MarkUp

Notre avis sur MarkUp : un logiciel de feedback à 360 degrés à découvrir

Découvrir MarkUp: fonctionnalités & intégrations

MarkUp c’est quoi ?

MarkUp est un logiciel de feedback à 360 degrés en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Glisser-déposer, Stockage de documents, Partage de fichiers, Gestion de documents, Intégrations tierces, Alertes/Notifications …

MarkUp est une plateforme de commentaires visuels qui vise à émanciper les concepteurs, les spécialistes du marketing et les développeurs pour qu’ils puissent donner des commentaires collaboratifs en temps réel sur des sites Web en direct et d’autres plateformes de contenu numérique. Avec MarkUp, on peut facilement transformer son site Web en un canevas énergique, prêt à tout type de commentaires et de collaborations. Les utilisateurs peuvent ajouter n’importe quelle URL à MarkUp, permettant ainsi des commentaires en temps réel directement sur leur site Web. On peut même inviter les parties prenantes de son site Internet et gérer tous les retours en un seul endroit. Le logiciel fournit des opinions, des collaborations et des projets illimités à ses clients. En tant que propriétaire de site Web, vous pouvez éviter les chaînes de courrier électronique interminables, les réunions hebdomadaires de l’après-midi et les feuilles de calcul indisciplinées ; au lieu de cela, il peut commenter directement en direct sur n’importe quelle plateforme numérique. Les utilisateurs peuvent même partager leurs projets avec le nombre n de clients, collaborateurs, collègues, parties prenantes et amis qui en ont besoin et également résoudre les commentaires en temps réel. MarkUp aide même à effacer toute l’obscurité liée à une boucle de rétroaction sans fin et fournit un retour visuel clair directement sur n’importe quel site Web.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Outils de collaboration
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion de documents
▶ Partage de fichiers
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique MarkUp doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de feedback à 360 degrés ? Nous avons classé MarkUp dans la catégorie des logiciels de feedback à 360 degrés : Un logiciel de feedback à 360 degrés est une application conçue pour recueillir des évaluations et des commentaires sur la performance d’un individu provenant de différentes sources, notamment des superviseurs, des collègues, des subordonnés, et parfois même des clients.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de feedback à 360 degrés | Logiciels collaboratifs | Logiciels de gestion des avis

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur MarkUp : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur MarkUp : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, MarkUp est un logiciel de feedback à 360 degrés / logiciel collaboratif à apprécier et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Transformez votre site Web en un canevas dynamique prêt à recevoir des commentaires

Ses avantages :

▲ Interface en français
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur MarkUp sont nombreux et sont généralement positifs : « Markup a facilité l’enseignement de l’utilisation et de l’efficacité des logiciels et de leur effet global sur la modernisation d’une entreprise. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre MarkUp avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

MarkUp est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de MarkUp est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

MarkUp : Prix des versions premiums

MarkUp est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Individual: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Team: 15 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 243 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de feedback à 360 degrés coute en moyenne 40,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Markup.io dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

MarkUp offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface MarkUp: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Markup.io offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de feedback à 360 degrés :

Prise en main de MarkUp en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Markup est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (markup.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à MarkUp : les meilleurs logiciels de feedback à 360 degrés

Voici notre sélection d’alternatives à MarkUp (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Markdown : Markdown est deux choses: (1) une syntaxe de formatage de texte brut; et (2) un outil logiciel, écrit en Perl, qui convertit le formatage du texte brut en HTML.

– InVision : InVision vous permet de créer des wireframes et des prototypes interactifs incroyablement réalistes sans compromettre votre vision créative.

– Usersnap : Usersnap est l’outil de suivi des bogues n ° 1 pour chaque projet Web. Collaborez sur des captures d’écran avec des collègues et des clients. Usersnap facilite le suivi des bogues et la collecte de commentaires sur les projets de conception et les prototypes.

– WebEngage : WebEngage est un Saas d’engagement client. Il permet la collecte de données client pertinentes par le biais de commentaires et d’enquêtes. Il permet également la notification des services et des remises au marché. WebEngage offre une solution pour un marketing personnalisé en temps réel, des informations sur les clients, des commentaires instantanés et un marketing personnalisé

– Doorbell.io : Service gratuit qui vous permet de recueillir facilement les commentaires des utilisateurs dans l’application, sur les sites Web, les applications iOS et les applications Android.

Pastel

Canny

Qualintra

Usersnap

Chattermill

click-360

Ruttl

Staffino

MarkUp

Comparatif Logiciels de feedback à 360 degrés

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur MarkUp et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de feedback à 360 degrés du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

8.4Notre avis

Notre avis MarkUp

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, MarkUp est un logiciel de feedback à 360 degrés / logiciel collaboratif à apprécier et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• MarkUp est un logiciel de feedback à 360 degrés très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marque blanche, Stockage de documents, Contrôles d'accès/Autorisations ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.