Elastic Email

Notre avis sur Elastic Email : un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir

Découvrir Elastic Email: fonctionnalités & intégrations

Elastic Email c’est quoi ?

Elastic Email est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Publicité par e-mail, E-mail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Emailing, E-mail, Gestion du SMTP, Personnalisation conditionnelle, Personnalisation des emails – Editeur d’emails, Personnalisation du DKIM …

Elastic Email est une société canado-polonaise fondée en 2010. Après de nombreuses années passées à fournir des services de messagerie à ses clients, Elastic Email est aujourd’hui une incroyable plateforme de marketing par courrier électronique, construite sur l’API de messagerie la plus rentable. Avec un relais SMTP, une API HTTP robuste, une interface utilisateur intuitive, une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7 et une tarification conçue pour les petites entreprises, Elastic Email encourage et soutient des dizaines de milliers d’entreprises à travers le monde dans la création et l’envoi de campagnes par e-mail. Utilisez la puissance d’un ensemble complet d’outils modernes et de solutions intelligentes pour faire évoluer votre entreprise et établir des relations plus approfondies avec vos clients. Envie de plus ? Visitez la page d’intégration d’Elastic Email pour voir comment vous pouvez intégrer votre entreprise aux services Elastic Email. Meilleur pour…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Test A/B
▶ Gestion de la liste de diffusion
▶ Gestion des modèles
▶ Vérification anti-spam
▶ Drip marketing
▶ Gestion des contacts
▶ Suivi des clics
▶ Tests multivariés
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Suivi d’activité
▶ Auto-répondeurs
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Suivi des clics
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Enquêtes auprès des clients
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Glisser-déposer
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Contenu dynamique
▶ Gestion des campagnes par e-mail
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Suivi des e-mails
▶ Suivi des engagements
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Bibliothèque d’images
▶ Pages de destination/formulaires Web
▶ Gestion des listes
▶ Gestion de la liste de diffusion
▶ E-mails optimisés pour les mobiles
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Elastic Email peut se connecter à plus de 45 solutions tierces comme JavaScript, PHP, ou encore Integromat afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters ? Nous avons classé Elastic Email dans la catégorie des logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels d’emails transactionnels

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Informatique …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Elastic Email : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Elastic Email : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Elastic Email est un logiciel de marketing / logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégrations externes, Multi-utilisateur, API disponible, Tableau de bord…)

Des dizaines de milliers d’entreprises envoient déjà leurs e-mails avec Elastic Email. Une incroyable plateforme de marketing par e-mail, construite sur l’API de messagerie la plus rentable. La délivrabilité, la fiabilité et l’évolutivité sont importantes. Connectez-vous et envoyez facilement vos e-mails via notre API HTTP ou notre relais SMTP et évoluez jusqu’à plus de 100 millions d’e-mails par mois sur notre infrastructure mondiale ultra-rapide. Établissez de meilleures relations avec vos destinataires à chaque campagne que vous envoyez. Elastic Email fournit tous les outils marketing dont vous avez besoin pour aider vos contacts à se sentir connectés. La délivrabilité, la fiabilité et l’évolutivité sont importantes. Connectez-vous et envoyez facilement vos e-mails via notre API HTTP ou notre relais SMTP et évoluez jusqu’à plus de 100 millions d’e-mails par mois sur notre infrastructure mondiale ultra-rapide. Tirez le meilleur parti de votre marketing par e-mail. Créez de superbes e-mails, envoyez des newsletters et automatisez vos campagnes en un éclair.

Ses avantages :

▲ Un ensemble d’excellentes intégrations tierces.
▲ Des analyses puissantes pour vous aider à prendre des décisions intelligentes,
▲ Service SMTP fiable,
▲ Incroyable éditeur d’automatisation des e-mails pour vous aider à établir des relations plus solides avec votre public,
▲ Des outils puissants pour vous aider à booster votre délivrabilité,
▲ Intégration facile avec l’API de messagerie,
▲ Des pages de destination modernes qui vous aident à développer votre entreprise,
▲ Des formulaires Web ou des plugins WordPress pour vous aider à rassembler de nouveaux abonnés,
▲ Le moteur de livraison d’e-mails le plus rentable,
▲ Concepteur d’e-mails ou éditeur HTML facile à utiliser qui permet de créer des e-mails en un clin d’oeil,

Ses inconvénients :

▼ Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Elastic Email sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages d’Elastic Email sont que vous disposez d’un ensemble d’outils capables de gérer des campagnes par e-mail, grandes ou petites L’envoi direct d’e-mails est également rendu possible via une simple API REST ou un SMTP standard La configuration SMTP d’Elastic Email ou les exemples de code de leur documentation API peuvent être utilisés pour envoyer des e-mails avec soucis et avec une délivrabilité élevée Cela libère également du temps pour que les utilisateurs puissent configurer leur propre serveur ou service de messagerie SMTP »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Elastic Email avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Elastic Email est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Vonage, Vuelio, Poptin, Quicko ou bien encore Clickadu …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Elastic Email est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Elastic Email : Prix des versions premiums

Elastic Email est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free (Email Marketing): 0 euro par mois
▶ Starter (Email Marketing): 9 euros par mois
▶ Pro (Email Marketing): 60 euros par mois
▶ Free (Email API): prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Elastic Email dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Elastic Email offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Elastic Email: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Elastic Email offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) :

Prise en main de Elastic Email en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Elastic Email est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (elasticemail.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : emailing …

Alternatives à Elastic Email : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters

Voici notre sélection d’alternatives à Elastic Email (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mailgun : Mailgun est un ensemble d’API puissantes qui vous permettent d’envoyer, de recevoir, de suivre et de stocker des e-mails sans effort.

– Twilio SendGrid : L’infrastructure de messagerie basée sur le cloud de Twilio SendGrid soulage les entreprises du coût et de la complexité de la maintenance de systèmes de messagerie personnalisés. Twilio SendGrid fournit une livraison fiable, une évolutivité et des analyses en temps réel ainsi que des API flexibles.

– Mailchimp : MailChimp vous aide à concevoir des newsletters par e-mail, à les partager sur les réseaux sociaux, à les intégrer aux services que vous utilisez déjà et à suivre vos résultats. C’est comme votre propre plateforme de publication personnelle.

– Amazon SES : Amazon SES élimine la complexité et les dépenses liées à la création d’une solution de messagerie interne ou à l’octroi de licences, à l’installation et à l’exploitation d’un service de messagerie tiers. Le service s’intègre à d’autres services AWS, ce qui facilite l’envoi d’e-mails à partir d’applications hébergées sur des services tels qu’Amazon EC2.

– SparkPost : SparkPost est le premier fournisseur mondial de livraison d’e-mails. Nous donnons aux entreprises les moyens de disposer de données exploitables en temps réel pour envoyer des e-mails pertinents à leurs clients, ce qui augmente l’engagement et les revenus supérieurs et inférieurs.

Kiliba

Activetrail

Metaforma.io

Activecampaign

Mailjet

Sarbacane

Getresponse

Mailchimp

Brevo

Comparatif Logiciels d’emailing et newsletters

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Elastic Email et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.7Notre avis

Notre avis Elastic Email

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Elastic Email est un logiciel de marketing / logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations externes, Multi-utilisateur, API disponible, Tableau de bord…)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• Elastic Email est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Tracking des clics, Bloqueur de spam, Gestion des modèles ...

Inconvénients

• Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.