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Knoa est un logiciel de gestion des performances des applications (APM) : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours

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Notre avis sur Knoa : un logiciel de gestion des performances des applications (APM) à découvrir

Notre avis sur Knoa : un logiciel de gestion des performances des applications (APM) à découvrir

Découvrir Knoa: fonctionnalités & intégrations

Knoa c’est quoi ?

Knoa est un logiciel de gestion des performances des applications (APM) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la BI : Logiciels informatiques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.

La suite Knoa Experience and Performance Manager (EPM) est conçue pour aider les entreprises à atteindre rapidement les résultats qui génèrent une valeur commerciale et un retour sur investissement dans les applications d’entreprise, puis à maintenir ce retour sur investissement tout au long du cycle de vie des applications. Les produits de Knoa surveillent et mesurent l’exécution des applications du point de vue de l’utilisateur final et fournissent des métriques précises sur l’expérience de l’utilisateur final – temps de réponse de l’utilisateur final, écosystème et erreurs d’application. Guide de l’acheteurTéléchargez le guide de l’acheteur de la gestion des performances des applications (APM) comprenant des critiques et plus encore. Mise à jour : septembre 2021Knoa EPM CustomersSAP, OracleKnoa EPM Video

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Ses principales fonctionnalités :

▶ mode SaaS

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Knoa doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des performances des applications ? Nous avons classé Knoa dans la catégorie des logiciels de gestion des performances des applications (APM) : Un logiciel de gestion des performances des applications (APM, pour Application Performance Management) est un outil conçu pour surveiller, analyser et optimiser la performance des applications logicielles au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels analytics | Logiciels de gestion des performances de l’entreprise (KPI / CPM) | Logiciels de gestion des performances des applications (APM)

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des managers et chefs d’entreprise de Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information, Services publics …

Tarifs : à partir de 0 euro par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Knoa : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Knoa : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Knoa est un logiciel analytics / logiciel de gestion des performances de l’entreprise (KPI / CPM) relativement aimé et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

Les frais d’abonnement peuvent être importants sur le long terme.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Knoa sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Knoa avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Knoa est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Wright State University-Main Campus, Tate & Lyle Plc, Mondelez International, Florist Distributing ou bien encore Kimberly-Clark Corporation …

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de Knoa est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Knoa : Prix des versions premiums

Knoa est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Free: 0 euro par mois
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Free Pro Enterprise Premium
gratuit prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1056 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel analytics coute en moyenne 100,65 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Knoa EPM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Knoa offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Knoa : fonctionnalités, prix, alternatives

Interface Knoa : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Knoa EPM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des performances des applications (APM) :

YouTube video

Prise en main de Knoa en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Knoa est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (knoa.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de Knoa
Siège social New York, New York (Etats-Unis)
Date de création 1987
Effectifs 30 employés
Nom du dirigeant / manager Brian Berns
Chiffre d’affaires 2,2M$

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à Knoa : les meilleurs logiciels de gestion des performances des applications

Voici notre sélection d’alternatives à Knoa (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Ebp Batiment
– Rdv360
– Turbopilot
– Cem Xnet Apps
– Watsonapp
– Oxygene
– Zenfirst
– Herakles
– Koalame
– Ebp Devis Facturation Batiment

 

Comparatif Logiciels de gestion des performances des applications

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Knoa et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des performances des applications (APM) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

8.6Notre avis
Knoa
Notre avis Knoa
Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Knoa est un logiciel analytics / logiciel de gestion des performances de l'entreprise (KPI / CPM) relativement aimé et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.6
Interface & Ergonomie
8.6
Intégrations & API
8.6
Sécurité & Support technique
8.4
Rapport Qualité / Prix
8.5
Avantages
  • Knoa est un logiciel analytics populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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