iHotelier
Avis iHotelier : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
iHotelier est un logiciel de réservation (booking) : iHotelier est un logiciel de gestion immobilière complet conçu pour servir les agences et les PME. Ce progiciel de gestion immobilière offre un support client, une gestion des devis, des propriétés multiples, une gestion des prix/marges et une location de vacances.
Découvrir iHotelier: fonctionnalités & intégrations
iHotelier c’est quoi ?
iHotelier est un logiciel de réservation (booking) en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : CRM, Gestion des prix, Gestion des réservations, Création d’itinéraires, Gestion des promotions, Gestion des fournisseurs …
Le moteur de réservation iHotelier de TravelClick transforme les visiteurs en clients et garantit que votre canal Web direct fonctionne au plus haut niveau possible. Offrez une expérience utilisateur simple, intuitive et réactive sur tous les appareils pour rendre les réservations directes rapides et simples. Guidez les clients tout au long du parcours de réservation avec des affichages de messages interactifs et des appels à l’action clairs. Engagez les clients avec un merchandising ciblé de services complémentaires et de mises à niveau. Ramenez les utilisateurs qui ont abandonné le processus de réservation avec une expérience de récupération et de réengagement invitante qui facilite la finalisation du processus de réservation
Ses principales fonctionnalités :
▶ CRM
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Réservation d’hébergement
▶ Création d’itinéraires
▶ Notes de réservation
▶ Gestion des tarifs
▶ Intégration GDS/OTA
▶ Gestion des clients
▶ Point de vente (POS)
▶ Réservation d’activités
▶ Gestion des promotions
▶ Réservation de tiers
▶ Gestion des prix/marges
▶ Multi-propriété
▶ Support client
▶ Traitement des paiements
▶ Système central de réservation
▶ Gestion des devis
▶ Location de vacances
▶ Réservations de groupe
▶ Automatisation du marketing
▶ Gestion de sites Web
▶ Forfaits personnalisés
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion des réservations de chambres
▶ Séjour prolongé
▶ voyagiste
▶ Gestion des réservations
▶ Programme de fidélité
▶ Récompenses et gamification
▶ CRM
▶ Gestion des prix
▶ Gestion des réservations
▶ Création d’itinéraires
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Création de forfaits
▶ Gestion des devis
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique iHotelier doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation ? Nous avons classé iHotelier dans la catégorie des logiciels de réservation (booking) : Un logiciel de réservation est un outil conçu pour gérer et faciliter le processus de réservation de services ou de ressources, comme des chambres d’hôtel, des billets d’avion, des locations de véhicules, ou des événements.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de réservation (booking) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion immobilière
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : disponibles sur demande
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur iHotelier : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur iHotelier : iHotelier est un logiciel de réservation (booking) / logiciel de gestion commerciale et ventes à éprouver et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Intégrations tierces possibles
Ses inconvénients :
▼ Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur iHotelier sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre iHotelier avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
iHotelier est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de iHotelier est disponible sur demande dans sa version standard
iHotelier : Prix des versions premiums
iHotelier est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ standard: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| standard | Pro | Enterprise | Premium |
| prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 240 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réservation (booking) coute en moyenne 58,01 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Malheureusement iHotelier n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
iHotelier offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que iHotelier offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
TravelClick est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (travelclick.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de iHotelier | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à iHotelier : les meilleurs logiciels de réservation
Voici notre sélection d’alternatives à iHotelier (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Buildium
– DoorLoop
– innRoad
– Planyo
– Xotelia
– Booking Clip
– Easyrequest
– Kapacity
– Bookingbutton
– Bookeo Classes Et Cours
Comparatif Logiciels de réservation
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur iHotelier et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réservation (booking) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
- iHotelier est un logiciel de réservation (booking) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Intégration GDS/OTA, Point de vente (POS) ...
- Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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