FormAssembly

Notre avis sur FormAssembly : un logiciel d’automatisation de formulaires à découvrir

Découvrir FormAssembly: fonctionnalités & intégrations

FormAssembly c’est quoi ?

FormAssembly est un logiciel d’automatisation de formulaires en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 89 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Inscription, Automatisation des formulaires, Sondage, Vote, Saisie électronique des données ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Inscription, Automatisation des formulaires, Sondage, Vote, Saisie électronique des données, Modèles personnalisables …

FormAssembly est un logiciel avancé explicitement conçu pour résoudre les problèmes de connexion de données afin d’économiser de l’argent, du temps et des efforts. FormAassembly est un outil extrêmement utile qui offre une fonctionnalité de collecte de données tout-en-un et un éditeur de création de formulaires très simple. Il s’agit d’un forum hautement personnalisable, flexible et puissant, suffisamment capable de répondre à toutes les exigences de création de formulaires et de collecte de données de l’organisation. FormAssembly est une solution de création de formulaires en ligne qui aide les organisations à gérer et à créer des formulaires à l’aide d’un générateur de formulaires par glisser-déposer. Il fournit une réponse automatique, des notifications par e-mail, la confidentialité des données, la collecte de données et l’intégration. Il aide à connecter, créer et publier des formulaires. Il offre un générateur de formulaires facile à utiliser, une forte intégration à Salesforce, des normes de sécurité et de conformité robustes à tous ses utilisateurs. Les entreprises doivent opter pour l’assemblage de formulaires car il s’agit d’un outil exclusif utilisé pour concevoir, créer et envoyer des enquêtes aux clients.

Il peut se connecter au logiciel CRM et envoyer et acquérir automatiquement des réponses qui peuvent être enregistrées dans sa mémoire. La stratégie tarifaire de l’assemblage de formulaires comprend des forfaits premium et professionnels qui offrent d’excellentes fonctionnalités allant de la création à la connexion et à la rationalisation des processus métier au quotidien.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Archivage et conservation
▶ Suivi des participants
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion de la conformité
▶ Gestion des contacts
▶ Image de marque personnalisable
▶ Formulaires personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Capture et transfert de données
▶ Extraction de données
▶ Import / Export de données
▶ Gestion du stockage des données
▶ Verification des données
▶ Visualisation de données
▶ Imagerie de documents
▶ Modèles de documents
▶ Glisser-déposer
▶ signature électronique
▶ Diffusion par e-mail
▶ Inscription à l’événement
▶ Gestion des commentaires
▶ Création et conception de formulaires
▶ Gestion des formulaires
▶ Recherche en texte intégral
▶ Partage des résultats en direct
▶ Automatisation du marketing
▶ Accès mobile
▶ Sondage mobile
▶ Distribution multicanal
▶ Multi-langue
▶ Plusieurs types de questions
▶ Accès hors ligne
▶ Collecte de réponses hors ligne
▶ Sondage en ligne
▶ Enregistrement en ligne
▶ Inscription sur place

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique FormAssembly peut se connecter à plus de 36 solutions tierces comme Zapier, GoToWebinar, ou encore CyberSource afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’automatisation de formulaires ? Nous avons classé FormAssembly dans la catégorie des logiciels d’automatisation de formulaires : Un logiciel d’automatisation de formulaires simplifie et optimise le traitement des formulaires en ligne, réduisant la saisie manuelle et accélérant les processus administratifs.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels d’automatisation de formulaires | Logiciels d’inscription | Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire | Logiciels de saisie électronique de données (electronic data capture) | Logiciels de création de formulaires | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Organisation civique et sociale, Gestion de l’éducation …

▶ Tarifs : à partir de 89 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur FormAssembly : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur FormAssembly : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, FormAssembly est un logiciel de gestion client / logiciel d’automatisation de formulaires à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Enquêtes et commentaires, Gestion des modèles, Intégrations tierces, Personnalisation des URL…)

FormAssembly est un logiciel d’automatisation de formulaires complet conçu pour servir les startups et les entreprises. FormAssembly fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système d’automatisation de formulaires en ligne offre l’indexation des documents, le contrôle du processus d’approbation, l’accès aux documents à distance, l’archivage et la conservation, le contrôle des versions en un seul endroit.

Ses avantages :

▲ Bénéficiez du chiffrement au repos et de la certification PCI DSS niveau 1 sur tous les plans.
▲ Sur Compliance Cloud, bénéficiez de la conformité HIPAA et de fonctionnalités supplémentaires pour sécuriser les données sensibles.
▲ Intégrez les formulaires à vos processus avec des notifications, des répondeurs automatiques, des options de redirection personnalisées, des capacités de signature électronique, etc.
▲ Connectez les données avec de puissantes intégrations à des outils tels que Salesforce, PayPal, Google Sheets, etc.
▲ Créez rapidement des formulaires Web personnalisés pour n’importe quel cas d’utilisation et personnalisez-les facilement en fonction de votre image de marque.
▲ Traitement des paiements
▲ Automatisation des processus/flux de travail
▲ Branchement des questions
▲ Bibliothèque de questions
▲ Données en temps réel

Ses inconvénients :

▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur FormAssembly sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Nous utilisons FormAssembly pour tout faire, de l’inscription aux événements aux enquêtes annuelles à grande échelle. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre FormAssembly avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

FormAssembly est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme ACE Hardware, Volvo, Target, Panasonic ou bien encore Lenovo …

Prix & Essai gratuit

Le prix de FormAssembly est de 89 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

FormAssembly : Prix des versions premiums

FormAssembly est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 89 euros par mois
▶ Essentials: 224 euros par utilisateur et par mois
▶ Team: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que FormAssembly dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

FormAssembly offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface FormAssembly: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que FormAssembly offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’automatisation de formulaires :

Prise en main de FormAssembly en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Formassembly est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 442 932 367).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (formassembly.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à FormAssembly : les meilleurs logiciels d’automatisation de formulaires

Voici notre sélection d’alternatives à FormAssembly (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Jotform
– Forms On Fire
– Typeform
– Formidable Forms
– 123FormBuilder
– Heyflow

forms.app

Heyflow

CentrixOne

FRONTLEAD

Getsitecontrol

Growform

Malcolm!

Typebot

MyTaskHelper

Comparatif Logiciels d’automatisation de formulaires

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur FormAssembly et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’automatisation de formulaires du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9Notre avis

Notre avis FormAssembly

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FormAssembly est un logiciel de gestion client / logiciel d'automatisation de formulaires à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Enquêtes et commentaires, Gestion des modèles, Intégrations tierces, Personnalisation des URL…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• FormAssembly est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des contacts, Traitement des paiements, Branchement des questions ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.