Gosquared

Notre avis sur Gosquared : un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à découvrir

Découvrir Gosquared: fonctionnalités & intégrations

Gosquared c’est quoi ?

Gosquared est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 29 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Capture de prospects, Publicité par e-mail, Automatisation du marketing, Analytique marketing, Visualisation de données ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Capture de prospects, Emailing, Marketing automation, Marketing analytics, Visualisation de données, Intégration tierce …

GoSquared est une suite de produits intégrés pour vous aider à développer votre entreprise. De la compréhension de l’efficacité de votre marketing numérique à la conversion de nouveaux utilisateurs en passant par l’engagement personnel avec les clients à grande échelle, GoSquared vous aide à vous rapprocher des clients à chaque étape de leur parcours. Notre mission est de donner aux équipes un accès plus facile aux informations sur leurs visiteurs, utilisateurs et clients afin qu’elles puissent établir des relations personnelles et significatives, analyser les performances et faire évoluer efficacement leurs activités. GoSquared est utilisé par un certain nombre de SaaS, d’entreprises de commerce électronique, d’agences, de publications ainsi que d’autres entreprises en ligne et sites Web personnels. Nous donnons aux équipes un accès plus facile aux informations sur leurs visiteurs, utilisateurs et clients afin qu’elles puissent établir des relations personnelles et significatives, analyser les performances et faire évoluer efficacement leurs projets. GoSquared est utilisé par un certain nombre de SaaS, d’entreprises de commerce électronique, d’agences, de publications ainsi que d’autres entreprises en ligne et sites Web personnels. Voici ce que vous pouvez faire avec la suite GoSquared :

Découvrir Gosquared

Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des listes
▶ Suivi des références
▶ Gestion des contacts
▶ Journalisation des appels
▶ Gestion des canaux
▶ Notation des leads
▶ Service client
▶ Gestion de projet
▶ Gestion des devis
▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Segmentation de campagne
▶ Nourrir les prospects
▶ Marketing automation
▶ Notation des leads
▶ Catalogue des produits
▶ Gestion des prospects
▶ Analytics
▶ Pages de destination
▶ Ciblage des visiteurs
▶ Formulaire hors ligne
▶ Planification des agents
▶ Drip marketing
▶ Base de connaissances
▶ Tests multivariés
▶ Messages de raccourci
▶ Co-navigation
▶ Chat persistant
▶ API disponible
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Intégrations externes
▶ Gestion des prospects
▶ Automatisation du marketing
▶ Multi-utilisateur
▶ Suivi des références
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Test A/B
▶ Ciblage d’audience
▶ Tableau de bord

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Gosquared peut se connecter à plus de 49 solutions tierces comme Shopify, Zendesk, ou encore IFTTT afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel web analytics ? Nous avons classé Gosquared dans la catégorie des logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) : Un logiciel de web analytics (analyse web) est une solution numérique utilisée pour mesurer, analyser et interpréter les données relatives à l’activité des utilisateurs sur un site web.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) | Logiciels de suivi des ventes | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels de gestion de campagnes marketing | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de live chat | Logiciels de marketing automation | Logiciels CRM | Logiciels de référencement sur les moteurs de recherche (SEM: search engine marketing) | Logiciels de référencement gratuit (SEO: search engine optimization)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et référenceurs d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique …

▶ Tarifs : à partir de 29 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Gosquared : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Gosquared : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Gosquared est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) / logiciel de suivi des ventes à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Support client, Score des leads, Journalisation des appels, Automatisation du marketing…)

Consolidez plusieurs outils de croissance sur une plateforme puissante et intégrée. Gérez tout en un seul endroit. Des centaines de fonctionnalités pour générer davantage d’inscriptions à des essais, engager les utilisateurs et ravir les clients. Nous fixons un prix GoSquared équitable, afin que vous puissiez consacrer une plus grande partie de votre budget à la croissance et moins à l’outillage. Assistance pratique de notre équipe dédiée. De la configuration initiale à la mise à l’échelle des processus de croissance, nous sommes là pour vous aider. Entièrement conforme au RGPD. Nous avons conçu GoSquared pour protéger la confidentialité de vos contacts dès le premier jour. Nos utilisateurs sont au coeur de notre feuille de route produit. Nous expédions plusieurs mises à jour chaque semaine en fonction directement des commentaires des utilisateurs. GoSquared propose des outils élégants pour vous aider à développer votre activité d’abonnement. Nous pensons que vous ne devriez pas avoir besoin de vingt outils différents pour comprendre et interagir avec vos clients, et qu’une plateforme étroitement intégrée et soigneusement conçue est fondamentalement meilleure pour tout le monde.

Ses avantages :

▲ Visualisation de données
▲ Avis
▲ Planification
▲ Analytique
▲ Suivi des conversions
▲ Exportation de données
▲ Intégration des e-mails
▲ Suivi des liens
▲ Multi-Sites
▲ Rapports/Analyses

Ses inconvénients :

▼ L’assistance technique peut être limitée.

Découvrir Gosquared

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Gosquared sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Je suis nouveau dans le commerce électronique et sur Shopify, mais j’ai quelques connaissances pour la création de sites Web et avec Wordpress. J’avais beaucoup entendu parler de GoSquared quant à son fonctionnement et à la précision des informations qu’il fournit. Je dois être honnête et dire que GoSquared est l’une des meilleures applications que j’ai trouvées. Tout ce qui concerne le suivi du commerce électronique est configuré dès le départ et je peux voir ce qui se passe en temps réel. Je peux même voir les petites choses qui sont toujours très importantes, comme le chiffre d’affaires que je génère sur mon site à partir d’un tweet. En tant que débutant dans le monde du commerce électronique, je n’avais tout simplement pas le temps qu’il faudrait pour devenir un professionnel de l’analyse ou pour passer de nombreuses heures à comprendre comment utiliser Google Analytics dans le monde. Avec GoSquared, ils vous simplifient la tâche. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Gosquared avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Gosquared est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Contentstudio, Pharmaseal, Proply, White Fuse ou bien encore BVO …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Gosquared est de 29 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Gosquared : Prix des versions premiums

Gosquared est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Early Stage: 29 euros par mois
▶ Suite: 49 euros par mois
▶ Live Chat: 79 euros par mois
▶ Analytics: prix sur demande

Découvrir Gosquared

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 417 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) coute en moyenne 94,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que GoSquared Lead Forms dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Gosquared offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Gosquared: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que GoSquared Lead Forms offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) :

Prise en main de Gosquared en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

GoSquared est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (gosquared.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Référencement gratuit, Chat en direct, Analyse en temps réel, Rapports par courriel, crm software, web analytics, traffic monitoring …

Alternatives à Gosquared : les meilleurs logiciels web analytics

Voici notre sélection d’alternatives à Gosquared (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Google Analytics : Google Analytics vous permet de mesurer votre retour sur investissement publicitaire et de suivre vos sites et applications Flash, vidéo et de réseautage social.

– Intercom : Intercom est une plate-forme de communication client avec une suite de produits intégrés pour chaque équipe, y compris les ventes, le marketing, les produits et le support. Ayez une communication ciblée avec les clients sur votre site Web, dans les applications et par e-mail.

– Adobe Analytics : Il s’agit d’un service d’analyse Web utilisé dans la mesure, la collecte, l’analyse et la création de rapports de données Web à des fins de compréhension et d’optimisation de l’utilisation du Web. Cela facilite les choses difficiles. Son IA et son apprentissage automatique apportent des opportunités et des réponses cachées à tout le monde en un seul clic.

– Quantcast : Il s’agit d’une entreprise de marketing numérique qui fournit des mesures démographiques gratuites de l’audience et propose de la publicité en temps réel.

– Chartbeat : Chartbeat fournit des analyses en temps réel aux sites Web et aux blogs, et affiche les visiteurs, les temps de chargement et les sites référents minute par minute.

Mixpanel

Databox

Matomo

Adobe Analytics

Google Analytics

Gosquared

Gtmetrix

Abla Analytics

Appyuser

Comparatif Logiciels web analytics

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Gosquared et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.4Notre avis

Notre avis Gosquared

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Gosquared est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) / logiciel de suivi des ventes à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Support client, Score des leads, Journalisation des appels, Automatisation du marketing…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Gosquared est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Reporting, Visualisation de données, Planification ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.