Facebook Marketplace

Notre avis sur Facebook Marketplace : un logiciel de marketplace (places de marché) à découvrir

Découvrir Facebook Marketplace: fonctionnalités & intégrations

Facebook Marketplace c’est quoi ?

Facebook Marketplace est un logiciel de marketplace (places de marché) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des promotions, Gestion des commandes, Gestion des frais/commissions, Portail des fournisseurs, Traitement des paiements, Gestion des catégories …

Marketplace est une destination pratique pour découvrir, acheter et vendre des articles avec des personnes de votre communauté. Marketplace vous permet de trouver facilement de nouvelles choses que vous aimerez et de trouver une nouvelle maison pour les choses dont vous êtes prêt à vous séparer. Pour visiter Marketplace, appuyez simplement sur l’icône de la boutique en bas de l’application Facebook et commencez à explorer. Marketplace sera déployé aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande sur l’application Facebook pour iPhone et Android. Il sera disponible dans d’autres pays et sur la version de bureau de Facebook dans les prochains mois.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Marketplace
▶ Gestion du catalogue
▶ Gestion des catégories
▶ Traitement des paiements
▶ Portail des fournisseurs
▶ Gestion des frais/commissions
▶ Gestion des commandes
▶ Gestion des promotions

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Facebook Marketplace peut se connecter à plus de 16 solutions tierces comme Facebook, Cluster, ou encore Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketplace ? Nous avons classé Facebook Marketplace dans la catégorie des logiciels de marketplace (places de marché) : Un logiciel de marketplace, ou place de marché, est une plateforme numérique qui permet à des vendeurs et acheteurs de se rencontrer pour échanger des biens ou services.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketplace (places de marché)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Facebook Marketplace : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Facebook Marketplace : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Facebook Marketplace est un logiciel de marketing / logiciel de marketplace (places de marché) à inspecter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Achetez et vendez des articles localement ou faites expédier quelque chose de nouveau depuis les magasins. Marketplace est une plateforme de commerce électronique qui connecte les vendeurs et les acheteurs via des interactions significatives et des produits uniques. Toute personne possédant un compte Facebook actif peut répertorier ou acheter des articles sans frais cachés. Parcourez et achetez, ou répertoriez et vendez des articles à d’autres utilisateurs de Facebook à travers le pays. Que vous vendiez ou achetiez, vous pouvez discuter avec d’autres via Messenger. Découvrez des objets uniques, de la décoration intérieure à la mode tendance. Vous ne savez jamais ce que vous trouverez et tomberez amoureux de milliers d’articles provenant de votre quartier ou de tout le pays. Vendez facilement des articles neufs ou d’occasion localement ou faites-les expédier dans tout le pays.

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l’entreprise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Facebook Marketplace sont généralement positifs : « Avantages : à utiliser – Masquage des e-mails – Intégration avec d’autres fournisseurs de messagerie – 30 Go de stockage – Vous pouvez utiliser votre propre domaine. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Facebook Marketplace avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Facebook Marketplace est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Facebook Marketplace est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Facebook Marketplace : Prix des versions premiums

Facebook Marketplace est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Facebook Marketplace dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Facebook Marketplace offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Facebook Marketplace : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Facebook Marketplace offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketplace (places de marché) :

Prise en main de Facebook Marketplace en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Meta Facebook est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (facebook.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : social applications, classifieds …

Alternatives à Facebook Marketplace : les meilleurs logiciels de marketplace

Voici notre sélection d’alternatives à Facebook Marketplace (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– AuctionWorx Enterprise
– AuctionSoftware.com
– Auction.io
– Rezdy
– MarketplaceWorks
– CS-Cart Multi-Vendor
– Depop
– Vinted
– Tradesy
– OfferUp

Mirakl

Fiverr

Izberg

Octopia

Arcadier

Sharetribe

Wizaplace

CS Cart

Kreezalid

Comparatif Logiciels de marketplace

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Facebook Marketplace et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketplace (places de marché) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

8.6Notre avis

Notre avis Facebook Marketplace

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Facebook Marketplace est un logiciel de marketing / logiciel de marketplace (places de marché) à inspecter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Facebook Marketplace est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des commandes, Gestion du catalogue ...

Inconvénients

• Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.