Guesttracker
Avis Guesttracker : Prix, Fonctionnalités & AlternativesGuesttracker est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) : Outil de gestion de terrains de camping pour lodges, parcs de camping-cars et marinas

Notre avis sur Guesttracker : un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à découvrir
Découvrir Guesttracker: fonctionnalités & intégrations
Guesttracker c’est quoi ?
Guesttracker est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Secure Sockets Layer (SSL) …
Update247 est un logiciel de gestion de canaux hôteliers conçu pour aider les entreprises du secteur hôtelier à surveiller et gérer leur présence en ligne. Le système permet aux utilisateurs de mettre à jour le contenu du site Web, de gérer les comptes de réseaux sociaux et d’examiner les analyses à partir d’un seul tableau de bord. Les administrateurs peuvent créer, planifier et surveiller le contenu des sites Web ou des blogs. De plus, la plateforme donne accès à un outil de marketing par e-mail qui permet aux responsables de créer des campagnes et d’envoyer des newsletters à l’aide d’un tableau de bord centralisé.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Secure Sockets Layer (SSL)
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Guesttracker doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ? Nous avons classé Guesttracker dans la catégorie des logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) : Un logiciel de gestion hôtelière (PMS, pour Property Management System) est un outil conçu pour faciliter la gestion opérationnelle d’un établissement hôtelier.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) | Logiciels pour les loisirs
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE, PME et de PME des secteurs Hôtellerie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Guesttracker : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Guesttracker : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Guesttracker est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) / logiciel pour les loisirs à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Guesttracker sont généralement positifs :
« Bien que nous ayons un parc roulant important, la raison pour laquelle nous avons acheté Dossier était liée à la flexibilité de pouvoir suivre tous les équipements dans le même module, de la même manière que nous le faisons pour notre parc roulant. Dans Dossier, vous créez VOS catégories d’équipements ; vous pouvez suivre les services, les relevés de compteurs et autres kilométrages. Dans notre cas, nous prenons en compte les kilométrages parcourus par les machines. Les PM, les coûts internes et externes, le temps et le matériel des robots, l’amortissement, l’inventaire des pièces, le support client, les formateurs, ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles nous savons que nous avons pris la bonne décision il y a 5 ans. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Guesttracker avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Guesttracker est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Guesttracker est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Guesttracker : Prix des versions premiums
Guesttracker est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Standard | Pro | Enterprise | Premium |
gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 260 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 66,96 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que GuestSuites dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Guesttracker offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Guesttracker : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que GuestSuites offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
hotel-software.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (hotel-software.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Guesttracker | ||
Siège social | ||
Date de création | ||
Effectifs | ||
Nom du dirigeant / manager | ||
Chiffre d’affaires |
Mots clés utilisés par l’éditeur : Logiciel de gestion d’hotel …
Alternatives à Guesttracker : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière
Voici notre sélection d’alternatives à Guesttracker (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Logiciels SaaS
Comparatif Logiciels de gestion hôtelière
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Guesttracker et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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