MemberLeap

Notre avis sur MemberLeap : un logiciel de gestion des adhésions / membres à découvrir

Découvrir MemberLeap: fonctionnalités & intégrations

MemberLeap c’est quoi ?

MemberLeap est un logiciel de gestion des adhésions / membres en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 50 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion des associations, Gestion des membres, Non lucratif ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des associations, Gestion des membres, Gestion d’association, Annuaire des membres, Gestion des candidatures, Gestion des élections …

MemberLeap est une solution logicielle complète de gestion d’association qui contient un certain nombre de modules et de fonctionnalités basés sur le cloud pour vous aider à gérer les demandes opérationnelles quotidiennes, tout en atteignant vos objectifs d’adhésion et de revenus. Il propose des outils pour la gestion des membres, le commerce électronique, la communication, la collecte de fonds, la gestion de contenu de sites Web réactifs, l’éducation, les applications mobiles, la gestion d’événements avec l’interface Zoom et les services d’hébergement Web. MemberLeap permet aux associations de gérer efficacement leurs exigences de fonctionnement quotidien tout en atteignant leurs objectifs en matière d’effectif et de revenus. Il offre une structure de base de données de participants complète qui assure le suivi des données des membres, des catégories, des plans d’adhésion, des commentaires et des champs personnalisés pour les informations de vos membres, ainsi qu’une fonction de référence croisée qui permet à une entreprise mère de suivre ses travailleurs. La plateforme fournit également un système de gestion de la relation client qui vous permet de suivre vos contacts avec les membres et prospects, ainsi que de définir des rappels de suivi. Il comprend également une fonction de référencement, qui vous permet de suggérer des membres ou du grand public à vos membres. De plus, vous pouvez permettre à vos membres de payer en ligne les frais d’inscription à des événements, les cotisations, les ventes en magasin, les renouvellements et les contributions.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Comptabilité
▶ Intégration comptable
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des applications
▶ GRC
▶ Gestion des chapitres
▶ Portail Client
▶ Gestion de comité
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Stockage de documents
▶ Gestion des cotisations
▶ Gestion des élections
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Inscriptions/Intégration
▶ Calendrier des événements
▶ Gestion d’événements
▶ Partage de fichiers
▶ Direction financière
▶ Gestion des formulaires
▶ Gestion des collectes de fonds
▶ Gestion des factures
▶ Conseil des emplois
▶ Communication aux membres
▶ Communautés membres
▶ Base de données des membres
▶ Annuaire des membres
▶ Portail des membres
▶ Types de membres
▶ Gestion des membres
▶ Renouvellements d’adhésion
▶ Accès mobile
▶ Gestion de la newsletter
▶ Traitement des paiements

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique MemberLeap peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme CRM, Google Analytics, ou encore Quickbooks afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Google Analytics
– Quickbooks
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des adhésions / membres ? Nous avons classé MemberLeap dans la catégorie des logiciels de gestion des adhésions / membres : Un logiciel de gestion des adhésions ou des membres est une solution numérique conçue pour organiser et administrer les relations avec les membres d’une organisation, comme des clubs, associations, ou groupes professionnels.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion des adhésions / membres | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’association et ONG | Logiciels de gestion des anciens élèves (alumni) | Logiciels de gestion de leads (lead management)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 50 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur MemberLeap : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur MemberLeap : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, MemberLeap est un logiciel de gestion des adhésions / membres / logiciel de gestion commerciale et ventes à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Marketing par e-mail, Tableau d’emplois, Types de membres, Gestion financière…)

Logiciel HOA/Communauté

Ses avantages :

▲ MemberLeap fournit un module qui permet aux membres de réserver des ressources ou des espaces pour un bloc de temps, comme un projecteur LCD, des salles de réunion ou toute autre chose.
▲ Les utilisateurs de MemberLeap peuvent commander une application mobile personnalisée de marque pour leur organisation qui sera disponible pour les appareils mobiles Android (téléphones et tablettes) et Apple (iPhone, iPad, etc.).
▲ La fonction d’inscription en ligne aux événements permet aux membres et aux non-membres de s’inscrire et de payer les frais pour les congrès, les conférences et tout autre événement, directement sur le site Web de l’association.
▲ MemberLeap propose un outil de réseautage social qui permet aux associations de publier simultanément des événements et des actualités sur leurs comptes Facebook et Twitter.
▲ Les utilisateurs de MemberLeap peuvent générer des rapports rapides, créer des rapports personnalisés, ainsi qu’imprimer des listes de membres et d’adresses, des étiquettes de publipostage, etc.
▲ Rapports en temps réel
▲ Gestion des inscriptions
▲ Intégration des médias sociaux
▲ Intégration de site Web
▲ Gestion du site Web

Ses inconvénients :

▼ La personnalisation d’une application SaaS est parfois compliquée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur MemberLeap sont assez nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de MemberLeap sont la gestion des adhésions et du contenu, les outils de communication et l’organisation d’événements. MemberLeap fournit des fonctionnalités étendues de gestion des adhésions et du contenu du site Web. Grâce à sa base de données, son répertoire et ses formulaires d’intérêt, cette plateforme garantit que vous et vos membres avez accès à des informations importantes. De plus, ses outils CRM améliorent vos interactions avec vos membres. Pendant ce temps, sa gestion de contenu de site Web vous permet de créer des pages adaptées aux mobiles, de publier du contenu attrayant et de diffuser des communiqués de presse. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre MemberLeap avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

MemberLeap est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de MemberLeap est de 50 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

MemberLeap : Prix des versions premiums

MemberLeap est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Copper: 50 euros par mois
▶ Bronze: 100 euros par mois
▶ Silver: 150 euros par mois
▶ Gold: 200 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 145 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des adhésions / membres coute en moyenne 73,11 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que MemberLeap dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

MemberLeap offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface MemberLeap: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que MemberLeap offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des adhésions / membres :

Prise en main de MemberLeap en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Vieth Consulting est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 800.336.3008).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (memberleap.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : member management, software, association management software, membership management software …

Alternatives à MemberLeap : les meilleurs logiciels de gestion des adhésions / membres

Voici notre sélection d’alternatives à MemberLeap (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– MemberClicks
– Tendenci
– YourMembership
– Brilliant Directories
– TeamUp
– GrowthZone

AMO

Circle

Daxko Operations

Join It

membermeister

MemberSpace

Resasports

Workfolio Directory

Personify

Comparatif Logiciels de gestion des adhésions / membres

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur MemberLeap et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des adhésions / membres du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

9.4Notre avis

Notre avis MemberLeap

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, MemberLeap est un logiciel de gestion des adhésions / membres / logiciel de gestion commerciale et ventes à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Marketing par e-mail, Tableau d'emplois, Types de membres, Gestion financière…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• MemberLeap est un logiciel de gestion des adhésions / membres très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des factures, Rapports en temps réel, Intégration des médias sociaux ...

Inconvénients

• L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.