Expo Pass

Notre avis sur Expo Pass : un logiciel de gestion d’événements à découvrir

Découvrir Expo Pass: fonctionnalités & intégrations

Expo Pass c’est quoi ?

Expo Pass est un logiciel de gestion d’événements en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 4000 euros par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion d’événements, Réservation d’événement, Événement virtuel, Inscription, Suivi des présences ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, Réservation d’événement, Evénement virtuel, Inscription, Suivi des présences, Gestion des enquêtes/sondages …

Exly est un outil de gestion d’entreprise avec tout ce dont les utilisateurs ont besoin pour gérer les clients et entretenir des prospects. Le CRM d’Exly ingère automatiquement les contacts commerciaux à partir du site Web, du marketing par e-mail ou d’une feuille de calcul, afin que les utilisateurs puissent utiliser leur temps plus efficacement en travaillant uniquement avec des prospects qualifiés. Suivez-les tout au long de leur parcours à mesure qu’ils progressent dans votre entonnoir de vente grâce à des fonctionnalités de notation des leads et à l’automatisation des e-mails. S’ils deviennent de véritables clients, utilisez la solide fonctionnalité d’expérience client d’Exly pour fournir le meilleur service après-vente et les meilleures stratégies de fidélisation de la clientèle.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des participants
▶ Profils des participants
▶ Suivi des participants
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Gestion des e-mails
▶ Cartes d’événements
▶ Inscription à l’événement
▶ Gestion des formulaires
▶ Capture de prospects
▶ Diffusion en direct
▶ Accès mobile
▶ Enregistrement mobile
▶ Accès hors ligne
▶ Enregistrement en ligne
▶ Traitement des paiements
▶ Personnalisation
▶ Gestion des promotions
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Gestion des remboursements
▶ Gestion des inscriptions
▶ Reporting
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Profils des conférenciers
▶ Gestion des enquêtes/sondages
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Alertes/Notifications
▶ Importation/Exportation de données
▶ Accès mobile
▶ Marque personnalisable
▶ Gestion des contacts

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Expo Pass peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Zoom, Cisco Webex, ou encore Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– IBM Video Streaming
– Vimeo
– Cisco Webex
– Zapier
– Zoom
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ? Nous avons classé Expo Pass dans la catégorie des logiciels de gestion d’événements : Un logiciel de gestion d’événements est une application conçue pour planifier, organiser, et gérer des événements tels que des conférences, des séminaires, des festivals, ou des réunions.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de gestion d’événements virtuels | Logiciels d’enregistrement des participants à un événement (check-in) | Logiciels de gestion des présences | Logiciels d’inscription | Logiciels de capture de leads (lead capture) | Logiciels de gestion d’événements mobiles | Logiciels de réservation (booking)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 4000 euros par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Expo Pass : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Expo Pass : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Expo Pass est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d’événements à scruter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des participants, Remboursements et transferts, Guides d’événements, Rapports et tableaux de bord…)

Chez Expo Pass, nous facilitons toutes sortes d’événements grâce à notre plateforme technologique événementielle. Nos technologies d’avenir donnent aux organisateurs les outils nécessaires pour planifier, suivre et organiser tout type d’événement, en personne, virtuel et hybride. Et nos produits intuitifs sont conçus pour que les organisateurs puissent se lancer immédiatement. Cela ne veut pas dire pour autant que nous sommes toujours hors de portée. Dès le premier jour, nous associons chaque client à un Event Success Manager dédié. C’est vraiment juste notre façon de dire : Nous savons que vous l’avez compris. Mais nous sommes toujours là si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous comprenons que les événements sont plus que de simples technologies. Les événements concernent les gens. Et nous avons aidé des millions de personnes à se connecter, à parler, à rire et à réfléchir … Dites bonjour à tout moment. Caractéristiques : Impression de badges à la demande/enregistrement Récupération de leads Enregistrement d’événements Événements virtuels Suivi de présence Application d’événement

Ses avantages :

▲ Champs personnalisables
▲ Impression de badges d’événement sur site
▲ gestion d’événements
▲ événements virtuels
▲ inscription à des événements
▲ Gestion des participants
▲ Promotion d’événements
▲ Gestion des badges
▲ Mise en page et plans d’étage
▲ Tableaux de bord

Ses inconvénients :

▼ Les frais d’abonnement peuvent être importants sur le long terme.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Expo Pass sont nombreux et sont généralement positifs :

« Expo Pass et son équipe de service client ont fait de notre processus sur place pour le personnel interne et les participants une expérience merveilleuse. Nous avons reçu tellement de compliments sur la facilité d’utilisation de ce nouveau processus de la part de nos participants, ils l’adorent ! Ce système élimine le besoin de pré-imprimer les badges des semaines à l’avance et vous permet de pivoter sur place selon vos besoins. Plus besoin de plans de secours ni de stress concernant les changements de dernière minute sur place pour les badges imprimés. Leur back-end vous permet de mettre à jour facilement les badges et de les réimprimer sur place avec peu d’effort. Le système Expo Pass est incroyable et si je devais tout recommencer, je ferais le même choix. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Expo Pass avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Expo Pass est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Expo Pass est de 4000 euros par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Expo Pass : Prix des versions premiums

Expo Pass est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Expo Pass: 4000 euros par an
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Expo Pass dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Expo Pass offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Expo Pass: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Expo Pass offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements :

Prise en main de Expo Pass en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Expo Pass est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (expopass.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Expo Pass : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à Expo Pass (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Cvent Event Management
– vFairs
– Whova
– Bizzabo
– Showpass
– Eventbrite

Imagina

Digitevent

Eventtia

Prezevent

Wisembly

Airmeet

Eventdrive

Eventmaker

Heysummit

Comparatif Logiciels de gestion d’événements

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Expo Pass et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.3Notre avis

Notre avis Expo Pass

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Expo Pass est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d'événements à scruter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des participants, Remboursements et transferts, Guides d'événements, Rapports et tableaux de bord…)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Expo Pass est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des formulaires, Champs personnalisables, gestion d'événements ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.