Mirakl

Notre avis sur Mirakl : un logiciel de marketplace (places de marché) à découvrir

Découvrir Mirakl: fonctionnalités & intégrations

Mirakl c’est quoi ?

Mirakl est un logiciel de marketplace (places de marché) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0,01 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Marché ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marché, Gestion des unités logistiques, Catalogage/Catégorisation, Panier d’achat, CRM, Sécurité des données …

Mirakl alimente la stratégie commerciale de votre plateforme en vous permettant de lancer rapidement une place de marché en ligne. Les places de marché permettent aux entreprises d’ajouter facilement des produits et des services en connectant des vendeurs tiers et des prestataires de services. La plateforme Mirakl Marketplace automatise les tâches difficiles de la gestion du marché : intégration des vendeurs, contrôle de la qualité du service et distribution des commandes ; sur une solution clé en main facile à intégrer à n’importe quelle plateforme de commerce électronique. Mirakl Catalog Manager facilite la gestion de la qualité des données produits à l’échelle du marché.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Paiements électroniques
▶ Programme de fidélité
▶ Marketing multicanal
▶ Catalogue en ligne
▶ La gestion des commandes
▶ Suivi de commande
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des bons de commande
▶ Gestion des retours
▶ Gestion du référencement
▶ Commandes
▶ Gestion des expéditions
▶ Panier
▶ Intégrations tierces
▶ Intégrations tierces
▶ API
▶ Gestion des commandes
▶ Gestion du référencement
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Panier d’achat
▶ CRM
▶ Sécurité des données
▶ Gestion du catalogue
▶ Gestion des commandes
▶ Gestion du référencement
▶ Plateformes de commerce électronique
▶ Chariots
▶ Pilotage des cycles de commandes vendeur
▶ Gestion des unités logistiques

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Mirakl doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketplace ? Nous avons classé Mirakl dans la catégorie des logiciels de marketplace (places de marché) : Un logiciel de marketplace, ou place de marché, est une plateforme numérique qui permet à des vendeurs et acheteurs de se rencontrer pour échanger des biens ou services.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de marketing | Logiciels de marketplace (places de marché) | Logiciels de création de site e-Commerce (boutique en ligne) | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Commerce de détail, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 0,01 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Mirakl : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Mirakl : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mirakl est un logiciel e-Commerce / logiciel de marketing à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Mirakl est le principal fournisseur de solutions Marketplace. La plateforme Mirakl Marketplace aide les entreprises à développer leur commerce électronique.

Ses avantages :

▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l’entreprise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Mirakl sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mirakl avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Mirakl est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Best Buy Canada, Galeries Lafayette, Game, Eprice ou bien encore Condé Nast …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Mirakl est de 0,01 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Mirakl : Prix des versions premiums

Mirakl est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Mirakl: 0,01 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Mirakl dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Mirakl offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Mirakl offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketplace (places de marché) :

Prise en main de Mirakl en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Mirakl est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 972303005).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mirakl.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : e-commerce, Logiciels SAAS FrenchTech, Plateforme, ecommerce, Commercants, Place de Marché, Commerce, Gestion des unités logistiques, Logiciels SAAS, SSII …

Alternatives à Mirakl : les meilleurs logiciels de marketplace

Voici notre sélection d’alternatives à Mirakl (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Wix
– Shopify
– Squarespace
– CS-Cart Multi-Vendor
– Uppler – B2B marketplace
– YoGigs
– Clutch.co
– Ultim8e ShopOne
– 3veta Marketplace B
– Glewee

Mirakl

Fiverr

Izberg

Octopia

Arcadier

Sharetribe

Wizaplace

CS Cart

Kreezalid

Comparatif Logiciels de marketplace

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Mirakl et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketplace (places de marché) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.1Notre avis

Notre avis Mirakl

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mirakl est un logiciel e-Commerce / logiciel de marketing à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Mirakl est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des commandes, La gestion des commandes, Gestion des promotions ...

Inconvénients

• Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.