EROnline

Notre avis sur EROnline : un logiciel de gestion d’événements à découvrir

Découvrir EROnline: fonctionnalités & intégrations

EROnline c’est quoi ?

EROnline est un logiciel de gestion d’événements en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 500 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion d’événements, Inscription, Enregistrement de l’événement ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, Inscription, Enregistrement de l’événement, Réservations en ligne, Agencements et plans d’étage, Application en ligne …

erOnline résout tous vos besoins d’inscription à un événement ! Vous obtenez des formulaires en ligne totalement personnalisables, votre propre chef de projet désigné, votre choix de passerelles de paiement prises en charge ; Outils de bricolage pour planifier, gérer les inscriptions et envoyer des e-mails ciblés suivis, des rapports en temps réel, une gamme complète d’impression de badges et des options sur site. erOnline fait partie de la suite logicielle de gestion d’événements EventRebels pour la planification, les salons professionnels, la gestion des conférenciers et les applications mobiles. Tous les bons outils, au même endroit.

Découvrir EROnline

Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des présences
▶ Gestion des participants
▶ Segmentation des participants
▶ Suivi des participants
▶ Gestion des badges
▶ Impression de badges
▶ Gestion du calendrier
▶ Inscription à la classe
▶ Conférences/Congrès
▶ Gestion des contacts
▶ Formulaires personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Synchronisation des données
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion d’événements
▶ Inscription à l’événement
▶ Planification d’événements
▶ Billetterie événementielle
▶ Suivi des événements
▶ Gestion des expositions/fournisseurs
▶ Inscription de groupe
▶ Gestion de la liste des invités
▶ Recherche dans la liste des invités
▶ Capture de prospects
▶ Automatisation du marketing
▶ Multi-événement
▶ Enregistrement en ligne
▶ Inscription sur place
▶ Traitement des paiements
▶ Codes QR
▶ Données en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Gestion des remboursements
▶ Gestion des inscriptions
▶ Reporting
▶ Auto-enregistrement/départ
▶ Intégration des médias sociaux

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique EROnline peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme Authorize.Net, Stripe, ou encore PayJunction afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– PayPal
– Stripe
– PayJunction
– Authorize.Net
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ? Nous avons classé EROnline dans la catégorie des logiciels de gestion d’événements : Un logiciel de gestion d’événements est une application conçue pour planifier, organiser, et gérer des événements tels que des conférences, des séminaires, des festivals, ou des réunions.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels d’inscription | Logiciels d’enregistrement des participants à un événement (check-in)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 500 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur EROnline : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur EROnline : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, EROnline est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d’événements à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Application en ligne, Enquêtes et commentaires, Contrôle de la marque, Gestion des inscriptions…)

Ses avantages :

▲ Gestion des parrainages
▲ Enquêtes et commentaires
▲ Inscription des visiteurs
▲ Rapports/Analyses
▲ Importation/Exportation de données
▲ Marketing par e-mail
▲ Gestion des contacts
▲ Gestion du calendrier
▲ Données en temps réel
▲ Gestion des participants

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur EROnline sont généralement positifs : « Nous avons économisé du temps et des efforts pour adapter notre newsletter ! Nous l’utilisons désormais comme CRM !!! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre EROnline avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

EROnline est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de EROnline est de 500 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

EROnline : Prix des versions premiums

EROnline est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 500 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que EROnline dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

EROnline offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface EROnline: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que EROnline offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

EventRebels est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (eventrebels.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à EROnline : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à EROnline (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Eventbrite
– Whova
– Ticket Tailor

Imagina

Digitevent

Eventtia

Prezevent

Wisembly

Airmeet

Eventdrive

Eventmaker

Heysummit

Comparatif Logiciels de gestion d’événements

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur EROnline et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs

7.5Notre avis

Notre avis EROnline

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, EROnline est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d'événements à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Application en ligne, Enquêtes et commentaires, Contrôle de la marque, Gestion des inscriptions…)

Fonctionnalités

7.5

Interface & Ergonomie

7.5

Intégrations & API

7.5

Sécurité & Support technique

7.3

Rapport Qualité / Prix

7.4

Avantages

• EROnline est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des remboursements, Gestion des parrainages, Inscription des visiteurs ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.