Jumbo

Notre avis sur Jumbo : un logiciel de gestion d’événements virtuels à découvrir

Découvrir Jumbo: fonctionnalités & intégrations

Jumbo c’est quoi ?

Jumbo est un logiciel de gestion d’événements virtuels en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 330 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Conférence Web, Séminaire en ligne, Événement virtuel, Vidéo conférence, Conférence ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Conférence Web, Séminaire en ligne, Evénement virtuel, Vidéo conférence, Conférence, Chat en temps réel …

CSM Human Services est une plateforme de gestion de cas basée sur le cloud qui peut également être déployée sur site. S’adressant principalement aux gestionnaires de site, aux responsables de programme, aux superviseurs et aux auditeurs, il permet aux utilisateurs de gérer les opérations, les flux de travail, les plannings et les documents. Les principales fonctionnalités de la plateforme comprennent la planification, l’engagement, les notes d’avancement, les plans de service, la facturation, la gestion du service client, le suivi des flux de travail, le reporting, les modules de formation et la gestion des cabinets. De plus, la solution est conforme à la loi HIPAA et offre une multitude d’options de sécurité telles que l’identification de l’utilisateur par badge biométrique/code-barres, un accès restreint et des enregistrements de piste d’audit interne. CSM Human Services permet aux utilisateurs de suivre les événements, notamment les rendez-vous, les services, les réunions, les voyages et bien plus encore. La solution…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des présences
▶ Gestion des participants
▶ Analyse d’audience
▶ Participation du public
▶ Gestion des badges
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Superposition de marque
▶ Téléchargement en masse
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Enregistrement d’appel
▶ Chat/Messagerie
▶ Sous-titres
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ La gestion de la communication
▶ Conférence
▶ Gestion des contacts
▶ Bibliothèque de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Image de marque personnalisable
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Levée de main électronique
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Suivi des engagements

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Jumbo peut se connecter à plus de 23 solutions tierces comme WooCommerce, Shopify, ou encore Streamyard afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements virtuels ? Nous avons classé Jumbo dans la catégorie des logiciels de gestion d’événements virtuels : Un logiciel de gestion d’événements virtuels permet de planifier, organiser et diffuser des événements en ligne. Il inclut des outils pour l’inscription des participants, la gestion des sessions, la diffusion en direct, les interactions (chat, Q&A), et le suivi des données, offrant une expérience immersive et interactive.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de gestion d’événements virtuels | Logiciels de webinar (webinaire) | Logiciels de visioconférence | Logiciels de live streaming | Logiciels de gestion vidéo | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de gestion d’événements hybrides

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 330 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Jumbo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Jumbo : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Jumbo est un logiciel collaboratif / logiciel de gestion d’événements virtuels à essayer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Chat en direct, Diffusion en direct, Production de diffusion en direct, Gestion des réunions…)

Ses avantages :

▲ Diffusez à partir d’un domaine personnalisé, intégrez pleinement l’image de marque de votre organisation dans votre plate-forme vidéo, affichez les analyses des spectateurs en temps réel, demandez des intégrations personnalisées à notre équipe logicielle et profitez des techniciens de la plate-forme du jour de l’événement en direct depuis nos studios distants pour vous aider à produire votre flux en direct.
▲ Calendrier des événements
▲ Gestion d’événements
▲ Planification d’événements
▲ Billetterie événementielle
▲ Suivi des événements
▲ Gestion des commentaires
▲ Gestion de fichiers
▲ Partage de fichiers
▲ Transfert de fichier

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Jumbo sont généralement positifs : « Une solution accessible, facile à utiliser, économique et de grande valeur. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Jumbo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Jumbo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Jumbo est de 330 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Jumbo : Prix des versions premiums

Jumbo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 330 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Jumbo dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Jumbo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais.

Interface Jumbo: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Jumbo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Jumbo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (jumbo.live), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Jumbo : les meilleurs logiciels de gestion d’événements virtuels

Voici notre sélection d’alternatives à Jumbo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– EventMobi
– Bitrix24
– Glisser
– vidiv

WebinarJam

Shindig

MixerSeater

Nunify

Arena

Goldcast

WorkCast

Contentflow

Brella

Comparatif Logiciels de gestion d’événements virtuels

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Jumbo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’événements virtuels du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

7.7Notre avis

Notre avis Jumbo

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Jumbo est un logiciel collaboratif / logiciel de gestion d'événements virtuels à essayer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Chat en direct, Diffusion en direct, Production de diffusion en direct, Gestion des réunions…)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Jumbo est un logiciel collaboratif populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des contacts, Calendrier des événements, Planification d'événements ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.