Mapp Digital

Notre avis sur Mapp Digital : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir Mapp Digital: fonctionnalités & intégrations

Mapp Digital c’est quoi ?

Mapp Digital est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Média social, L’engagement des clients, Publicité par e-mail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Média social, Engagement des clients, Emailing, Services de données, Services créatifs, Marketing omnicanal …

Mapp Digital est le résultat d’une combinaison réussie de BlueHornet et de l’activité d’applications liées au marketing numérique acquise de Teradata Corporation. C’est aujourd’hui l’un des plus grands fournisseurs indépendants de marketing numérique au monde. Cette plate-forme est construite par des spécialistes du marketing, de sorte que les utilisateurs obtiennent une solution d’initié pour les sources de données pour comprendre le comportement de leurs clients, ainsi que pour coordonner leur engagement via des plates-formes e-mail, mobiles, sociales et Web. Mapp Digital propose également une plate-forme de gestion de données sophistiquée. Il se compose de Mapp Intelligence, qui fournit aux spécialistes du marketing des informations et des analyses complètes sur les clients pour une exécution efficace des campagnes marketing. Cette approche basée sur les données assure une génération de leads validée, améliore la fidélité des clients et renforce la position de la marque. Les résultats des campagnes de marketing numérique réalisées avec Mapp Digital sont des taux de réponse améliorés, un meilleur retour sur investissement et une croissance commerciale.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Test A/B
▶ Exportation de données
▶ Planification
▶ API disponible
▶ Gestion de la marque
▶ Importation de données
▶ Intégrations externes
▶ Automatisation du marketing
▶ Avis
▶ Ciblage d’audience
▶ Gestion du calendrier
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Mot de passe & Gestion des accès
▶ Marketing par e-mail
▶ Automatisation du marketing
▶ Campagne/Gestion des leads
▶ DMP
▶ Accessibilité 24/7
▶ Import – Export des données
▶ Services de données
▶ Services créatifs
▶ Marketing omnicanal
▶ Le marketing numérique
▶ Plateforme de gestion des données
▶ Marketing des médias sociaux
▶ Marketing mobile
▶ L’engagement des clients
▶ Connaissance du client

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Mapp Digital doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Mapp Digital dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de marketing mobile | Logiciels de marketing automation | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Mapp Digital : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Mapp Digital : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mapp Digital est un logiciel de marketing mobile / logiciel de marketing automation à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Le support technique peut être limité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Mapp Digital sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mapp Digital avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Mapp Digital est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Vente-Privée, Center Parcs, Maille, Probikeshop ou bien encore Huggies …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Mapp Digital est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Mapp Digital : Prix des versions premiums

Mapp Digital est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 295 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing mobile coute en moyenne 66,92 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Mapp-Digital dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Mapp Digital offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Allemand …

Nous pensons que Mapp-Digital offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Mapp est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mapp.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Services de données, Services créatifs …

Alternatives à Mapp Digital : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Mapp Digital (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot
– Sendinblue
– Drip
– Google AdMob
– Chartboost
– Pepperi
– Mapp Digital
– Apsalar
– Pyze
– Widdit

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Mapp Digital et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

7.8Notre avis

Notre avis Mapp Digital

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mapp Digital est un logiciel de marketing mobile / logiciel de marketing automation à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Mapp Digital est un logiciel de marketing mobile très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Ciblage, Intégrations externes, Avis ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.