Juniper Booking Engine

Notre avis sur Juniper Booking Engine : un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à découvrir

Découvrir Juniper Booking Engine: fonctionnalités & intégrations

Juniper Booking Engine c’est quoi ?

Juniper Booking Engine est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Réservations, Gestion des voyages, Voyagiste, Agence de voyage ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réservations, Gestion des voyages, Voyagiste, Agence de voyage, Gestion des devis, Création de packages …

Nous sommes une équipe de plus de 280 professionnels, experts en technologie Internet et dans l’industrie du voyage. Depuis 2003, nous offrons un engagement permanent de qualité et de service à tous nos clients, en prenant soin de vos besoins dans un environnement en constante évolution et évolution.Nous sommes des leaders dans la fourniture de solutions pour les entreprises de voyages, avec plus de 360 clients dans 50 pays à travers l’Amérique, le Moyen-Orient, l’Afrique, l’Asie et l’Europe, ce qui nous permet d’étudier et de développer de nouvelles solutions sur les marchés les plus innovants et de les proposer à nos clients du monde entier, en fournissant à votre entreprise exactement ce dont votre marché a besoin et en restant innovant dans votre propre industrie.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Réservation d’activités
▶ Gestion de la disponibilité
▶ Facturation
▶ Gestion des réservations
▶ Notes de réservation
▶ GRC
▶ Système central de réservation
▶ La gestion des canaux
▶ La gestion des clients
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Base de données clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Gestion de la distribution
▶ Contenu dynamique
▶ Intégration GDS/OTA
▶ Réservations de groupe
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des factures
▶ Création d’itinéraire
▶ Gestion multicanal
▶ Multi-devise
▶ Multi-langue
▶ Reservation en ligne
▶ Création de package
▶ Traitement des paiements
▶ Gestion des prix / marges
▶ Gestion des prix
▶ Gestion des promotions
▶ Devis/Estimations
▶ Gestion des tarifs
▶ Données en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Gestion des réservations
▶ Réservation de chambre

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Juniper Booking Engine peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme SiteMinder, Avantio, ou encore Authorize.Net afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– PayPal
– Square Payments
– STAAH Channel Manager
– Avantio
– Authorize.Net
– SiteMinder
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ? Nous avons classé Juniper Booking Engine dans la catégorie des logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) : Un logiciel de gestion hôtelière (PMS, pour Property Management System) est un outil conçu pour faciliter la gestion opérationnelle d’un établissement hôtelier.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels pour le tourisme | Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de PME, et de TPE des secteurs Loisirs …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Juniper Booking Engine : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Juniper Booking Engine : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Juniper Booking Engine est un logiciel pour le tourisme / logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des fournisseurs, Réservation d’activités, Création d’itinéraire, Notes de réservation…)

Ses avantages :

▲ Les passerelles de paiement intégrées permettent aux utilisateurs d’accepter des paiements dans plusieurs devises, avec la possibilité de convertir automatiquement les prix de réservation dans différentes devises.
▲ Les réservations peuvent être acceptées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, confirmées automatiquement par le moteur de réservation Juniper, et des bons de voyage peuvent être délivrés aux clients ou aux voyageurs.
▲ Les utilisateurs peuvent gérer leur inventaire de produits via l’interface Web et configurer différentes conditions à offrir aux clients, avec des prix nets et des prix commissionnables.
▲ Les clients peuvent être tenus informés de toute nouvelle offre spéciale et le moteur de réservation Juniper permet de commander des produits et services sur demande s’il n’y a pas de disponibilité actuelle.
▲ Juniper Booking Engine s’intègre à une gamme de canaux de distribution et permet aux utilisateurs de gérer toutes les réservations reçues, qui sont stockées dans une seule base de données, quel que soit le canal qui a généré la vente.
▲ Gestion du pipeline des ventes
▲ Rechercher/Filtrer
▲ Portail libre-service
▲ Gestion des fournisseurs
▲ Réservation par un tiers

Ses inconvénients :

▼ Le support technique peut être limité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Juniper Booking Engine sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Juniper Booking Engine avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Juniper Booking Engine est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Juniper Booking Engine est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Juniper Booking Engine : Prix des versions premiums

Juniper Booking Engine est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 75 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour le tourisme coute en moyenne 38,54 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Cangooroo Booking Engine dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Juniper Booking Engine offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol, Portugais, Chinois, Arabe …

Interface Juniper Booking Engine : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Cangooroo Booking Engine offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) :

Prise en main de Juniper Booking Engine en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Juniper est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ejuniper.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Juniper Booking Engine : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière

Voici notre sélection d’alternatives à Juniper Booking Engine (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Travelomatix
– Nextra
– Resfinity

SetMore

Amenitiz

Breezeway

Clock PMS

Cubilis

Event Temple

Hostify

Protel Pms

Uplisting

Comparatif Logiciels de gestion hôtelière

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Juniper Booking Engine et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs

9.5Notre avis

Notre avis Juniper Booking Engine

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Juniper Booking Engine est un logiciel pour le tourisme / logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des fournisseurs, Réservation d'activités, Création d'itinéraire, Notes de réservation…)

Fonctionnalités

9.5

Interface & Ergonomie

9.5

Intégrations & API

9.5

Sécurité & Support technique

9.3

Rapport Qualité / Prix

9.4

Avantages

• Juniper Booking Engine est un logiciel pour le tourisme populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Gestion des clients, Gestion du pipeline des ventes, Portail libre-service ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.