eZee Reservation
Avis eZee Reservation : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
20,00 €
eZee Reservation est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) : eZee Reservation est un système de réservation en ligne en temps réel qui aide les hôtels, motels et autres propriétés à obtenir une réservation en ligne de chambres et de lits. Module complet de gestion des réservations d’hôtel qui s’intègre parfaitement à votre site Web et vous permet de conserver les détails de tous vos clients.
Notre avis sur eZee Reservation : un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à découvrir
Découvrir eZee Reservation: fonctionnalités & intégrations
eZee Reservation c’est quoi ?
eZee Reservation est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 20 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Réservations, Gestion de l’hôtel, Réservations et réservations en ligne ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réservations, Gestion de l’hôtel, Réservations et réservations en ligne, Gestion des promotions, La gestion des recettes, Réservations individuelles/de groupe …
eZee Reservation est un moteur de réservation d’hôtel adapté aux appareils mobiles qui s’intègre au site Web de l’hôtel et aux profils de réseaux sociaux pour permettre à ceux qui opèrent dans le secteur hôtelier de traiter les réservations sans commission. La suite logicielle eZee est utilisée par les prestataires d’hébergement comme les hôtels, les centres de villégiature, les maisons d’hôtes et les aubergistes. Cet outil basé sur le cloud propose des réservations illimitées depuis n’importe où dans le monde. Les fonctionnalités clés incluent une réservation réactive en deux étapes avec n’importe quel type d’appareil et des widgets interactifs pour maintenir l’engagement des visiteurs tout au long du processus de réservation. La plateforme multilingue prend en charge plusieurs devises, des interfaces en marque blanche, des options de réservation de chambres, l’automatisation des tarifs discrétionnaires et des prix ajustés en fonction de l’occupation. Les abonnés à eZee Reservation peuvent également profiter d’un tarif compétitif et…
Ses principales fonctionnalités :
▶ API disponible
▶ Réservation d’activités
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion de la disponibilité
▶ Gestion des réservations
▶ Notes de réservation
▶ GRC
▶ La gestion des canaux
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Historique du client
▶ Service client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ Réservations de groupe
▶ Programme de fidélité
▶ Gestion multicanal
▶ Multi-devise
▶ Multi-langue
▶ Reservation en ligne
▶ Conformité PCI
▶ Traitement des paiements
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des tarifs
▶ Notes / Avis
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion des réservations
▶ Réservation de chambre
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Réservation par un tiers
▶ Intégrations tierces
▶ Intégration de site Web
▶ API disponible
▶ Gestion du calendrier
▶ Avis
▶ Pay Pal
▶ Autorisations par lots & Accès
▶ Tableau de bord
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique eZee Reservation peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme MYOB Business, eZee Centrix, ou encore Authorize.Net afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– PayPal
– Google Analytics
– Meta Business Suite
– eZee Centrix
– Authorize.Net
– MYOB Business
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ? Nous avons classé eZee Reservation dans la catégorie des logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) : Un logiciel de gestion hôtelière (PMS, pour Property Management System) est un outil conçu pour faciliter la gestion opérationnelle d’un établissement hôtelier.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) | Logiciels de réservation (booking)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE, PME et de PME des secteurs Hôtellerie …
▶ Tarifs : à partir de 20 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur eZee Reservation : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur eZee Reservation : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, eZee Reservation est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) / logiciel de réservation (booking) à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Réservation de tiers, Importations de données /Exportations, Système central de réservation, Gestion des invités…)
Ses avantages :
▲ eZee Reservation propose des fonctionnalités d’interaction avec les clients non seulement pendant, mais aussi avant et après leur séjour.
▲ Les hôtels peuvent collecter et publier des avis clients en ligne afin d’attirer et d’encourager de nouvelles réservations.
▲ eZee Reservation s’intègre à eZee Cloud PMS et eZee Channel Manager ainsi qu’à une variété de solutions tierces via l’API.
▲ Multi-devise
▲ Gestion fiscale
▲ Gestion des contacts
▲ Intégration des e-mails
▲ Multi-utilisateur
▲ CRM
▲ Réservation en ligne
Ses inconvénients :
▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur eZee Reservation sont assez nombreux et sont généralement positifs : « La flexibilité au sein du système et toutes les options nécessaires se trouvent principalement dans le système, également le suivi de chaque mouvement est une particularité du système »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre eZee Reservation avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
eZee Reservation est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de eZee Reservation est de 20 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
eZee Reservation : Prix des versions premiums
eZee Reservation est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Principal: 20 euros par mois
▶ Prime: 27 euros par mois
▶ Enterprise: 47 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Principal | Prime | Enterprise | Premium |
| 20 euros | 27 euros | 47 euros | prix sur demande |
| par mois | par mois | par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 260 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 66,96 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Malheureusement eZee Reservation – Online Booking Engine n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
eZee Reservation offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface eZee Reservation : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que eZee Reservation – Online Booking Engine offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
eZee Reservation est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ezeereservation.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de eZee Reservation | ||
| Siège social | Surat | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à eZee Reservation : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière
Voici notre sélection d’alternatives à eZee Reservation (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Jumbula
– eZee Centrix
– HotelDruid
– QloApps
– Beds24
– WebRezPro
– OFOS – Just Eat Clone
– Apphitect Vacation Rental Software
– GuestPoint
– eviivo
Comparatif Logiciels de gestion hôtelière
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur eZee Reservation et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- eZee Reservation est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des promotions, Multi-devise, Gestion des contacts ...
- Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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