Leadsquared
Avis Leadsquared : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
25,00 €
Leadsquared est un logiciel de marketing automation : LeadSquared est une plateforme complète d’acquisition de clients pour les entreprises. Il combine les fonctionnalités offertes à la fois par les CRM et par les logiciels de Marketing Automation, et met ainsi vos équipes commerciales et marketing sur la même longueur d’onde.
Notre avis sur Leadsquared : un logiciel de marketing automation à découvrir
Découvrir Leadsquared: fonctionnalités & intégrations
Leadsquared c’est quoi ?
Leadsquared est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 25 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : GRC, Gestion des prospects, Automatisation du marketing, Notation prédictive des leads, L’automatisation des forces de vente ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Gestion des prospects, Marketing automation, Notation prédictive des leads, Automatisation des forces de vente, Modèles d’e-mails …
LeadSquared est une solution cloud d’automatisation du marketing et de gestion de la relation client (CRM) destinée aux entreprises de toutes tailles. Elle sert des clients dans des secteurs tels que la finance, le commerce électronique, l’éducation, la santé et le bien-être, le marketing, l’immobilier, les logiciels et l’hôtellerie. LeadSquared aide les utilisateurs à automatiser des tâches telles que la capture de leads, le marketing, le CRM commercial, le reporting et l’analyse. LeadSquared propose également une notation des leads, des pages de destination, des informations marketing et commerciales, une segmentation et un accès utilisateur basé sur les rôles. Il peut s’intégrer à des applications telles que Super-Receptionist, Ozonetel, LiveChat, Olark Connector, Zopim et GoToWebinar. Le logiciel est disponible dans un modèle de tarification par abonnement. Il fonctionne sur la plupart des navigateurs Web et dispose également d’une application Android et iOS dédiée…
Ses principales fonctionnalités :
▶ Gestion des devis
▶ Marketing automation
▶ Journalisation des appels
▶ Catalogue des produits
▶ Gestion des listes
▶ Suivi des références
▶ Gestion des contacts
▶ Service client
▶ Notation des leads
▶ Gestion de projet
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Prise de rendez-vous
▶ Auto-répondeurs
▶ GRC
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Gestion des contacts
▶ Suivi des conversions
▶ CTA personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Personnalisation
▶ Import / Export de données
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Contenu dynamique
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des e-mails
▶ Suivi des engagements
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Prévision
▶ Suivi des interactions
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Leadsquared peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Site Internet, CRM, ou encore Réseaux Sociaux afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– CallTrackingMetrics
– Exotel
– CRM
– Réseaux Sociaux
– Site Internet
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Leadsquared dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.
On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels CRM | Logiciels pour école | Logiciels de gestion des patients | Logiciels DPI (dossier patient informatisé) | Logiciels pour hôpital
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Gestion de l’éducation, Technologies et services de l’information …
▶ Tarifs : à partir de 25 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours
Notre avis sur Leadsquared : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Leadsquared : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Leadsquared est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Planification, Formulaires de données personnalisés, Gestion des contacts, Gestion de la clientèle…)
Gérez tous vos produits, équipes et processus sur une seule plateforme (dirigée par un centre d’appels, numérique ou par un agent de terrain). Ne manquez jamais une opportunité de vente. Dans la plupart des entreprises B2C, le parcours prospect-client n’est jamais simple. En fait, il n’existe pas qu’une seule voie menant à la conclusion. Il existe plusieurs parcours de vente, impliquant différents canaux, processus, équipes et points de contact. LeadSquared les connecte tous – processus, équipes distribuées et points de contact – pour vous offrir une plateforme complète d’exécution des ventes de bout en bout – pour vos équipes numériques, agents de centre d’appels, équipes de terrain (ventes, intégration des partenaires, service)., et les opérations. LeadSquared réduit tout le bruit dans lequel vos équipes évoluent constamment et leur permet de se concentrer uniquement sur leur prochaine tâche, améliorant ainsi leur efficacité et les aidant à vendre davantage. Générateur de processus de vente sans code. Esquissez les meilleurs workflows de vente possibles pour vos différents produits et équipes. Les processus de vente sont dynamiques et totalement flexibles.
Ses avantages :
▲ Facilité d’utilisation et fonctionnalité : Les utilisateurs trouvent LeadSquared convivial et apprécient sa simplicité d’utilisation, qui facilite les tâches quotidiennes et le suivi des rapports.
▲ Gestion efficace des leads : la plateforme excelle dans la distribution et la gestion des leads, ce qui permet aux entreprises de suivre plus facilement les entonnoirs de vente et d’interagir avec des clients potentiels.
▲ Support client : Le support client de LeadSquared est très bien noté, les utilisateurs appréciant le service rapide et utile.
▲ Capacités d’intégration : Le logiciel s’intègre bien aux applications tierces, améliorant ainsi son utilité dans diverses opérations commerciales.
▲ Automatisation et personnalisation : des fonctionnalités telles que la capture de leads, les automatisations et la possibilité de créer des formulaires sont soulignées comme bénéfiques pour rationaliser les processus de vente et de marketing.
Ses inconvénients :
▼ Problèmes de prix : certains utilisateurs estiment que les prix, en particulier pour les connecteurs d’applications et certaines fonctionnalités, sont trop élevés.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Leadsquared sont relativement nombreux et sont généralement positifs :
« Les principaux avantages de LeadSquared sont son ensemble complet de fonctionnalités, son support client fiable et sa personnalisation LeadSquared vous aide à capturer des prospects à partir de diverses sources, notamment des événements, des blogs, des sites de génération de prospects, des discussions en ligne, des publicités en ligne, des e-mails et des appels téléphoniques. De plus, vous pouvez utiliser le générateur de pages de destination pour créer des pages de destination réactives et personnalisées efficaces. Vous pouvez utiliser vos propres modèles ou choisir parmi la vaste bibliothèque de l’application. En plus de cela, vous pouvez tirer parti des widgets du site Web et des formulaires Web réactifs pour convertir les pages Web en moteurs de capture de prospects. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Leadsquared avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Leadsquared est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Byjus, ProFectus ou bien encore Acko …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Leadsquared est de 25 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !
Leadsquared : Prix des versions premiums
Leadsquared est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Lite: 25 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: 50 euros par utilisateur et par mois
▶ Super: 100 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Lite | Pro | Super | Premium |
| 25 euros | 50 euros | 100 euros | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que LeadSquared CRM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Leadsquared offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Leadsquared: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que LeadSquared CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :
Prise en main de Leadsquared en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
LeadSquared est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +91 80-46801265).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (leadsquared.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Leadsquared | ||
| Siège social | 33 Sector 6, HSR Layout, 14th Cross, 9th Main, Karnataka, Karnataka (Inde) | |
| Date de création | 2011 | |
| Effectifs | 50 à 100 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Nilesh Patel | |
| Chiffre d’affaires | 74,9M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : automatisation du marketing, entreprise à consommateur, gestionnaire de la relation client, petite entreprise, CRM, evénement, Webinar Marketing, Intégration du profil social …
Alternatives à Leadsquared : les meilleurs logiciels de marketing automation
Voici notre sélection d’alternatives à Leadsquared (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– HubSpot Marketing Hub
– Zoho CRM
– Bitrix24
– EngageBay
– Omnisend
– OptinMonster
| Alternatives à Leadsquared | Prix | Prix | Essai gratuit |
| Leadsquared CRM | 25€ | par utilisateur et par mois | Oui |
| Zoho CRM | 14€ | par utilisateur et par mois | Oui |
| Salesforce | 25€ | par utilisateur et par mois | Oui |
| Pipedrive | 12,5€ | par utilisateur et par mois | Oui |
| SugarCRM | 52€ | par utilisateur et par mois | Oui |
| Keap | par mois | Oui | |
| Freshsales | 40€ | par utilisateur et par mois | Oui |
| Insightly | 29€ | par utilisateur et par mois | Oui |
| Nimble | 19€ | par utilisateur et par mois | Oui |
| Nutshell | 19€ | par utilisateur et par mois | Oui |
Comparatif Logiciels de marketing automation
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Leadsquared et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook
- Leadsquared est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tableaux de bord, Pages de destination/formulaires Web, Répartition des prospects ...
- Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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