FieldStack

Notre avis sur FieldStack : un logiciel pour commerce de détail à découvrir

Découvrir FieldStack: fonctionnalités & intégrations

FieldStack c’est quoi ?

FieldStack est un logiciel pour commerce de détail en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Systèmes de gestion de détail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Systèmes de gestion de détail, Intégrations tierces, Gestion d’entrepôt, Gestion du commerce électronique, Gestion des employés, Multi-sites …

FieldStack est une solution cloud de gestion de vente au détail qui aide les détaillants de taille moyenne à grande à rationaliser les processus liés aux points de vente, au commerce électronique, à la gestion des stocks, aux programmes de fidélisation de la clientèle et bien plus encore sur une plateforme centralisée. Il aide les utilisateurs à créer des sites Web de commerce électronique personnalisables avec Achat en ligne, retrait en magasin (BOPIS) pour améliorer les ventes. FieldStack permet aux entreprises de récupérer des informations sur les produits de la base de données à l’aide de la fonctionnalité de recherche, de gérer les transactions par carte de crédit et de gérer les opérations de back-office. Il permet aux utilisateurs d’envoyer des newsletters aux clients par e-mail, de créer des programmes de fidélité, de gérer des promotions et d’améliorer l’engagement des clients grâce à des capacités de gamification. De plus, les superviseurs peuvent gagner en visibilité sur les opérations de vente au détail et visualiser les données…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Intégration comptable
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ GRC
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Rapports personnalisables
▶ Synchronisation des données
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion des employés
▶ Pour la vente au détail
▶ Prévision
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Optimisation des stocks
▶ Réapprovisionnement des stocks
▶ Suivi des stocks
▶ Programme de fidélité
▶ Gestion des marchandises
▶ Multi-emplacement
▶ Accès hors ligne
▶ La gestion des commandes
▶ POS
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des bons de commande
▶ Analytique en temps réel
▶ Données en temps réel
▶ Surveillance en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Gestion des reçus
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Gestion des stocks de détail
▶ Gestion des retours
▶ Rapports de ventes
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion de stock

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique FieldStack doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour commerce de détail ? Nous avons classé FieldStack dans la catégorie des logiciels pour commerce de détail : Un logiciel pour commerce de détail est une application conçue pour gérer les opérations quotidiennes d’un magasin de détail, qu’il s’agisse d’une boutique, d’un supermarché, ou d’un point de vente.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels pour commerce de détail

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur FieldStack : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur FieldStack : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, FieldStack est un logiciel e-Commerce / logiciel pour commerce de détail à juger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces
▲ Gestion d’entrepôt
▲ Gestion du commerce électronique
▲ Gestion des employés
▲ Multi-sites
▲ Programme de fidélité
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur FieldStack sont généralement positifs :

« Je ne suis pas impressionné. Je pense qu’un système de point de vente pourrait être adapté pour compléter le magasin qui l’utilise. Tous les magasins ne fonctionnent pas de la même manière, je ne peux donc pas imaginer que leur point de vente devrait être le même. Je suis heureusement assez jeune et assez doué en technologie pour m’y habituer maintenant, mais il y aura toujours des employés plus âgés dans les magasins de détail. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre FieldStack avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

FieldStack est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de FieldStack est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

FieldStack : Prix des versions premiums

FieldStack est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que FieldStack dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

FieldStack offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface FieldStack : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que FieldStack offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

FieldStack est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (fieldstack.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à FieldStack : les meilleurs logiciels pour commerce de détail

Voici notre sélection d’alternatives à FieldStack (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Oracle NetSuite
– Oracle NetSuite ERP
– Creatio
– Odoo
– SKULabs
– Shopping Cart Elite
– Pulse Commerce

Esper

Brightpearl

FlexyBeauty

HelloClient

Horeko

Kioware

Ordorite

Phonilab

Springboard Retail

Comparatif Logiciels pour commerce de détail

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur FieldStack et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour commerce de détail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9Notre avis

Notre avis FieldStack

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, FieldStack est un logiciel e-Commerce / logiciel pour commerce de détail à juger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• FieldStack est un logiciel e-Commerce populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des commandes, Intégrations tierces, Gestion du commerce électronique ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.