Hotel Link

Notre avis sur Hotel Link : un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à découvrir

Découvrir Hotel Link: fonctionnalités & intégrations

Hotel Link c’est quoi ?

Hotel Link est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 45 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des tarifs, Gestion des promotions, Gestion des produits, Gestion des commandes, Gestion des partenaires, Gestion des canaux …

Hotel Link offre aux prestataires d’hébergement des services de marketing numérique et des solutions technologiques sans aucun jargon technique. Une suite complète de services cloud en ligne de base proposés par Hotel Link comprend un gestionnaire de canaux pour gérer les canaux de distribution en ligne des stocks de tous les hébergements, un moteur de réservation pour fournir un processus de réservation moderne et convivial à vos clients, un module de réception pour vous aide à organiser les opérations quotidiennes de votre hébergement, un outil de conception de sites Web pour présenter votre hébergement au monde et un gestionnaire de réputation pour surveiller ce qui se dit en ligne à propos de votre hébergement. Hotel Link dispose également d’une intégration API avec de nombreux autres systèmes tiers également conçus pour augmenter le taux d’occupation et la rentabilité des hébergements.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôle des stocks
▶ Analyse des canaux
▶ Gestion des canaux
▶ Gestion des partenaires
▶ Gestion des commandes
▶ Gestion des produits
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des tarifs

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Hotel Link doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ? Nous avons classé Hotel Link dans la catégorie des logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) : Un logiciel de gestion hôtelière (PMS, pour Property Management System) est un outil conçu pour faciliter la gestion opérationnelle d’un établissement hôtelier.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) | Logiciels de channel management (gestion des canaux) | Logiciels de channel marketing

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE, PME et de PME des secteurs Hôtellerie …

▶ Tarifs : à partir de 45 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur Hotel Link : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Hotel Link : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hotel Link est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) / logiciel de channel management (gestion des canaux) à passer au crible car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Outils de réservation, distribution et gestion pour les hébergeurs.

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l’entreprise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Hotel Link sont nombreux et sont généralement positifs : « Entreprise professionnelle à laquelle il faut s’associer. Leur équipe de support est excellente et toujours disponible. Je n’ai jamais connu de temps d’arrêt. En cas de problème, le support technique travaille rapidement sur le problème pour le résoudre dans les plus brefs délais. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Hotel Link avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Hotel Link est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Hotel Link est de 45 euros par mois dans sa version standard

Hotel Link : Prix des versions premiums

Hotel Link est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 45 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 260 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 66,96 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Hotel Link n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Hotel Link offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Hotel Link : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Hotel Link offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) :

Prise en main de Hotel Link en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Hotel Link Solutions est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (hotellinksolutions.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Hotel Link : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière

Voici notre sélection d’alternatives à Hotel Link (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Chorum CRS
– WooDoo
– The Channel Manager
– SiteMinder
– Octorate Channel Ma
– STAAH Channel Manager

SetMore

Amenitiz

Breezeway

Clock PMS

Cubilis

Event Temple

Hostify

Protel Pms

Uplisting

Comparatif Logiciels de gestion hôtelière

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Hotel Link et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. App Store
3. Play Store

9.3Notre avis

Notre avis Hotel Link

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hotel Link est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) / logiciel de channel management (gestion des canaux) à passer au crible car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Hotel Link est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des promotions, Gestion des promotions, Analyse des canaux ...

Inconvénients

• Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.