Form.com

Notre avis sur Form.com : un logiciel de gestion de projet à découvrir

Découvrir Form.com: fonctionnalités & intégrations

Form.com c’est quoi ?

Form.com est un logiciel de gestion de projet en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 30 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion de la construction, Conformité, Saisie des données, Gestion des installations, Gestion de la qualité ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de la construction, Conformité, Saisie des données, Gestion des installations, Gestion de la qualité, Intégrations tierces …

Form.com est un puissant fournisseur de solutions de formulaires d’entreprise qui s’efforce de changer la façon dont les entreprises fonctionnent et traitent leurs documents. Depuis sa création en 2002, cette plateforme fournit des solutions pour rationaliser la collecte de données et numériser les processus basés sur des formulaires. Le logiciel offre des solutions réalisables aux problèmes logistiques fondamentaux liés au traitement des données. Il fournit également des solutions pour prévenir toute perte de données causée par la latence entre le bureau et le terrain. Les formulaires mobiles dynamiques de Form.com sont totalement personnalisables, capables d’effectuer une gestion automatisée des tâches telles que l’attribution de tâches, les alertes, les délais, les notifications, etc. La fonctionnalité hors ligne du logiciel permet aux utilisateurs de conserver les fonctionnalités de collecte de données même dans les zones sans réception Internet. Cela contribue en outre à donner aux équipes de terrain la capacité de travailler de manière transparente, même dans des zones extrêmement reculées. Les formulaires gérés à l’aide de ce logiciel garantissent également un tableau de bord intuitif pour des informations plus approfondies et une gestion plus fluide des flux de travail.

Les applications mobiles de Form.com contribuent à améliorer les capacités de collecte de données, tout en automatisant divers processus et en fournissant des informations utiles sur les opérations commerciales critiques.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des applications
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Archivage et conservation
▶ Gestion des évaluations
▶ Gestion du cycle de vie des actifs
▶ Suivi des actifs
▶ Gestion des audits
▶ Planification des audits
▶ Piste d’audit
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Contrôle des processus métier
▶ GRC
▶ Certification et licence
▶ La gestion du changement
▶ Outils de collaboration
▶ Propriétés commerciales
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion des communications
▶ Gestion des réclamations
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Logique conditionnelle
▶ Flux de travail configurable
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Gestion des entrepreneurs
▶ Actions correctives et préventives
▶ Base de données clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Formulaires personnalisables
▶ Questions personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Tableau de bord

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Form.com peut se connecter à plus de 10 solutions tierces comme Zapier, Stripe, ou encore PayPal afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Salesforce
– Salesforce Sales Cloud
– QlikView
– Google Drive
– PayPal
– Dropbox
– Microsoft OneDrive
– Stripe
– Zapier
– DonorPerfect
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de projet ? Nous avons classé Form.com dans la catégorie des logiciels de gestion de projet : Un logiciel de gestion de projet est un outil conçu pour planifier, organiser, suivre et gérer les projets de manière efficace.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion de projet | Logiciels e-Commerce | Logiciels d’audit | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion des installations | Logiciels de gestion des risques | Logiciels QHSE (qualité hygiène sécurité environnement) | Logiciels de gestion de la sécurité | Logiciels de gestion de la qualité (QMS) | Logiciels de gestion des opérations

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 30 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Form.com : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Form.com : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Form.com est un logiciel de gestion de projet / logiciel e-Commerce à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Respect de l’environnement, Gestion des équipements, Suivi de l’équipement, Gestion des exceptions…)

Prototypes autochtones instantanés. Formulaire vous permet de créer des prototypes natifs personnalisés directement sur le périphérique.

Ses avantages :

▲ Le produit permet aux utilisateurs de créer des formulaires électroniques, ce qui facilite la transition du processus métier des workflows papier vers des workflows électroniques qui peuvent être suivis pour mesurer le retour sur investissement du projet.
▲ Les outils de gestion de formulaires proposés par form.com fournissent aux utilisateurs des flux de travail personnalisables pour l’analyse des données, les suivis et le déclenchement de notifications, permettant aux utilisateurs d’avoir une image complète de leurs données.
▲ FORM OpX offre une fonctionnalité de configuration de flux de travail intégrée qui permet aux utilisateurs de capturer des expériences utilisateur logiques, basées sur les réponses précédentes des utilisateurs.
▲ Le produit propose une application mobile hors ligne qui permet aux utilisateurs de contrôler et de collecter des données via des appareils mobiles, même dans les zones où il n’y a pas d’Internet.
▲ FORM OpX est disponible pour les utilisateurs dans deux modèles de livraison différents qui incluent le cloud SaaS et le mode de déploiement sur site auto-hébergé.
▲ Création de tableau de bord
▲ Capture et transfert de données
▲ Collecte de données
▲ Import / Export de données
▲ Gestion de données

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Form.com sont nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Form.com sont sa communication terrain-bureau, son audit mobile et sa solution d’inspection intégrée, ainsi qu’une intégration robuste Il existe de nombreuses situations dans lesquelles les inspections sur le terrain des prêts hypothécaires nécessitent une visite rapide et décisive. Cette application ne semble pas capable de faire quoi que ce soit de rapide. Il y a des occasions où plus je reste longtemps devant une propriété à prendre des photos, plus ma sécurité personnelle peut être mise en danger, ou mon client peut avoir des problèmes juridiques en violant la suspension de la protection contre la faillite. Malheureusement, d’après mon expérience et celle de beaucoup d’autres dans le même secteur, cette application est trop lente pour que nous soyons des inspecteurs efficaces et efficients. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Form.com avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Form.com est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Auxitec, Fannie Mae, Jet, Keolis ou bien encore Komatsu …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Form.com est de 30 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Form.com : Prix des versions premiums

Form.com est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Essentials: 30 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1425 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion de projet coute en moyenne 38,97 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que FORM OpX dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Form.com offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais.

Interface Form.com: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que FORM OpX offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de projet :

Prise en main de Form.com en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

FORM.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (888) 708 8118).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (form.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Form.com : les meilleurs logiciels de gestion de projet

Voici notre sélection d’alternatives à Form.com (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SalesRabbit
– Housecall Pro
– Sloneek
– TakeTask
– Toodledo
– Alvaria Workforce

Stafiz

ClickUp

Asana

Trello

Jira

Notion

Wimi

Wrike

Basecamp

Comparatif Logiciels de gestion de projet

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Form.com et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de projet du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. App Store
4. Play Store

8.7Notre avis

Notre avis Form.com

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Form.com est un logiciel de gestion de projet / logiciel e-Commerce à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Respect de l'environnement, Gestion des équipements, Suivi de l'équipement, Gestion des exceptions…)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• Form.com est un logiciel de gestion de projet très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Gestion des contrats, Création de tableau de bord, Collecte de données ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.