Giftsenda

Notre avis sur Giftsenda : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir Giftsenda: fonctionnalités & intégrations

Giftsenda c’est quoi ?

Giftsenda est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Fidélité du consommateur, Automatisation du marketing, Marketing basé sur les comptes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Fidélité du consommateur, Marketing automation, Marketing basé sur les comptes, Segmentation client, Automatisation du publipostage, Suivi des progrès …

Giftsenda est une plateforme internationale de cadeaux d’entreprise conçue pour aider les entreprises à entretenir des relations avec des prospects et à fidéliser leurs clients. Achetez, envoyez et suivez facilement des cadeaux en ligne – dans plus de 200 pays. La plate-forme vous permet d’envoyer facilement des cadeaux à un ou à des milliers de destinataires, à l’aide d’outils de cadeaux automatisés. Les utilisateurs peuvent également planifier rapidement des campagnes de cadeaux en gros grâce à la synchronisation avec les systèmes CRM ou en téléchargeant des fichiers CSV. Profitez d’un accès à un catalogue de cadeaux avec des milliers d’options de cadeaux, notamment des produits gastronomiques, du vin, des gadgets technologiques, des cadeaux électroniques, des cadeaux et bien plus encore. Grâce à Giftsenda, les entreprises peuvent économiser leur budget en envoyant uniquement un cadeau qui a été pré-accepté numériquement par le destinataire. La plateforme offre également une expérience de cadeaux personnalisée en permettant aux destinataires de…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de campagne
▶ Import / Export de données
▶ Suivi de livraison
▶ Gestion de la conception
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Modèles de courrier
▶ Reporting
▶ Alertes de réponse
▶ Rapports/Analyses
▶ Gestion de campagne
▶ Importation/Exportation de données
▶ Suivi de la livraison
▶ Gestion de la conception
▶ Actions déclenchées par des événements
▶ Modèles de courrier électronique
▶ Alertes de réponse
▶ Lead Nurturing
▶ Personnalisation de la campagne
▶ Analyses
▶ Marketing basé sur les comptes
▶ Segmentation client
▶ Automatisation du publipostage
▶ Suivi des progrès
▶ Cadeaux d’entreprise

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Giftsenda peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme CRM, HubSpot CRM, ou encore Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– HubSpot CRM
– Zapier
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Giftsenda dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels ABM (account based marketing) | Logiciels de fidélisation client

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Giftsenda : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Giftsenda : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Giftsenda est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ D’énormes économies par rapport aux cadeaux traditionnels (ne payez que si le cadeau est accepté).
▲ Intégration CRM ou mappage CSV pour l’envoi groupé.
▲ Affectation budgétaire en équipe et en individuel.
▲ D’énormes économies par rapport aux cadeaux traditionnels (ne payez que si le cadeau est accepté).
▲ Intégration CRM ou mappage CSV pour l’envoi groupé.
▲ Suivi des commandes groupées et rapports sur le retour sur investissement des campagnes.
▲ Assistance 24h/24 et 7j/7 pour vos dons.
▲ Affectation budgétaire en équipe et en individuel.
▲ Suivi des commandes groupées et rapports sur le retour sur investissement des campagnes.
▲ Assistance 24h/24 et 7j/7 pour vos dons.

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Giftsenda sont généralement positifs : « Le logiciel a simplifié le processus de gestion de la fidélité des clients, nous permettant de suivre et de récompenser sans effort nos clients fidèles. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Giftsenda avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Giftsenda est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Giftsenda est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Giftsenda : Prix des versions premiums

Giftsenda est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Business: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Giftsenda dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Giftsenda offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Giftsenda: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Giftsenda offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Prise en main de Giftsenda en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Giftsenda est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 575 295 151).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (giftsenda.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Giftsenda : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Giftsenda (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Sendoso
– Mailchimp
– MailerLite
– HubSpot Marketing Hub
– Vantage Perks
– SnackMagic
– Giftpack
– IFTTT
– Online Check Writer
– Drag

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Giftsenda et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.2Notre avis

Notre avis Giftsenda

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Giftsenda est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Giftsenda est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Reporting, Reporting, Rapports/Analyses ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.