HotelBee

Notre avis sur HotelBee : un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à découvrir

Découvrir HotelBee: fonctionnalités & intégrations

HotelBee c’est quoi ?

HotelBee est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 4 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Kill Switch, Gestion des promotions, Gestion hôtelière, Gestion de groupe, Gestion de l’entretien ménager, Programme de fidélité …

Conçu pour les hôtels, centres de villégiature, maisons d’hôtes et locations de vacances, HotelBee est un système de gestion immobilière basé sur le cloud qui permet d’automatiser les processus tels que la gestion des réservations, l’entretien ménager, la comptabilité et les points de vente (POS), et bien plus encore. Les clients peuvent utiliser le moteur de réservation intégré pour réserver des chambres et traiter les paiements sur tous les appareils. Grâce à un tableau de bord adapté aux appareils mobiles, les responsables peuvent surveiller les activités du personnel, suivre l’état des chambres, obtenir un aperçu des performances et générer des rapports. Le système de point de vente (POS) d’HotelBee permet aux administrateurs de gérer les restaurants, les spas et autres installations via une plate-forme unifiée. De plus, il permet aux entreprises de créer des comptes d’utilisateurs et de définir les autorisations du personnel en fonction de rôles spécifiques. HotelBee propose également un module de gestion de canaux qui…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Comptabilité
▶ Groupes
▶ Gestion de la réception
▶ Etablissement des coûts des aliments et des boissons
▶ Point de vente (POS)
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion de la maintenance
▶ Code promotionnel
▶ Analyse de l’examen des propriétés individuelles
▶ CRM
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion de la maison
▶ Support multi-propriétés
▶ Réservation en ligne
▶ Invité Gestion
▶ Location de vacances
▶ Analyse des ventes d’hôtels
▶ Gestion des graphiques de réservation
▶ Sauvegarde/restauration de bases de données (Gestion)
▶ Multidevises
▶ Gestion de banquets et de conférences
▶ Réservation et réservation
▶ Portail propriétaire
▶ Expérience client
▶ Gestionnaire de chaînes
▶ Rapports quotidiens
▶ Tarification dynamique des tarifs des chambres
▶ Gestion financière
▶ Facturation POS
▶ Gestion de la propriété
▶ Gestion des employés
▶ Gestion du site Web
▶ Gestion des listes d’invités
▶ Moteur de réservation
▶ Système de réservation centralisé
▶ Gestion des propriétés d’hôtellerie
▶ Comptabilité intégrée
▶ CRM
▶ Séjour prolongé
▶ Gestion de la réception

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique HotelBee peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme WooCommerce, PayPal, ou encore Stripe afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Beds24.com
– iCalendar
– PayPal
– Stripe
– WooCommerce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ? Nous avons classé HotelBee dans la catégorie des logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) : Un logiciel de gestion hôtelière (PMS, pour Property Management System) est un outil conçu pour faciliter la gestion opérationnelle d’un établissement hôtelier.

On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE, PME et de PME des secteurs Hôtellerie …

▶ Tarifs : à partir de 4 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur HotelBee : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur HotelBee : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, HotelBee est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à connaître et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

HotelBee est une solution tout-en-un qui permet aux hôtels d’obtenir plus en termes d’efficacité, de satisfaction des clients et de rentabilité. Accédez à des outils puissants qui vous permettent d’optimiser vos opérations, d’améliorer l’expérience client et d’augmenter vos revenus. HotelBee est un logiciel cloud complet de gestion hôtelière qui rationalise les opérations hôtelières quotidiennes et fournit des informations précieuses pour améliorer les performances de l’entreprise. Vendre en ligne avec le gestionnaire de canaux et le moteur de réservation d’HotelBee permet aux hôtels de gérer leur inventaire de chambres et leurs tarifs sur divers canaux en ligne, tels que booking.com et Expedia, ainsi que sur leur propre site Web.

Ses avantages :

▲ Gestion de groupe
▲ Gestion de l’entretien ménager
▲ Programme de fidélité
▲ Moteurs de réservation d’hôtel
▲ CRM hôtelier
▲ Gestion des canaux hôteliers
▲ Gestion des stocks
▲ Gestion des tarifs
▲ Gestion des réservations
▲ Gestion des restrictions

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur HotelBee sont généralement positifs : « Avantages : tout-en-un facile à utiliser – Basé sur le cloud, nous n’avons donc pas eu besoin d’acheter de serveurs – Excellent support à tout moment. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre HotelBee avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

HotelBee est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de HotelBee est de 4 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

HotelBee : Prix des versions premiums

HotelBee est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Normal Pricing: 4 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 260 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 66,96 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que HotelBee dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

HotelBee offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface HotelBee : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que HotelBee offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Strowberry Code est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (hotelbee.co), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à HotelBee : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière

Voici notre sélection d’alternatives à HotelBee (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– roomMaster Anywhere
– innRoad
– WebRezPro
– SiteMinder
– Innkeeper’s Advantage
– Newbook
– ResNexus
– HotelConnect
– RoomRaccoon
– Hostaway

SetMore

Amenitiz

Breezeway

Clock PMS

Cubilis

Event Temple

Hostify

Protel Pms

Uplisting

Comparatif Logiciels de gestion hôtelière

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur HotelBee et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page Crunchbase

7.7Notre avis

Notre avis HotelBee

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, HotelBee est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à connaître et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• HotelBee est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des promotions, Gestion de groupe, Programme de fidélité ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.