Elina

Notre avis sur Elina : un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à découvrir

Découvrir Elina: fonctionnalités & intégrations

Elina c’est quoi ?

Elina est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 50 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Gestion de la propriété hôtelière, Gestion de l’hôtel, Gestion de la propriété, Location de vacances ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de la propriété hôtelière, Gestion de l’hôtel, Gestion de la propriété, Location de vacances, Intégration de site Web, Gestion du site Web …

Le logiciel PMS d’ASSD est une solution de gestion immobilière hybride pour les hôtels, auberges et autres entreprises hôtelières de toutes tailles. La solution peut être déployée sur site ou hébergée dans le cloud. Les fonctionnalités clés incluent la prise en charge de plusieurs langues et devises et des niveaux d’accès utilisateur personnalisables. Les fonctionnalités de front office de la solution ASSD comprennent des fonctions d’enregistrement avec facturation, une vue en plan des chambres et des fonctions de clôture en espèces. Des fonctionnalités de back-office telles que la gestion du rendement, la tarification et les fonctions de comptabilité sont également proposées aux utilisateurs, ainsi qu’une base de données d’informations sur les clients. Les fonctions de comptabilité prennent en charge l’intégration avec divers systèmes tiers tels que Quickbooks et proposent des options de reporting personnalisables avec un éditeur de rapports. De plus, le s…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Indicateur de disponibilité
▶ Gestion de la disponibilité
▶ Facturation
▶ Gestion du taux de facturation
▶ Gestion des réservations
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ La gestion des canaux
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion des contacts
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des employés
▶ Séjour prolongé
▶ Pour les locations de vacances
▶ Gestion de la réception
▶ Intégration GDS/OTA
▶ Communications avec les invités
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Gestion de l’entretien ménager
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des factures
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion de l’entretien
▶ Automatisation du marketing
▶ Multi-propriété
▶ Reservation en ligne
▶ Paiements en ligne
▶ Déclarations du propriétaire
▶ Traitement des paiements
▶ POS
▶ Gestion des prix / marges
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des tarifs
▶ Facturation récurrente/d’abonnement
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Gestion des réservations

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Elina peut se connecter à plus de 13 solutions tierces comme Xero, Adyen, ou encore Breezeway afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ? Nous avons classé Elina dans la catégorie des logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) : Un logiciel de gestion hôtelière (PMS, pour Property Management System) est un outil conçu pour faciliter la gestion opérationnelle d’un établissement hôtelier.

On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE, PME et de PME des secteurs Hôtellerie …

▶ Tarifs : à partir de 50 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Elina : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Elina : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Elina est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Gérer vos propriétaires pour les informer des réservations par e-mails et iCals. Les propriétaires disposant d’un portail en ligne en libre-service pour réserver leurs unités, vérifier la facturation et les paiements, mesurer les performances. Soyez capable de calculer les revenus et de les partager avec les propriétaires !
▲ Tableau de bord avec des actions quotidiennes pour hiérarchiser les actions importantes et obtenir des mises à jour rapides sur les ventes pour une certaine période que vous souhaitez connaître. Tableau de bord clair et réactif pour vous aider à agir à partir des données, pour vérifier les performances du site Web et du moteur de réservation depuis votre mobile.
▲ Moteur de réservation intelligent adapté aux mobiles pour convertir et développer davantage de réservations directes. Être en mesure de vendre des invités avec des ajouts et l’utilisation de codes promotionnels.
▲ La gestion des recettes
▲ Gestion des avis
▲ Réservation de chambre
▲ Portail libre-service
▲ Propriété unique
▲ Gestion fiscale
▲ Suivi des locataires

Ses inconvénients :

▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Elina sont nombreux et sont généralement positifs :

« Lorsque nous avons contacté leur PDG pour entendre nos problèmes plutôt que d’écouter et de comprendre, il a désactivé le système ! Au final, ils ont voulu parvenir à un accord financier à condition que nous ne laissions aucun commentaire sur le système qui ne fonctionne pas. Nous avons aimablement refusé et avons voulu avertir les clients potentiels de ne pas perdre leur argent et leur temps sur de fausses promesses. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Elina avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Elina est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Elina est de 50 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Elina : Prix des versions premiums

Elina est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 50 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 260 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 66,96 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Elina n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Elina offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Allemand …

Interface Elina : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Elina offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) :

Prise en main de Elina en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Elina est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (elinapms.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Logiciel de gestion d’hotel …

Alternatives à Elina : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière

Voici notre sélection d’alternatives à Elina (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– RoomKeyPMS
– Frontdesk Anywhere
– Smart Hotel
– Clock PMS

SetMore

Amenitiz

Breezeway

Clock PMS

Cubilis

Event Temple

Hostify

Protel Pms

Uplisting

Comparatif Logiciels de gestion hôtelière

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Elina et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9Notre avis

Notre avis Elina

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Elina est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Elina est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Facturation récurrente, Gestion des factures, La gestion des recettes, Réservation de chambre ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.