commande en cours de traitement
▶ Suivi de commande
▶ Traitement des paiements
▶ POS
▶ Gestion des promotions
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Panier
▶ Gestion de stock
▶ Modèles

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Mobi2Go peut se connecter à plus de 24 solutions tierces comme Maitre’D, Wix, ou encore Yello afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour commerce de détail ? Nous avons classé Mobi2Go dans la catégorie des logiciels pour commerce de détail : Un logiciel pour commerce de détail est une application conçue pour gérer les opérations quotidiennes d’un magasin de détail, qu’il s’agisse d’une boutique, d’un supermarché, ou d’un point de vente.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels pour restaurant

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux de Commerçants des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Mobi2Go : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Mobi2Go : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mobi2Go est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) / logiciel pour restaurant à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces
▲ Ecran tactile
▲ Suivi/analyse de l’utilisation
▲ Gestion des sessions utilisateur
▲ Gestion du site Web
▲ Accès Internet sans fil
▲ Suivi des livraisons
▲ Pour les restaurants
▲ Commande en ligne
▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Mobi2Go sont généralement positifs :

« Dans l’ensemble, mon expérience avec Rhumbix a été bonne, bien meilleure que notre précédent logiciel de gestion du temps, About Time. J’aime beaucoup la facilité de saisie des projets, la possibilité de personnaliser, de synchroniser entre les logiciels de comptabilité et le fait qu’il soit accessible partout et à tout moment. En réalité, avec n’importe quel logiciel, il y aura des choses qui ne sont pas si géniales, mais pour moi, le seul inconvénient qui ressort est l’absence de sauvegarde automatique. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mobi2Go avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Mobi2Go est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Mobi2Go est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Mobi2Go : Prix des versions premiums

Mobi2Go est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 615 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) coute en moyenne 66,2 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Mobi2Go dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Mobi2Go offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Mobi2Go offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour commerce de détail :

Prise en main de Mobi2Go en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Mobi2Go est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mobi2go.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Mobi2Go : les meilleurs logiciels pour commerce de détail

Voici notre sélection d’alternatives à Mobi2Go (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Onfleet
– Upper Route Planner
– NoshWay

Esper

Brightpearl

FlexyBeauty

HelloClient

Horeko

Kioware

Ordorite

Phonilab

Springboard Retail

Comparatif Logiciels pour commerce de détail

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Mobi2Go et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour commerce de détail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

8.6Notre avis

Notre avis Mobi2Go

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mobi2Go est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) / logiciel pour restaurant à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Mobi2Go est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des remises, Intégrations tierces, Suivi/analyse de l'utilisation ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.