Comparatif Logiciels de marketplace (places de marché)
Un logiciel de marketplace (place de marché) est une plateforme numérique qui permet à des vendeurs tiers de proposer leurs produits ou services à des acheteurs, le tout au sein d’un même environnement en ligne. Les marketplaces peuvent être généralistes, offrant une large gamme de produits, ou spécialisées dans des niches spécifiques. Ces logiciels facilitent la mise en relation entre vendeurs et acheteurs, tout en gérant les aspects transactionnels, logistiques et administratifs de ces interactions.
Comparatif des Logiciels de marketplace (places de marché)
Trouvez le meilleur Logiciel de marketplace (places de marché) pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Logiciels de marketplace (places de marché) en français.
- Fiverr est un logiciel de marketplace (places de marché) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des prix, Carte, Diaporama ...
- Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
- Vendasta est un logiciel de gestion des fournisseurs très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gamification, Gestion de l'inventaire, Accès mobile ...
- Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.
- Jungle Scout est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des promotions, Alertes - notifications - rappels, Alertes/Notifications, Suivi d'activité ...
- Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.
- Sharetribe est un logiciel de marketplace (places de marché) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des commandes, Système de gestion de contenu, Tableau de bord ...
- Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.
- Teikametrics est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Tableaux de bord, Gestion de campagne, Attribution de canal ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
- Vendoo est un logiciel de gestion des opérations populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Accès mobile, Intégrations tierces ...
- Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.
- OpenCart est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, CRM, Gestion fiscale, Intégrations tierces ...
- Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
- CS Cart est un logiciel de marketplace (places de marché) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, CRM, Gestion des retours, Gestion du référencement ...
- Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
- Mirakl est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des commandes, La gestion des commandes, Gestion des promotions ...
- Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
- Arcadier est un logiciel de marketplace (places de marché) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion du référencement, Recherche avancée, Avis, Catalogue de produits ...
- Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
- Elastic Path est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Catalogue de produits, Commerce ambulant, Multi-langue ...
- Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.
- Feedvisor est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des promotions, Plugins/add-ons tiers, Budgétisation ...
- L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
- Kreezalid est un logiciel de marketplace (places de marché) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Workflow, Gestion du catalogue, Gestion des frais/commissions ...
- Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.
- Spree Commerce est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Gestion de contenu, Programme de fidélité, Gestion multicanal ...
- En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
- Helium 10 est un logiciel e-Commerce populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Personnalisation, Gestion des promotions ...
- Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
- YoKart est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Catalogue de produits, Intégrations tierces, Gestion des fournisseurs ...
- Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
- VTEX est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Gestion de contenu, Traitement des paiements, Gestion des promotions ...
- Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
- Izberg est un logiciel de marketplace (places de marché) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des promotions, Compte client, Gestion de l'inventaire ...
- Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.
- SHUUP est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, CRM, Intégrations tierces, Gestion des fournisseurs ...
- L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.
- Storeautomator est un logiciel e-Commerce populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des bons de commande, Rapports et statistiques, Rapports/Analyses ...
- Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.
- Shopery est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des fournisseurs, Gestion de contenu, Modèles personnalisables ...
- En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
- Agora est un logiciel de gestion d'événements très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Import/Export de données, Gestion de documents ...
- L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.
- Evocalize est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des contacts, Recherche ...
- S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
- Facebook Marketplace est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des commandes, Gestion du catalogue ...
- Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Qu'est-ce qu'un Logiciel de marketplace (places de marché) ?
- Facilitation des Transactions : Permet aux vendeurs de proposer leurs produits ou services sur une plateforme commune, et aux acheteurs de comparer et d'acheter facilement.
- Gestion des Paiements : Gère le traitement des paiements, y compris les transactions financières entre acheteurs et vendeurs.
- Gestion des Vendeurs : Offre des outils pour l'inscription des vendeurs, la gestion des catalogues de produits, et le suivi des performances.
- Optimisation de la Logistique : Gère les aspects logistiques, comme les expéditions et les retours, souvent en intégration avec des services tiers.
Les fonctionnalités d'un Logiciel de marketplace (places de marché)
- Gestion des Annonces :
- Publication de Produits : Permet aux vendeurs de créer, gérer et publier leurs annonces de produits ou services.
- Variantes de Produits : Gère les différentes variantes de produits comme les tailles, les couleurs, et les options.
- Traitement des Transactions :
- Paiements Sécurisés : Facilite le traitement des paiements et des transactions, souvent avec des options pour les paiements par carte, virement, et autres méthodes.
- Gestion des Factures : Génère et envoie des factures aux acheteurs et aux vendeurs.
- Gestion des Commandes et de la Logistique :
- Suivi des Commandes : Offre des outils pour suivre les commandes en cours, les expéditions, et les retours.
- Intégration avec des Services de Livraison : Intègre des services de livraison pour automatiser la gestion des expéditions.
- Support Client et Gestion des Réclamations :
- Service Client : Fournit des outils pour le support client, y compris les demandes de renseignements et la gestion des réclamations.
- Gestion des Retours : Gère les processus de retour et de remboursement.
- Analyse et Reporting :
- Tableaux de Bord : Offre des tableaux de bord pour suivre les performances des ventes, les tendances d'achat, et les statistiques des utilisateurs.
- Rapports : Génère des rapports détaillés sur les ventes, les commissions, et les performances des vendeurs.
- Marketing et Promotion :
- Publicité sur la Marketplace : Permet aux vendeurs de promouvoir leurs produits à travers des options publicitaires intégrées.
- Programmes de Fidélité : Offre des programmes de fidélité et de récompenses pour encourager les achats récurrents.
- Gestion des Commissions :
- Structure de Commissions : Configure et gère les commissions perçues sur les ventes réalisées par les vendeurs.
- Paiements aux Vendeurs : Facilite le paiement des commissions dues aux vendeurs.
Analyse des fonctionnalités | Nombre fonctionnalités | Liste fonctionnalités |
Arcadier | +50 | - Intégrations tierces / API |
Balluun 365 | +3 | - Commerce électronique / Expédition et Suivi |
Cocolabs | +10 | - Gestion du catalogue / Gestion du référencement |
CS Cart | +89 | - Intégrations tierces / API |
Fiverr | +34 | - Services de Rédaction de contenu / Gestion indépendante |
Izberg | +2 | - Plateformes de Commerce électronique / Chariots |
Kreezalid | +52 | - Tableau de bord d'activité / Gestion de contenu |
OGUST | +2 | - Accessibilité 24-7 / Import - Export des données |
Sharetribe | +36 | - Image de Marque personnalisable / Gestion de contenu |
Uppler | +29 | - catalogue tarifaire / Fiche produit |
Les avantages d'un Logiciel de marketplace (places de marché)
- Accès à une Large Audience : Permet aux vendeurs de toucher un large public sans avoir à développer leur propre site de commerce électronique.
- Réduction des Coûts de Démarrage : Réduit les coûts liés à la création et à la gestion d'une boutique en ligne indépendante.
- Gestion Simplifiée : Offre des outils intégrés pour la gestion des produits, des transactions, et des interactions avec les clients.
- Augmentation de la Visibilité : Améliore la visibilité des produits grâce à une plateforme avec un trafic élevé et des options de marketing intégrées.
- Sécurité et Confiance : Fournit des mécanismes de sécurité pour les paiements et des politiques de protection des acheteurs, augmentant ainsi la confiance des utilisateurs.
Les principaux utilisateurs
- Vendeurs et Commerçants : Entreprises ou individus qui souhaitent vendre des produits ou des services en ligne via une plateforme de marketplace.
- Acheteurs : Consommateurs à la recherche de produits variés qui préfèrent faire des achats sur une plateforme centralisée.
- Gestionnaires de Marketplace : Administrateurs de la plateforme qui gèrent les aspects techniques, commerciaux, et opérationnels de la marketplace.
- Développeurs et Intégrateurs : Professionnels qui intègrent des fonctionnalités tierces ou personnalisées dans la plateforme de marketplace.
Analyse des intégrations & utilisateurs | Nombre intégrations | Types utilisateurs |
Arcadier | +65 | Administration | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE |
Balluun 365 | +9 | Grand Compte | Indépendant | PME |
Cocolabs | +32 | PME |
CS Cart | +63 | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE |
Fiverr | +60 | Administration | Artisan | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE |
Izberg | +32 | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE |
Kreezalid | +63 | Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE |
OGUST | +43 | ETI | Grand compte | PME | TPE |
Sharetribe | +57 | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE |
Uppler | +44 | ETI | Grand compte | PME | TPE |
Quel est le prix d'un Logiciel de marketplace (places de marché) ?
Existe-t-il des logiciels de marketplace gratuits ?
Vous pouvez vous équiper d'un logiciel de marketplace (places de marché) gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de marketplace gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.Quel est le prix moyen d'un logiciel de marketplace (places de marché) ?
D'après notre étude de marché, il existe plus de 133 logiciels de marketplace et nous avons analysé les prix de 76 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel de marketplace (places de marché) est d'environ 119,62 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de marketplace populaires :Analyse des prix | Formule gratuite | Essai gratuit | Prix à partir de |
Arcadier | 60 € par mois | ||
Balluun 365 | 0 € | ||
Cocolabs | Prix sur demande | ||
CS Cart | 1 250 € par an | ||
Fiverr | 0 € par mois | ||
Izberg | Prix sur demande | ||
Kreezalid | 269 € par mois | ||
OGUST | 200 € | ||
Sharetribe | 99 € par mois | ||
Uppler | Prix sur demande |
Exemples de Logiciels de marketplace (places de marché) populaires
- Shopify Plus :
- Description : Plateforme de commerce électronique qui propose des solutions pour créer des marketplaces personnalisées.
- Fonctionnalités : Gestion des produits, traitement des paiements, et intégration avec des outils de marketing.
- Magento Commerce :
- Description : Solution de commerce électronique flexible et robuste pour créer des marketplaces à grande échelle.
- Fonctionnalités : Gestion des annonces, traitement des transactions, et outils de reporting avancés.
- Sharetribe :
- Description : Plateforme spécialisée dans la création de marketplaces peer-to-peer.
- Fonctionnalités : Outils pour la gestion des annonces, des paiements, et des interactions entre utilisateurs.
- CS-Cart Multi-Vendor :
- Description : Solution dédiée à la création de marketplaces en ligne avec des fonctionnalités étendues pour les vendeurs et les acheteurs.
- Fonctionnalités : Gestion des produits, des commandes, et des commissions, avec des options de personnalisation avancées.
- Marketplacer :
- Description : Plateforme qui permet de créer des marketplaces pour divers secteurs d’activité.
- Fonctionnalités : Outils pour la gestion des vendeurs, des produits, et des transactions, avec des fonctionnalités de marketing intégrées.
- WooCommerce Product Vendors :
- Description : Extension pour WooCommerce permettant de transformer une boutique en ligne en marketplace.
- Fonctionnalités : Gestion des vendeurs, des produits, et des paiements, avec des outils de reporting et de commission.
Vidéo d'un logiciel de marketplace
Nos tests de logiciels de marketplace contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.
Comment choisir et comparer les Logiciels de marketplace (places de marché) ?
Ces logiciels de marketplace facilitent la création et la gestion de places de marché en ligne, offrant aux entreprises et aux vendeurs des solutions complètes pour atteindre leurs objectifs commerciaux.Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de marketplace (places de marché) :
Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...
Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de marketplace (places de marché), aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.
Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)
Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...
Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.
Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.
Nos conseils :
Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de marketplace avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !
Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de marketplace et sur le web.
Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Méthodologie du comparatif
Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de marketplace pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Branch, Algorand ou Kontent.ai) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels de marketplace concurrents
...
Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.