Hello Club

Notre avis sur Hello Club : un logiciel de planning à découvrir

Découvrir Hello Club: fonctionnalités & intégrations

Hello Club c’est quoi ?

Hello Club est un logiciel de planning en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion des clubs, Planification, Gestion des associations, Calendrier, Gestion des membres ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des clubs, Planification, Gestion des associations, Calendrier, Gestion des membres, Gestion des comités …

Hello Club est une solution efficace pour la gestion des clubs et des membres. Il s’agit d’une solution unique destinée à tout ce qui concerne la gestion du club. Les fonctionnalités de cette plateforme ont été conçues pour faire gagner du temps et des efforts aux managers et effectuer les tâches associées de manière transparente. De plus, la plate-forme vise à rendre les tâches fastidieuses agréables et faciles avec des avantages supplémentaires. Les données des membres du club sont téléchargées et stockées en toute sécurité dans le stockage cloud illimité de Hello Club. L’interface a été conçue en gardant à l’esprit les exigences futuristes des développeurs modernes. La gestion des clubs devient ainsi une tâche gérée depuis une plateforme unique avec Hello Club. La fonction de gestion des membres met toutes les informations présentes à portée de main qui peuvent être classées davantage à l’aide de filtres et de recherche intelligente. En outre, il peut être utilisé pour suivre les statuts de vaccination ainsi que les endroits à partir desquels le membre a été enregistré. Une page de documentation flexible permet aux nouveaux membres de s’inscrire et aux utilisateurs existants d’exploiter leurs comptes comme ils le souhaitent.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration comptable
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des applications
▶ Gestion des présences
▶ Suivi des présences
▶ Planification automatisée
▶ Classement des ceintures
▶ Facturation
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Gestion des chapitres
▶ Gestion de classe
▶ Planification des cours
▶ La gestion des clients
▶ Gestion de comité
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Base de données clients
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion des cotisations
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Inscriptions/Intégration
▶ Gestion d’événements
▶ Planification des installations
▶ Direction financière
▶ Pour les arts martiaux
▶ Planification de groupe
▶ Comptes membres
▶ Communication aux membres
▶ Communautés membres
▶ Base de données des membres
▶ Annuaire des membres
▶ Portail des membres
▶ Types de membres
▶ Gestion des membres

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Hello Club peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme Campaign Monitor, MailChimp, ou encore Gmail afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de planning ? Nous avons classé Hello Club dans la catégorie des logiciels de planning : Un logiciel de planning est une application utilisée pour organiser, coordonner, et gérer les horaires, les tâches, et les ressources au sein d’une organisation ou pour des projets spécifiques.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de planning | Logiciels de gestion d’association et ONG | Logiciels pour gérer un club | Logiciels de calendrier / agenda | Logiciels pour ligue sportive | Logiciels de gestion des adhésions / membres | Logiciels de gestion de leads (lead management)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Hello Club : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Hello Club : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hello Club est un logiciel de gestion client / logiciel de planning à scruter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Import/Export de données, Accès mobile, Marque personnalisable, Marketing par e-mail…)

Ses avantages :

▲ Les rapports hebdomadaires sur les finances et les adhésions sont envoyés automatiquement par e-mail afin que vous puissiez rester au courant de vos finances ainsi que des adhésions nouvelles ou expirées.
▲ Configurez des restrictions pour le système de réservation en ligne afin de contrôler les réservations de terrains en fonction des rôles, des adhésions ou des heures de pointe, avec une liste d’attente et des rappels par e-mail d’activation pour vous aider avec les terrains bondés.
▲ Toutes les actions du système sont automatiquement enregistrées dans le journal d’audit, ce qui encourage la transparence et la responsabilité, car tout problème peut être retracé jusqu’à l’utilisateur responsable.
▲ Des rappels sont automatiquement envoyés aux membres pour les paiements en souffrance et les prochains renouvellements d’abonnement, éliminant ainsi le besoin de suivis manuels.
▲ Notre nouveau module de journal des visiteurs a été spécialement conçu pour vous aider à suivre tous les visiteurs de votre établissement et à faciliter les efforts de recherche des contacts qui pourraient être nécessaires.
▲ L’intégration du système de contrôle d’accès permet un contrôle total des portes et des lumières de la cour, une surveillance en temps réel de l’accès et de l’utilisation, et un contrôle à distance des portes ou des lumières pour les événements.
▲ Un processus de renouvellement d’adhésion automatisé permet aux membres de renouveler leurs propres abonnements et de payer d’autres transactions via nos passerelles de paiement en ligne.
▲ Renouvellements d’adhésion
▲ Accès mobile
▲ Multi-emplacement

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Hello Club sont nombreux et sont généralement positifs : « Excellent dès le premier jour. Nous les recommandons systématiquement à d’autres clubs et salles de spectacles à Victoria. A mesure que nous grandissons, nous pouvons compter sur eux pour nous aider dans notre parcours »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Hello Club avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Hello Club est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Devoy, Christchurch Pistol Club, Hutt Valley Badminton, Hoopquarters Basketball ou bien encore Cambridge Bridge Club …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Hello Club est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Hello Club : Prix des versions premiums

Hello Club est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Entry: 39 euros par mois
▶ Standard: 79 euros par mois
▶ Premium: 129 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Hello Club dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Hello Club offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Hello Club: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Hello Club offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Hello Club est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (helloclub.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Hello Club : les meilleurs logiciels de planning

Voici notre sélection d’alternatives à Hello Club (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mindbody
– GymMaster
– Membroz
– BookyWay
– TeamUp
– Vagaro

Traxxeo

Doodle

Vyte

Lemcal

PlanningPME

Reservio

TIMIFY

YouCanBook.Me

Dalyo Clean

Comparatif Logiciels de planning

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Hello Club et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de planning du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

9.3Notre avis

Notre avis Hello Club

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hello Club est un logiciel de gestion client / logiciel de planning à scruter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Import/Export de données, Accès mobile, Marque personnalisable, Marketing par e-mail…)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Hello Club est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Nom de domaine personnalisé, Renouvellements d'adhésion, Multi-emplacement ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.