dotdigital

Notre avis sur dotdigital : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir dotdigital: fonctionnalités & intégrations

dotdigital c’est quoi ?

dotdigital est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Panier, Automatisation du marketing, Gestion de campagne, Plateforme marketing tout-en-un, Publicité par e-mail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Panier d’achat, Marketing automation, Gestion de campagne, Plateforme marketing tout-en-un, Emailing, Base de données de contacts …

dotdigital Engagement Cloud est une solution de marketing par e-mail basée sur le cloud conçue pour les moyennes et grandes entreprises qui propose la conception, la planification et l’analyse des campagnes d’e-mails au sein d’une suite. Cette solution offre une fonctionnalité de gestion des contacts qui permet aux utilisateurs d’importer, d’ajouter et de gérer des contacts et de les cibler de manière appropriée dans les campagnes par e-mail. Les utilisateurs peuvent automatiser le processus de livraison des e-mails à l’aide de la fonctionnalité de planification d’e-mails. dotdigital Engagement Cloud permet également aux utilisateurs de créer des programmes d’automatisation personnalisés pour le marketing du cycle de vie, le marketing multicanal et le ciblage des achats répétés. Une fonctionnalité clé de dotdigital Engagement Cloud est le module de test fractionné, qui permet aux utilisateurs de comparer et d’arriver à la campagne par e-mail la plus réactive.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Pages de destination
▶ Segmentation de campagne
▶ Notation des leads
▶ Nourrir les prospects
▶ Drip marketing
▶ Analytics
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion des canaux
▶ Tests multivariés
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Auto-répondeurs
▶ Planification automatisée
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ La gestion des canaux
▶ Suivi des clics
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Compte client
▶ Base de données clients
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Enquêtes auprès des clients
▶ CTA personnalisables
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Personnalisation
▶ Import / Export de données
▶ Synchronisation des données
▶ Gestion de la conception
▶ Glisser-déposer

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique dotdigital peut se connecter à plus de 39 solutions tierces comme Glew, Insightly, ou encore Brightpearl afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé dotdigital dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de marketing tout-en-un | Logiciels de gestion de campagnes marketing | Logiciels de landing pages (pages de destination) | Logiciels de panier d’achat (shopping cart)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur dotdigital : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur dotdigital : Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, dotdigital est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation exceptionnellement estimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Qualification des prospects, Gestion des listes, Gestion de la liste de diffusion, Automatisation du marketing…)

Dotmailer est une plate-forme flexible d’automatisation du marketing par e-mail qui aide ses utilisateurs à créer, automatiser, tester et envoyer des e-mails en quelques minutes.

Ses avantages :

▲ Capacités d’intégration : les utilisateurs apprécient l’intégration transparente de dotdigital avec d’autres plateformes, ce qui facilite les flux de travail efficaces et la synchronisation des données.
▲ Facilité d’utilisation : La plateforme est souvent louée pour son interface conviviale, qui permet aux utilisateurs de naviguer dans ses fonctionnalités sans connaissances techniques importantes.
▲ Support client : De nombreux avis soulignent l’équipe de support client réactive et serviable qui répond efficacement aux questions et aux problèmes.
▲ Fonctionnalités d’automatisation : les outils d’automatisation de Dotdigital sont une fonctionnalité exceptionnelle, permettant aux utilisateurs de mettre en place des campagnes marketing qui fonctionnent efficacement sans surveillance constante.
▲ Rapports et analyses : les analyses détaillées fournissent des informations précieuses sur les performances des campagnes, aidant les entreprises à prendre des décisions marketing éclairées.

Ses inconvénients :

▼ Courbe d’apprentissage : les nouveaux utilisateurs trouvent parfois la gamme de fonctionnalités de la plateforme écrasante, ce qui suggère un besoin de supports d’intégration plus complets.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur dotdigital sont très nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de dotdigital sont ses e-mails faciles à concevoir, son automatisation intelligente et ses outils d’automatisation du marketing omnicanal EasyEditor de dotdigital a une capacité de glisser-déposer, ce qui permet aux utilisateurs de créer, tester et envoyer facilement des e-mails. Diverses options de conception sont disponibles pour que vous puissiez le personnaliser en fonction de l’objectif ou du thème de votre campagne. Cela optimise la personnalisation des campagnes pour correspondre à votre destinataire. Les e-mails sont également intuitifs. Vous pouvez ajouter des images, des vidéos et des CTA (appel à l’action) pour stimuler l’engagement et la conversion. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre dotdigital avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

dotdigital est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Lyres, HobbyKing.com, Carusos ou bien encore Team GB …

Prix & Essai gratuit

Le prix de dotdigital est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

dotdigital : Prix des versions premiums

dotdigital est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ dotdigital: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Pro: 300 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: 450 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que dotMailer dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

dotdigital offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface dotdigital: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que dotMailer offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Prise en main de dotdigital en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

dotdigital est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (dotdigital.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à dotdigital : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à dotdigital (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– MailChimp
– HubSpot Marketing Hub
– Omnisend
– GetResponse
– Klaviyo
– SendPulse

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur dotdigital et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.1Notre avis

Notre avis dotdigital

Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, dotdigital est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation exceptionnellement estimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Qualification des prospects, Gestion des listes, Gestion de la liste de diffusion, Automatisation du marketing…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• dotdigital est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Gestion de contenu, Campagnes goutte à goutte, Gestion des campagnes par e-mail ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.