Lexalytics

Notre avis sur Lexalytics : un logiciel d’exploration de texte (text mining) à découvrir

Découvrir Lexalytics: fonctionnalités & intégrations

Lexalytics c’est quoi ?

Lexalytics est un logiciel d’exploration de texte (text mining) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : Exploration de données, Traitement du langage naturel (TAL), Analytique marketing, Exploration de texte ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Exploration de données, Traitement du langage naturel (TAL), Marketing analytics, Exploration de texte, Surveillance, Analyse des sentiments …

Semantria est une plate-forme d’analyse de texte et de sentiments basée sur une API conçue pour aider les équipes d’analyse de données à obtenir des informations contextuelles recueillies à partir de données textuelles non structurées. Les fonctionnalités clés incluent la synthèse, le marquage POS, la catégorisation, la détection d’intention, la reconnaissance d’entités et l’analyse de thème. Les équipes utilisant Semantria peuvent tirer parti de l’analyse de texte, de l’exploration de texte et du traitement du langage naturel pour gérer l’identification de la langue, la tokenisation, la coupure de phrases, le marquage de parties de discours, le découpage, l’analyse syntaxique et l’enchaînement de phrases. Le module de stockage et de visualisation permet aux professionnels de l’analyse de données de stocker, gérer et examiner des documents texte non structurés tels que des avis, des commentaires sur les réseaux sociaux, des enquêtes et bien plus encore. De plus, les employés peuvent créer et personnaliser des tableaux de bord qui aident…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Analyse des sentiments
▶ Segmentation
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Analyse ad hoc
▶ Recherche booléenne
▶ Analyse de campagne
▶ Catégorisation/Regroupement
▶ Rapports personnalisables
▶ Personnalisation
▶ Création de tableau de bord
▶ Extraction de données
▶ Visualisation de données
▶ Présentation graphique des données
▶ Détection de la langue
▶ Apprentissage automatique
▶ Multi-langue
▶ Partie du balisage vocal
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Analyse des sentiments
▶ Récapitulation
▶ Balisage
▶ Classification taxonomique
▶ Analyse de texte
▶ Classement des sujets
▶ Regroupement de sujets
▶ Mobile
▶ Analyse Web
▶ Marketing des médias sociaux
▶ Surveillance

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Lexalytics peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme Ruby, Facebook, ou encore PHP afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Facebook
– PHP
– Ruby
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’exploration de texte ? Nous avons classé Lexalytics dans la catégorie des logiciels d’exploration de texte (text mining) : Un logiciel d’exploration de texte (text mining) analyse des textes non structurés pour en extraire des informations pertinentes et des insights.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels d’exploration de texte (text mining) | Logiciels analytics | Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels NLP (natural language processing) | Logiciels d’exploration de données (data mining)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Enseignement supérieur …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Lexalytics : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Lexalytics : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Lexalytics est un logiciel d’exploration de texte (text mining) / logiciel analytics à inspecter et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Lexalytics, Inc. fournit une analyse des sentiments et des intentions à un large éventail d’entreprises utilisant des technologies SaaS et basées sur le cloud.

Ses avantages :

▲ Analyse des sentiments : détectez le sentiment dans les mots pour déchiffrer si un texte est positif, négatif ou neutre.
▲ Hautement personnalisable : toutes les fonctionnalités peuvent être configurées pour répondre à vos besoins. La catégorisation et l’extraction d’entités peuvent être modifiées pour correspondre aux vocabulaires spécifiques à l’industrie.
▲ Catégorisation : Catégorisez votre contenu avec une catégorisation basée sur le NLP qui vous permet d’appliquer votre propre taxonomie.
▲ Multilingue : toutes les fonctionnalités sont disponibles dans neuf langues différentes : anglais, français, portugais, espagnol, allemand, mandarin, italien, coréen et japonais
▲ Solution d’analyse de texte et de sentiments pour Excel avec extraction automatique d’entités telles que des personnes, des lieux, des entreprises, des marques et des intitulés de poste. Chaque entité est accompagnée d’un score d’extraction.
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Lexalytics sont généralement positifs : « Les principaux avantages de Semantria sont ses outils et fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’obtenir des informations fiables et exploitables, ses fonctionnalités personnalisables et sa compatibilité MS Excel »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Lexalytics avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Lexalytics est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Joseph Hage Aaronson Llp, Strategic Analysis, Niyamit Inc. ou bien encore Sprinklr Inc ….

Prix & Essai gratuit

Le prix de Lexalytics est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Lexalytics : Prix des versions premiums

Lexalytics est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 29 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’exploration de texte (text mining) coute en moyenne 204 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Semantria dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Lexalytics offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Chinois, Japonais …

Interface Lexalytics: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Semantria offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’exploration de texte (text mining) :

Prise en main de Lexalytics en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

lexalytics.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (800)377-8036).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (lexalytics.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Lexalytics : les meilleurs logiciels d’exploration de texte

Voici notre sélection d’alternatives à Lexalytics (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SpaCy : C’est une bibliothèque pour le traitement avancé du langage naturel en Python et Cython. Il repose sur les toutes dernières recherches et a été conçu dès le premier jour pour être utilisé dans de vrais produits. Il est livré avec des modèles statistiques et des vecteurs de mots pré-entraînés, et prend actuellement en charge la tokenisation pour plus de 49 langues.

– rasa NLU : rasa NLU (Natural Language Understanding) est un outil de classification d’intentions et d’extraction d’entités. Vous pouvez considérer rasa NLU comme un ensemble d’API de haut niveau pour créer votre propre analyseur de langage à l’aide des bibliothèques NLP et ML existantes.

– Amazon Comprehend : Amazon Comprehend est un service de traitement du langage naturel (NLP) qui utilise l’apprentissage automatique pour découvrir des informations à partir de texte. Amazon Comprehend fournit des API d’extraction de phrases clés, d’analyse des sentiments, de reconnaissance d’entités, de modélisation de sujets et de détection de langue afin que vous puissiez facilement intégrer le traitement du langage naturel dans vos applications.

– Gensim : Il s’agit d’une bibliothèque Python pour la modélisation de sujets, l’indexation de documents et la recherche de similitudes avec de grands corpus. Le public cible est la communauté du traitement du langage naturel (PNL) et de la recherche d’informations (IR).

– Google Cloud Natural Language API : Vous pouvez l’utiliser pour extraire des informations sur des personnes, des lieux, des événements et bien plus encore, mentionnées dans des documents texte, des articles de presse ou des articles de blog. Vous pouvez l’utiliser pour comprendre le sentiment concernant votre produit sur les réseaux sociaux ou analyser l’intention des conversations des clients qui se déroulent dans un centre d’appels ou une application de messagerie. Vous pouvez analyser le texte importé dans votre demande ou l’intégrer à votre stockage de documents sur Google Cloud Storage.

Qemotion

Lexalytics

DiscoverText

Gavagai

teX-Ai

Comparatif Logiciels d’exploration de texte

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Lexalytics et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’exploration de texte (text mining) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

7.9Notre avis

Notre avis Lexalytics

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Lexalytics est un logiciel d'exploration de texte (text mining) / logiciel analytics à inspecter et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• Lexalytics est un logiciel d'exploration de texte (text mining) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Tableaux de bord, Recherche booléenne, Catégorisation/Regroupement ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.