FaxLogic

Notre avis sur FaxLogic : un logiciel de fax à découvrir

Découvrir FaxLogic: fonctionnalités & intégrations

FaxLogic c’est quoi ?

FaxLogic est un logiciel de fax en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 6,95 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Serveur de télécopie ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Serveur de télécopie, Intégrations tierces, API, Alertes/Notifications, Rapports et statistiques, Gestion des contacts …

FaxLogic est une solution de serveur de fax basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises des secteurs juridique, éducatif, financier, médical et gouvernemental à visualiser, recevoir, envoyer et gérer des documents sur une plateforme unifiée. Le système prend en charge divers formats de fichiers, notamment GIF, JPEG, TIFF et PNG. Grâce à FaxLogic, les gestionnaires peuvent sécuriser les processus de transmission de données et empêcher tout accès non autorisé à l’aide de Secure Sockets Layer (SSL) et Advanced Encryption Standard (AES). Il offre des fonctionnalités de contrôle d’accès, de sécurité en couches et de cryptage, qui permettent aux organisations de rester en conformité avec diverses réglementations telles que la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), la Federal Information Security Management Act (FISMA), Sarbanes-Oxley (SOX) et bien plus encore. De plus, adm…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Archivage et conservation
▶ Piste d’audit
▶ Routage automatisé
▶ Identification de l’appelant
▶ Outils de collaboration
▶ La gestion de la communication
▶ Suivi de livraison
▶ Stockage de documents
▶ Modèles de documents
▶ Gestion des e-mails
▶ E-mail vers fax
▶ Gestion des télécopies
▶ Fax vers e-mail
▶ Gestion de fichiers
▶ Transfert de fichier
▶ FoIP
▶ Conforme HIPAA
▶ Prise en charge de plusieurs formats
▶ Plusieurs comptes d’utilisateurs
▶ Gestion de l’impression
▶ Achat et réception
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Messagerie SMS
▶ Sécurité SSL
▶ Stockage sécurisé des données
▶ Portail libre-service
▶ Suivi du statut
▶ Liste blanche/liste noire
▶ Intégrations tierces
▶ API
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des communications
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration Active Directory

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique FaxLogic doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de fax ? Nous avons classé FaxLogic dans la catégorie des logiciels de fax : Un logiciel de FAQ (foire aux questions) est une application conçue pour créer, gérer et afficher des sections de questions fréquemment posées sur un site web ou une application.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels de fax | Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 6,95 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur FaxLogic : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur FaxLogic : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, FaxLogic est un logiciel de communications unifiées / logiciel de fax à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ FaxLogic fournit son propre portail Advanced Web Client, offrant l’accès et la fonctionnalité pour envoyer, recevoir, réviser et gérer des documents de télécopie à partir de n’importe quel navigateur Web standard.
▲ Un référentiel hébergé sécurisé permet le stockage de documents tandis que d’autres fonctionnalités incluent l’intégration des e-mails et des mobiles/SMS pour effectuer des opérations générales de fax ou recevoir des notifications d’envoi/réception de transit.
▲ Le portail True Multi-User de FaxLogic prend en charge la piste d’audit au niveau de l’utilisateur et le contrôle d’accès granulaire aux dossiers, fonctions et ressources système privés et partagés, ainsi que le partage de documents et la collaboration via ses propres connexions.
▲ Les utilisateurs peuvent conserver les numéros de fax locaux et gratuits existants ou les faire fournir par FaxLogic, tandis que le service prend également en charge la compatibilité avec les types de fichiers courants dans les documents Microsoft Office, les PDF et les formats d’image, notamment BMP, JPEG, GIF, PNG et TIFF.
▲ FaxLogic est une solution FoIP virtuelle qui fonctionne avec ou sans matériel de télécopieur, utilisant un déploiement basé sur le cloud pour passer des systèmes hérités et effectuer des communications de télécopie cryptées AES 256 bits, sécurisées TLS 1.2 et conformes à la loi HIPAA.
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur FaxLogic sont nombreux et sont généralement positifs : « Facilité de conversion Contrôle des fonctions administratives Rapidité du support »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre FaxLogic avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

FaxLogic est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de FaxLogic est de 6,95 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

FaxLogic : Prix des versions premiums

FaxLogic est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Personal 100: 6,95 euros par utilisateur et par mois
▶ Personal 500: 12,95 euros par mois
▶ Personal 1000: 14,95 euros par mois
▶ Personal 100 Pro: 19,95 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que FaxLogic dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

FaxLogic offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface FaxLogic : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que FaxLogic offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Faxlogic est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (800) 9207750).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (faxlogic.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : internet fax, online fax, fax to email, email to fax, web fax, secure fax, hosted fax, cloud fax, cloud-based fax …

Alternatives à FaxLogic : les meilleurs logiciels de fax

Voici notre sélection d’alternatives à FaxLogic (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– mFax
– iFax
– Telnyx Suite
– HelloFax
– OpenText RightFax F
– Sfax

FaxCore

ICTFAX

iFax

CocoFax

WestFax

FaxZero

mFax

eGoldFax

OpenText RightFax Fax Server

Comparatif Logiciels de fax

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur FaxLogic et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de fax du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

9.6Notre avis

Notre avis FaxLogic

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FaxLogic est un logiciel de communications unifiées / logiciel de fax à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• FaxLogic est un logiciel de communications unifiées populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Modèles de documents, Outils de collaboration, Suivi de livraison ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.