Metrilo

Notre avis sur Metrilo : un logiciel e-Commerce à découvrir

Découvrir Metrilo: fonctionnalités & intégrations

Metrilo c’est quoi ?

Metrilo est un logiciel e-Commerce en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 119 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : commerce électronique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Ecommerce, Alertes/Notifications, Gestion des commandes, Catalogage/Catégorisation, Gestion de campagne, Comptes clients …

Outils d’analyse du commerce électronique et d’engagement client axés sur le comportement pour vous aider à prendre plus rapidement des décisions de croissance en toute confiance et à amplifier l’engagement client.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion de campagne
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ La gestion des canaux
▶ Compte client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Modèles personnalisables
▶ Synchronisation des données
▶ Publicité par e-mail
▶ Programme de fidélité
▶ Gestion multicanal
▶ Marketing multicanal
▶ La gestion des commandes
▶ Gestion des promotions
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion des modèles
▶ Gestion du commerce électronique
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports et statistiques
▶ Modèles personnalisables
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des commandes
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Gestion de campagne
▶ Comptes clients
▶ Marketing du commerce électronique
▶ CRM

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Metrilo peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme CRM, WooCommerce, ou encore Adobe Commerce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Shopify
– WooCommerce
– Adobe Commerce
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel e-Commerce ? Nous avons classé Metrilo dans la catégorie des logiciels e-Commerce : Un logiciel e-Commerce est une application qui permet aux entreprises de créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne pour vendre des produits ou services via Internet.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Vêtements et mode …

▶ Tarifs : à partir de 119 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Metrilo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Metrilo : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Metrilo est un logiciel e-Commerce / logiciel de marketing à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Metrilo est un site Web proposant des services de commerce électronique, tels que des campagnes par courrier électronique personnalisées ou l’analyse de données marketing. Les entreprises utilisent Metrilo de nombreuses manières pour augmenter leurs revenus …

Ses avantages :

▲ Des plugins officiels d’analyse de commerce électronique sont proposés pour Magento, WooCommerce et Shopify, offrant aux utilisateurs un aperçu exploitable des performances de leur magasin.
▲ Les commentaires des clients sont recueillis par le biais d’un seul e-mail automatisé et mesurés avec le score de rétroaction client de Metrilo, permettant aux utilisateurs d’identifier et de résoudre tout problème, dans le but d’accroître la fidélité des clients et d’améliorer les taux de conversion.
▲ Metrilo comprend un éditeur d’e-mails visuel qui permet la création d’e-mails personnalisés avec la marque de l’entreprise, des images, des coupons, des produits en vedette, etc.
▲ Les filtres combinables basés sur les actions et les clients permettent aux utilisateurs de créer des segments de clientèle dynamiques pour un marketing par e-mail personnalisé.
▲ Le CRM eCommerce de Metrilo crée des profils clients contenant des informations telles que les coordonnées, les actions sur le site, les détails de la commande, les appareils utilisés, les interactions et les revenus des produits, ainsi que toutes les notes ou balises ajoutées.
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Metrilo sont nombreux et sont généralement positifs :

« Excellente solution ERP pour les écoles comme la nôtre. Plateforme Android décente pour communiquer avec les parents concernant les frais et les rapports de leurs enfants. L’inscription des élèves et leur affectation aux classes se font par l’application de l’enseignant à l’aide de la technologie de reconnaissance faciale, ce qui est la meilleure chose que j’aie jamais vue dans une application de gestion scolaire. Le support technique est la meilleure partie de l’entreprise. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Metrilo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Metrilo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme The Little Foxes Club, De Rooij Fotografie, Hobo, Alyaka.Com ou bien encore Hellomd …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Metrilo est de 119 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Metrilo : Prix des versions premiums

Metrilo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Small: 119 euros par mois
▶ Medium: 299 euros par mois
▶ Large: 499 euros par mois
▶ Enterprise: 699 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Metrilo dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Metrilo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol, Russe …

Nous pensons que Metrilo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel e-Commerce :

Prise en main de Metrilo en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Metrilo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (metrilo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : métriques, automatisation, analytique, commerce électronique …

Alternatives à Metrilo : les meilleurs logiciels e-Commerce

Voici notre sélection d’alternatives à Metrilo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– BigCommerce
– Wix
– Shopify
– Squarespace
– Oracle NetSuite
– Oracle NetSuite ERP
– CloudCraze
– MonkeyData
– Foxmetrics
– GoDataFeed

MyShipWizard

Channable

BigCommerce

WooCommerce

Sellfy

Webnode

Jungle Scout

OpenCart

Oxatis

Comparatif Logiciels e-Commerce

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Metrilo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

9.6Notre avis

Notre avis Metrilo

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Metrilo est un logiciel e-Commerce / logiciel de marketing à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Metrilo est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des promotions, Modèles personnalisables, Publicité par e-mail ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.