mFax

Notre avis sur mFax : un logiciel de fax à découvrir

Découvrir mFax: fonctionnalités & intégrations

mFax c’est quoi ?

mFax est un logiciel de fax en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 10 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Serveur de télécopie ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Serveur de télécopie, Liste blanche/liste noire, Intégrations tierces, API, Alertes/Notifications, Rapports et statistiques …

mFax est une plate-forme conforme à la HIPAA équipée d’une variété de solutions de télécopie dans le cloud pour les petites et grandes entreprises. Les marques peuvent compter sur cela pour économiser du temps et de l’argent en éliminant le matériel et en externalisant la télécopie vers le cloud. De plus, en utilisant mFAX, les entreprises peuvent facilement intégrer le fax dans les applications et flux de travail existants selon leurs besoins. Comme le fax reste la meilleure méthode de transmission sécurisée pour de nombreuses entreprises des secteurs réglementés, mFAX utilise une API conviviale pour les développeurs offrant une expérience de fax transparente. De plus, grâce à cette plate-forme, les entreprises peuvent envoyer et recevoir des fax directement du fournisseur de messagerie sans avoir à télécharger ou installer de logiciel supplémentaire. L’interface moderne et intuitive de cette plateforme élimine la lourdeur du fax et libère une entreprise des machines traditionnelles. De plus, avec le logiciel mFAX, l’envoi et la réception de fax ont été extrêmement simples. Il utilise des frameworks modernes conçus pour être ultra conviviaux. De plus, la plate-forme comprend FaxBridge, un adaptateur de fax VOIP, qui constitue un moyen simple d’affilier le télécopieur d’une entreprise à Internet. De plus, le pilote d’impression mFAX vers fax permet aux utilisateurs d’envoyer un fax à partir de leurs applications de bureau et d’effectuer des impressions de manière adéquate.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Archivage et conservation
▶ Routage automatisé
▶ Gestion de la conformité
▶ Gestion des contacts
▶ Suivi de livraison
▶ Stockage de documents
▶ Modèles de documents
▶ Télécopies électroniques
▶ signature électronique
▶ E-mail vers fax
▶ Chiffrement
▶ Gestion des télécopies
▶ Fax vers e-mail
▶ Gestion de fichiers
▶ Transfert de fichier
▶ FoIP
▶ Conforme HIPAA
▶ Prise en charge de plusieurs formats
▶ Plusieurs comptes d’utilisateurs
▶ Achat et réception
▶ Rapports et statistiques
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Sécurité SSL
▶ Stockage sécurisé des données
▶ Portail libre-service
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Liste blanche/liste noire
▶ Intégrations tierces
▶ API
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion des contacts
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Archivage et conservation
▶ Routage automatisé

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique mFax doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de fax ? Nous avons classé mFax dans la catégorie des logiciels de fax : Un logiciel de FAQ (foire aux questions) est une application conçue pour créer, gérer et afficher des sections de questions fréquemment posées sur un site web ou une application.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels de fax | Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 10 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur mFax : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur mFax : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, mFax est un logiciel de communications unifiées / logiciel de fax à estimer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

mFax est une solution de fax basée sur le cloud pour envoyer et recevoir des fax depuis n’importe quel appareil.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur mFax sont assez nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : Drive est l’une des meilleures applications Google. J’ai plusieurs appareils et je l’utilise pour transférer plusieurs fichiers d’un appareil à un autre. Cette application possède de nombreuses fonctionnalités importantes. Facile à utiliser et conviviale. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre mFax avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

mFax est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de mFax est de 10 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

mFax : Prix des versions premiums

mFax est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Solo: 10 euros par mois
▶ TEAM: 25 euros par mois
▶ BUSINESS: 50 euros par mois
▶ INFINITY: 99 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que mFax dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

mFax offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface mFax: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que mFax offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de fax :

Prise en main de mFax en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Mfax est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 8582995295).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mfax.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à mFax : les meilleurs logiciels de fax

Voici notre sélection d’alternatives à mFax (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– eFax
– iFax
– CocoFax
– FaxLogic
– FaxLogic
– Telnyx Suite

FaxCore

ICTFAX

iFax

CocoFax

WestFax

FaxZero

mFax

eGoldFax

OpenText RightFax Fax Server

Comparatif Logiciels de fax

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur mFax et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de fax du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.6Notre avis

Notre avis mFax

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, mFax est un logiciel de communications unifiées / logiciel de fax à estimer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• mFax est un logiciel de communications unifiées populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des contacts, Gestion des contacts, Stockage de documents ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.