Mangomint

Notre avis sur Mangomint : un logiciel pour commerce de détail à découvrir

Découvrir Mangomint: fonctionnalités & intégrations

Mangomint c’est quoi ?

Mangomint est un logiciel pour commerce de détail en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 165 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Spa, Salon, Prise de rendez-vous ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Spa, Salon, Prise de rendez-vous, Gestion des stocks, Gestion des récompenses, Avant et après Photos …

Mangomint est un moyen révolutionnaire pour les salons et les spas de réduire leurs frais généraux tout en modernisant l’expérience client. Grâce à une technologie de pointe, il rationalise le processus de réservation, automatise le recouvrement des paiements et peut même aider à gérer les programmes de fidélité. Avec Mangomint, les clients peuvent prendre rendez-vous et gérer leurs comptes rapidement et facilement sans avoir à faire la queue. La plateforme fournit également des avis et des évaluations utiles sur le personnel et les services, donnant ainsi aux clients la possibilité de prendre des décisions éclairées. Mangomint est la solution parfaite pour les salons et spas qui souhaitent garder une longueur d’avance sur leurs concurrents et offrir un service exceptionnel. Les entreprises peuvent gagner un temps précieux en utilisant Mangomint au lieu de processus manuels et réduire considérablement les frais de traitement. Avec Mangomint, les propriétaires de salons et de spas peuvent se concentrer sur l’offre d’une superbe expérience client afin d’attirer et de fidéliser des clients fidèles. C’est la combinaison parfaite de technologie et de service client qui crée une entreprise florissante.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des récompenses
▶ Tableau de bord
▶ Rapports de TPS
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Prise de rendez-vous
▶ Planification automatisée
▶ Facturation
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Base de données clients
▶ La gestion des clients
▶ Profils clients
▶ Confirmation/Rappels
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Application mobile client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Import / Export de données
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Gestion des employés
▶ Planification des employés
▶ Pour salons et spas
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Programme de fidélité
▶ Accès mobile
▶ Multi-emplacement
▶ Reservation en ligne
▶ Paiements en ligne
▶ Paie et commissions
▶ Gestion de la paie

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Mangomint peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme WaiverForever, MailChimp, ou encore Stripe afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Quickbooks
– Shopify
– MailChimp
– Stripe
– WaiverForever
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour commerce de détail ? Nous avons classé Mangomint dans la catégorie des logiciels pour commerce de détail : Un logiciel pour commerce de détail est une application conçue pour gérer les opérations quotidiennes d’un magasin de détail, qu’il s’agisse d’une boutique, d’un supermarché, ou d’un point de vente.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de prise de rendez-vous en ligne | Logiciels Collaboratifs | Logiciels de calendrier / agenda | Logiciels pour salon de beauté et spa | Logiciels pour salon de coiffure

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 165 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Mangomint : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Mangomint : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mangomint est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne / logiciel collaboratif à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion de la location de stand, Création de packages, Multi-sites, Gestion des membres…)

Ses avantages :

▲ Indicateurs de performance
▲ POS
▲ Notifications en temps réel
▲ Rapports en temps réel
▲ Rendez-vous récurrents
▲ Rappels
▲ Rapports et statistiques
▲ Réservation de chambre
▲ Messagerie SMS
▲ Rapports de ventes

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Mangomint sont nombreux et sont généralement positifs : « Même si je paie plus pour Mangomint, le temps et l’argent que j’économise dans d’autres domaines, ainsi que toutes les fonctionnalités étonnantes et la facilité d’utilisation pour le personnel et les clients, valent chaque centime ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mangomint avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Mangomint est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme cheeks, yello, Spa soleil, Taboo ou bien encore The Lane …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Mangomint est de 165 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Mangomint : Prix des versions premiums

Mangomint est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Essentials: 165 euros par mois
▶ Standard: 245 euros par mois
▶ Unlimited: 375 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 335 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de prise de rendez-vous en ligne coute en moyenne 38,86 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Mangomint n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Mangomint offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Mangomint : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Mangomint offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour commerce de détail :

Prise en main de Mangomint en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Mangomint est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mangomint.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Mangomint : les meilleurs logiciels pour commerce de détail

Voici notre sélection d’alternatives à Mangomint (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Zenoti
– Mindbody
– Vagaro
– Zenoti
– Mindbody
– ClinicSense

Esper

Brightpearl

FlexyBeauty

HelloClient

Horeko

Kioware

Ordorite

Phonilab

Springboard Retail

Comparatif Logiciels pour commerce de détail

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Mangomint et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour commerce de détail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.6Notre avis

Notre avis Mangomint

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mangomint est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne / logiciel collaboratif à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de la location de stand, Création de packages, Multi-sites, Gestion des membres…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Mangomint est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la paie, Gestion des rendez-vous, Indicateurs de performance, Notifications en temps réel ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.