Litmus

Notre avis sur Litmus : un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir

Découvrir Litmus: fonctionnalités & intégrations

Litmus c’est quoi ?

Litmus est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 79 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Publicité par e-mail, Suivi des e-mails ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Emailing, Suivi des e-mails, Sécurité d’entreprise, Litmus Extension, Vérification des emails, Analyses d’email …

Litmus est un outil de marketing par e-mail intuitif qui vise à aider les spécialistes du marketing à donner le meilleur d’eux-mêmes. La plateforme offre une variété d’outils simples à utiliser, dont une équipe a besoin pour créer des e-mails à fort taux de conversion et tirer le meilleur parti de ses stratégies marketing. Avec Litmus, les équipes peuvent discuter, commenter et consolider les commentaires en un seul endroit. De plus, ils peuvent également rationaliser des dizaines de tâches fastidieuses de pré-envoi en une seule liste de contrôle automatisée. Le logiciel aide également les utilisateurs à continuer de vérifier les lignes d’objet, d’exécuter des tests anti-spam et même de prévisualiser les e-mails sur plus de 90 applications. Dans l’ensemble, le logiciel aide les entreprises à améliorer leurs fonctionnalités de personnalisation et de segmentation en temps réel. Ils peuvent appliquer des informations en conséquence, générer des e-mails avec des taux de conversion élevés et éliminer les procédures manuelles en intégrant ESP. Les entreprises travaillant avec Litmus ont également accès à des fonctionnalités d’intégration active avec Chrome, Slack, Trello, HubSpot, SAP et OneDrive.

Découvrir Litmus

Ses principales fonctionnalités :

▶ Test AB
▶ Alertes/Notifications
▶ Ciblage d’audience
▶ Gestion de campagne
▶ Modèles personnalisables
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion des campagnes par e-mail
▶ Diffusion par e-mail
▶ Gestion des e-mails
▶ Modèles d’e-mails
▶ Suivi des e-mails
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Géolocalisation
▶ Gestion des listes
▶ Localisation
▶ Analytique en temps réel
▶ Reporting
▶ Bloqueur de spam
▶ Gestion d’équipe
▶ Reporting/Analytics
▶ Gestion de campagne
▶ Modèles personnalisables
▶ Glisser-déposer
▶ Analyse en temps réel
▶ Test AB
▶ Ciblage d’audience
▶ Gestion de campagne par e-mail
▶ Tests A/B
▶ Marketing par e-mail
▶ Gestion de campagne
▶ Reporting/Analytics
▶ Surveillance des e-mails
▶ Gestion de contenu
▶ Mailing gestion des listes
▶ Délivrabilité des e-mails
▶ Vérification de l’adresse e-mail
▶ Test de placement dans la boîte de réception
▶ DMARC Analytics
▶ Surveillance des listes noires IP
▶ Alertes de délivrabilité

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Litmus peut se connecter à plus de 46 solutions tierces comme Customer.io, MailChimp, ou encore ActiveCampaign afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters ? Nous avons classé Litmus dans la catégorie des logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels Scada (supervisory control & data acquisition) | Logiciels de marketing | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels d’email tracking (suivi des emails) | Logiciels de délivrabilité des emails et tests

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 79 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Litmus : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Litmus : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Litmus est un logiciel Scada (supervisory control & data acquisition) / logiciel de marketing à regarder et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Suivi des e-mails, Tests A/B, Segmentation d’audience, Gestion de campagne…)

Créez, modifiez et prévisualisez instantanément vos e-mails pour plus de 90 clients. De plus, utilisez les intégrations avec les plateformes de messagerie populaires pour accélérer la production et réduire les erreurs. Détectez les liens, les images et le suivi rompus, testez le temps de chargement de la campagne, analysez votre ligne d’objet pour des améliorations, et bien plus encore avec une vérification simple et automatisée. Identifiez rapidement les problèmes potentiels empêchant la livraison de votre e-mail et utilisez des conseils pratiques intégrés au produit pour les résoudre.

Ses avantages :

▲ Litmus fonctionne avec les logiciels de messagerie existants tels que MailChimp, Silverpop, VerticalResponse, CampaignMonitor et ExactTarget.
▲ En plus des aperçus des e-mails, Litmus propose des tests de page multi-navigateurs afin que les utilisateurs puissent voir comment leurs URL apparaissent dans les navigateurs populaires.
▲ Voyez qui a lu et qui a supprimé vos e-mails, sachez quel appareil ils ont utilisé et s’ils les ont imprimés ou transférés. Comprenez les niveaux d’engagement, la popularité des clients et la géolocalisation avec l’analyse des e-mails de Litmus.
▲ La fonction de test de spam de Litmus génère non seulement un score de spam, mais explique également ce score et donne des conseils pratiques sur la manière dont le contenu des e-mails peut être adapté pour améliorer les taux de livraison.
▲ Avec Litmus, les campagnes par e-mail peuvent être prévisualisées sur plus de 40 clients et appareils de messagerie. Affichez les e-mails avec ou sans images, voyez à quoi ils ressembleront dans une boîte de notification et faites défiler votre e-mail de manière réaliste sur un appareil mobile.
▲ Rapports de réputation
▲ Tests de contenu des e-mails
▲ Marketing par e-mail
▲ Tests A/B
▲ Gestion des listes de diffusion

Ses inconvénients :

▼ En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.

Découvrir Litmus

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Litmus sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Approbations de campagne simples et puissantes – Générateur facile à utiliser – Intégrations avec des ESP comme Emarsys, SFMC et autres – Développement continu de nouvelles fonctionnalités et amélioration des fonctionnalités existantes (envoi de tests directement depuis Litmus, preuves, conversion de la liste de contrôle en générateur, accès au HTML post-rendu, etc.) »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Litmus avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Litmus est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Samsung, LendingTree, BBDO, Zapier ou bien encore Zapier …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Litmus est de 79 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Litmus : Prix des versions premiums

Litmus est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ LITMUS BASIC: 79 euros par mois
▶ LITMUS PLUS: 99 euros par mois
▶ LITMUS ENTERPRISE: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Litmus

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 8 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel Scada (supervisory control & data acquisition) coute en moyenne 41 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Litmus dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Litmus offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Litmus: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Litmus offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) :

Prise en main de Litmus en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Litmus Software est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (866) 7877030).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (litmus.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Analyse d’email, Vérification des emails, Litmus extension, Sécurité d’entreprise …

Alternatives à Litmus : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters

Voici notre sélection d’alternatives à Litmus (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Email on Acid : Email on Acid est la plateforme de test de messagerie en libre-service la plus abordable au monde. Nous pouvons vous aider à maximiser le succès de vos efforts de marketing par e-mail en diagnostiquant et en améliorant votre rendu, votre délivrabilité, vos clics et vos conversions.

– Mailchimp : MailChimp vous aide à concevoir des newsletters par e-mail, à les partager sur les réseaux sociaux, à les intégrer aux services que vous utilisez déjà et à suivre vos résultats. C’est comme votre propre plateforme de publication personnelle.

– 250ok : 250ok est une société d’outils de délivrabilité des e-mails qui produit une plate-forme Software-as-a-Service (SaaS) pour surveiller et mesurer la délivrabilité des réseaux de messagerie. Ces réseaux sont constitués d’entreprises envoyant diverses formes de messages, y compris le marketing, les transactions, le partage et autres à partir de diverses plates-formes.

– BrowserStack : Test de navigateur Web en direct Accès instantané à tous les vrais navigateurs mobiles et de bureau. Dites adieu à votre laboratoire d’appareils et de machines virtuelles.

– Mailtrap : Faux serveur SMTP permettant aux équipes de développement de tester, afficher et partager les e-mails envoyés depuis les environnements de développement et de préparation sans spammer de vrais clients.

Kiliba

Activetrail

Metaforma.io

Activecampaign

Mailjet

Sarbacane

Getresponse

Mailchimp

Brevo

Comparatif Logiciels d’emailing et newsletters

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Litmus et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

7.8Notre avis

Notre avis Litmus

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Litmus est un logiciel Scada (supervisory control & data acquisition) / logiciel de marketing à regarder et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des e-mails, Tests A/B, Segmentation d'audience, Gestion de campagne…)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Litmus est un logiciel Scada (supervisory control & data acquisition) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Accessibilité 24/7, Rapports de réputation, Marketing par e-mail ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.