Mautic

Notre avis sur Mautic : un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir

Découvrir Mautic: fonctionnalités & intégrations

Mautic c’est quoi ?

Mautic est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : GRC, Notation prédictive des leads, Automatisation du marketing, Admissions, Gestion des prospects ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Notation prédictive des leads, Marketing automation, Admissions, Gestion des prospects, Gestion de la qualité des données …

Mautic est conçu par des professionnels des admissions expérimentés. Il s’agit d’un logiciel personnalisé de CRM et d’automatisation du marketing qui aide les écoles à gérer leur suivi auprès des étudiants potentiels, à adapter et automatiser leurs efforts de marketing numérique et à utiliser des rapports personnalisés pour suivre leurs résultats. Les fonctionnalités incluent un calendrier intégré, des profils détaillés de contacts et d’utilisateurs, la création de flux de travail, des fonctionnalités de courrier électronique, de SMS et d’appel Web, des rapports et des tableaux de bord personnalisables.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ GRC
▶ Analyse de campagne
▶ Suivi des conversions
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Personnalisation
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des engagements
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Pages de destination/formulaires Web
▶ Accès mobile
▶ Surveillance
▶ Multi-campagne
▶ Marketing multicanal
▶ Rapports/Analyses
▶ Accès mobile
▶ Marketing par e-mail
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des e-mails
▶ Gestion des applications
▶ Gestion des formulaires
▶ K-12
▶ Intégration des e-mails
▶ Analyses/Suivi du retour sur investissement
▶ Gestion des leads
▶ Segmentation des campagnes
▶ Score des leads
▶ Lead Nurturing
▶ Automatisation du marketing
▶ Campagne /Gestion des leads
▶ Reporting – Rapports
▶ Tableaux de bord
▶ Tracking – Suivi
▶ Gestion des agendas – calendriers – planning
▶ Partage de documents

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Mautic peut se connecter à plus de 44 solutions tierces comme Infusionsoft, Réseaux Sociaux, ou encore SendGrid afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters ? Nous avons classé Mautic dans la catégorie des logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion client | Logiciels CRM | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels d’admission | Logiciels de marketing automation

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information, Marketing et publicité, Internet …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Mautic : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Mautic : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mautic est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des opportunités commerciales, Gestion des prospects, A/B Testing, API SMTP…)

Logiciel d’automatisation du marketing open source

Ses avantages :

▲ Créez des pages de destination personnalisées et adaptées aux mobiles pour chaque initiative, y compris des offres, des programmes ou des campagnes avec un contenu personnalisé et une capacité de suivi complète pour stimuler la conversion.
▲ Mautic a été construit sur une plate-forme open source, ce qui signifie qu’il dispose d’une communauté de développeurs qui continuent de guider et de développer ses capacités, fonctionnalités et intégrations en fonction des besoins des utilisateurs.
▲ Découvrez quel est le meilleur moyen ou le canal le plus efficace pour interagir avec les prospects et les clients grâce à la collecte de données et aux informations marketing.
▲ Déclenchez des communications basées sur une gamme de données de contact et d’activités afin de guider automatiquement les clients à travers les étapes du processus d’achat.
▲ Créez des e-mails automatisés multi-touch par segment à l’aide du générateur de campagne visualisé de Mautic et partagez des informations pertinentes avec de grands groupes en envoyant des e-mails ad hoc.
▲ Partage de dossiers
▲ Partage de notes
▲ Travail collaboratif
▲ A/B testing
▲ Création de landing page

Ses inconvénients :

▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Mautic sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : nous ont vendu un tas de fonctionnalités qui, honnêtement, peuvent ou non exister. Nous avons passé tout notre temps à essayer de lister quelques dizaines de produits et nous n’avons pas pu à cause de bugs. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mautic avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Mautic est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Portland Brown, Infotel Sa, Acquia, Konica Minolta Inc ou bien encore Pragmatic Techsoft …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Mautic est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Mautic : Prix des versions premiums

Mautic est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 704 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) coute en moyenne 54,06 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Mautic dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Mautic offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Mautic : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Mautic offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) :

Prise en main de Mautic en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Mautic est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mautic.org), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : emailing, Gestion de la qualité des données, evénement, marketing Web, Intégration du profil social, Automatisation, Email …

Alternatives à Mautic : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters

Voici notre sélection d’alternatives à Mautic (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– ActiveCampaign : Reconnu comme le leader de l’automatisation du marketing et des ventes pour les petites entreprises, ActiveCampaign aide plus de 70 000 entreprises en croissance à se connecter et à interagir de manière significative avec leurs clients avec des messages personnalisés axés sur l’intelligence.

– Sendy : Sendy est une application de newsletter par e-mail auto-hébergée qui vous permet d’envoyer des e-mails traçables via Amazon Simple Email Service (SES). Cela vous permet d’envoyer des e-mails authentifiés en masse à un prix incroyablement bas sans sacrifier la délivrabilité.

– Mailchimp : MailChimp vous aide à concevoir des newsletters par e-mail, à les partager sur les réseaux sociaux, à les intégrer aux services que vous utilisez déjà et à suivre vos résultats. C’est comme votre propre plateforme de publication personnelle.

– HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.

– ClickFunnels : ClickFunnels est le seul constructeur de sites Web qui ne se contente pas de créer des pages, mais qui construit également des entonnoirs de vente entiers.

Kiliba

Activetrail

Metaforma.io

Activecampaign

Mailjet

Sarbacane

Getresponse

Mailchimp

Brevo

Comparatif Logiciels d’emailing et newsletters

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Mautic et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9.2Notre avis

Notre avis Mautic

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mautic est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des opportunités commerciales, Gestion des prospects, A/B Testing, API SMTP…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Mautic est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Gestion des agendas - calendriers - planning, Partage de dossiers, Travail collaboratif ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.