Amperity
Avis Amperity : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Amperity est un logiciel de gestion client : Amperity est un logiciel de plateforme de données client complet conçu pour servir les entreprises et les PME. Ce progiciel de plate-forme de données client offre des profils clients, une segmentation client, une intégration de données, une correspondance de données et une personnalisation.
Notre avis sur Amperity : un logiciel de gestion client à découvrir
Découvrir Amperity: fonctionnalités & intégrations
Amperity c’est quoi ?
Amperity est un logiciel de gestion client en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Analyses prédictives, Plateforme de données client, Gestion de données, L’engagement des clients ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Intégrations tierces, Base de données clients, Piste d’audit …
Boostez vos initiatives client en utilisant toutes vos données pour créer des profils clients complets et exploitables à partir de toutes vos sources de données disparates. Découvrez comment Amperity peut vous aider. Amperity est un outil intelligent pour optimiser les campagnes et établir des relations à long terme avec vos clients. Il donne des informations prédictives sur les habitudes d’achat des clients, les préférences en matière de produits, les canaux et bien plus encore – tout cela facilite la tâche des équipes marketing. Les utilisateurs peuvent automatiser leurs campagnes, rendant les choses simples et faciles. Il aide les marques et les entreprises à mieux comprendre leurs clients en analysant leur comportement. Il fournit aux utilisateurs une plate-forme sur laquelle ils peuvent accéder à plusieurs attributs au niveau individuel pour alimenter des analyses telles que des environnements de modélisation, des lacs de données et des outils de business intelligence. Il fournit des informations commerciales importantes sur les clients en offrant aux utilisateurs des fonctionnalités de reporting, de visualisation des données et de SQL rapide. Les équipes de conformité peuvent également utiliser la plateforme pour assurer la sécurité des actifs importants à chaque étape.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Intégrations tierces
▶ Base de données clients
▶ Piste d’audit
▶ Gestion de la conformité
▶ CRM
▶ Suivi de l’activité client
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Profils clients
▶ Segmentation client
▶ Personnalisation
▶ Intégration des données
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Amperity peut se connecter à plus de 10 solutions tierces comme OneTrust et Sage Intacct afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– OneTrust
– Sage Intacct
– Adobe Marketo Engage
– SAP ERP
– Box
– LinkedIn Marketing Solutions
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion client ? Nous avons classé Amperity dans la catégorie des logiciels de gestion client : Un logiciel de gestion client, également connu sous le nom de CRM (Customer Relationship Management), est une application conçue pour aider les entreprises à gérer leurs interactions avec les clients et à améliorer leurs relations commerciales.
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : pas d’information
▶ Utilisateurs : principalement des entreprises & professionnels
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Amperity : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Amperity : un logiciel à essayer pour se faire une idée.
Ses avantages :
▲ Planification de la mise en oeuvre
▲ Support
▲ Activation du succès
▲ Stratégie de données client
▲ Analyses avancées
Ses inconvénients :
▼ En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.
Les avis des utilisateurs & références clients :
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Amperity avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Amperity est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Amperity est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Amperity : Prix des versions premiums
Amperity est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Amperity Starter Service: 0,00 euros
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible
Soulignons également que Amperity dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Amperity offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Amperity: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Amperity offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion client :
Prise en main de Amperity en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Amperity est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (amperity.com), via des vidéos, des webinars …
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Amperity : les meilleurs logiciels de gestion client
Voici notre sélection d’alternatives à Amperity (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Zoho CRM
– Viber
– Freshdesk
– Optimove
– Tealium
– Segment
Comparatif Logiciels de gestion client
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Amperity et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion client du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook
- Amperity offre des fonctionnalités intéressantes.
- Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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