ICTFAX

Notre avis sur ICTFAX : un logiciel de fax à découvrir

Découvrir ICTFAX: fonctionnalités & intégrations

ICTFAX c’est quoi ?

ICTFAX est un logiciel de fax en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 300 euros par utilisateur (paiement unique), et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Serveur de télécopie ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Serveur de télécopie, serveur de fax, Archivage et conservation, FoIP, Suivi des livraisons, Liste blanche/liste noire …

Présentation d’ICTFax, le logiciel de serveur de fax professionnel qui leur permet d’envoyer et de recevoir des fax via Internet et par e-mail. Propulsé par les logiciels fiables Freeswitch, ICTCore et Angular Framework, ICTFax est conçu pour un utilisateur professionnel. ICTFax combine la commodité d’Internet avec une vitesse de communication record. La conception intuitive et moderne permet à tout utilisateur de naviguer et de gérer facilement ses services de fax. Capable de gérer simultanément un grand nombre de transmissions de fax entrantes et sortantes, ICTFax est le choix idéal pour le professionnel moderne. Sa flexibilité le rend idéal pour les réunions, conférences et bien plus encore. Et grâce à son interface Web facilement accessible, ils peuvent accéder et gérer vos capacités de télécopie, où que vous soyez. De plus, ICTFax propose une gamme de paramètres réglables pour affiner leur expérience de télécopie. Et son interface multilingue et ses fonctionnalités d’entreprise en font une solution idéale pour les grandes entreprises. Ainsi, s’ils ont besoin de services de télécopie fiables, pratiques et rapides, ICTFax est le choix idéal pour eux. Procurez-vous le logiciel de serveur de fax professionnel qui vous donne une longueur d’avance. Essayez ICTFax et découvrez la puissance de la télécopie de manière moderne.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Archivage et conservation
▶ Suivi de livraison
▶ E-mail vers fax
▶ Fax vers e-mail
▶ FoIP
▶ Liste blanche/liste noire
▶ Archivage et conservation
▶ Suivi des livraisons
▶ E-mail vers fax
▶ Fax vers e-mail
▶ FoIP
▶ Liste blanche/liste noire
▶ Serveur de fax
▶ Archivage et conservation
▶ Routage automatisé
▶ Gestion des livraisons
▶ E-mail vers fax
▶ Fax vers e-mail
▶ FoIP
▶ Liste blanche/liste noire
▶ serveur de fax
▶ Archivage et conservation
▶ FoIP
▶ Suivi des livraisons
▶ Liste blanche/liste noire
▶ E-mail vers fax
▶ Fax vers e-mail

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique ICTFAX peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme WHMCS, FaxZero, ou encore ICTFax afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– FaxZero
– ICTFax
– WHMCS
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de fax ? Nous avons classé ICTFAX dans la catégorie des logiciels de fax : Un logiciel de FAQ (foire aux questions) est une application conçue pour créer, gérer et afficher des sections de questions fréquemment posées sur un site web ou une application.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels de fax | Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 300 euros par utilisateur (paiement unique)

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur ICTFAX : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur ICTFAX : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, ICTFAX est un logiciel de communications unifiées / logiciel de fax à connaître et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

ICTFax Service Provider Edition est un logiciel de serveur de fax open source avec prise en charge multi-tenant et en marque blanche, il permet à l’utilisateur d’offrir des services de fax Internet à ses clients. ICTFax est un logiciel de fax conforme à la HIPPA. ICTFax est un logiciel de serveur de fax basé sur T.38 comprenant le Web vers le fax, le fax vers le Web, l’e-mail vers le fax, le fax vers l’e-mail, la prise en charge des extensions/DID et ATA Fax, la télécopie Internet en masse, la limitation des utilisateurs basée sur des quotas et bien plus encore. ICTFax SP Edition est proposé avec un support en marque blanche et multi-locataires qui permet à nos clients d’offrir à leurs clients des services de fax en ligne hébergés/cloud, tels que des services de fax en ligne entrants/sortants Web vers Fax et Fax vers Web Email vers Fax/Fax vers Email ATA/ Services de fax d’extension Allocation quotidienne/mensuelle basée sur des quotas aux utilisateurs Utilisateurs illimités/extension illimitée et ajout de DID Application de fax de plainte HIPPA Serveur de fax multi-locataires et évolutif

Ses avantages :

▲ Extension Chrome pour envoyer des fax
▲ ATA / Extensions pour envoyer et recevoir des fax via des télécopieurs existants
▲ E-mail vers fax et fax vers e-mail
▲ Services Web vers télécopie, télécopie vers Web ou télécopie en ligne
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur ICTFAX sont généralement positifs :

« Vidmonials nous a aidé à enregistrer rapidement les témoignages de nos clients. L’ensemble du processus de capture vidéo est simple et sans tracas. En ajoutant des témoignages de clients, le trafic sur le site Web augmente considérablement et les ventes de notre entreprise sont également améliorées. Nous recommandons Vidmonials à toutes les entreprises pour augmenter leurs ventes et atteindre efficacement de nouveaux clients. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre ICTFAX avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

ICTFAX est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de ICTFAX est de 300 euros par utilisateur (paiement unique) dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

ICTFAX : Prix des versions premiums

ICTFAX est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ ICTFax: 300 euros par utilisateur (paiement unique)
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que ICTFAX dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

ICTFAX offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien …

Interface ICTFAX: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que ICTFAX offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de fax :

Prise en main de ICTFAX en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

ICT Innovations est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ictfax.org), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à ICTFAX : les meilleurs logiciels de fax

Voici notre sélection d’alternatives à ICTFAX (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– iFax
– mFax
– FaxLogic
– HylaFAX Enterprise
– HelloFax
– OpenText RightFax F
– Sfax
– RingCentral Fax
– Upland InterFAX
– 3CX

FaxCore

ICTFAX

iFax

CocoFax

WestFax

FaxZero

mFax

eGoldFax

OpenText RightFax Fax Server

Comparatif Logiciels de fax

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur ICTFAX et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de fax du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Compte X
4. Chaine YouTube

9Notre avis

Notre avis ICTFAX

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, ICTFAX est un logiciel de communications unifiées / logiciel de fax à connaître et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• ICTFAX est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Archivage et conservation, E-mail vers fax ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.