Delve

Notre avis sur Delve : un logiciel d’analyse de données qualitatives à découvrir

Découvrir Delve: fonctionnalités & intégrations

Delve c’est quoi ?

Delve est un logiciel d’analyse de données qualitatives en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 50 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la BI : Analyse qualitative des données ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Analyse qualitative des données, Sources de données multiples, Contrôles d’accès/Autorisations, Annotations, Rapports personnalisables, Rapports et statistiques …

Delve est une plateforme d’analyse de données qualitatives qui aide les chercheurs ethnographiques, les groupes de discussion et les spécialistes des sciences sociales à effectuer des analyses pour des projets de recherche et des transcriptions d’entretiens. La plate-forme permet aux utilisateurs de coder des phrases, des expressions ou des paragraphes à partir des transcriptions soumises et de trier les citations surlignées dans diverses catégories.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Remarques
▶ Catégorisation/Regroupement
▶ Outils de collaboration
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Glisser-déposer
▶ Multi-langue
▶ Analyse comparative qualitative
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Analyse de la recherche utilisateur
▶ Visualisation des données
▶ Importation/Exportation de données
▶ Recherche/Filtre
▶ Rapports et statistiques
▶ Rapports personnalisables
▶ Sources de données multiples
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Annotations

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Delve peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme iFinder et NationBuilder afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– NationBuilder
– iFinder
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’analyse de données qualitatives ? Nous avons classé Delve dans la catégorie des logiciels d’analyse de données qualitatives : Un logiciel d’analyse de données qualitatives est un outil conçu pour aider à traiter, organiser et interpréter des données non numériques, telles que des textes, des interviews, des observations, ou des réponses ouvertes à des questionnaires.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels d’analyse de données qualitatives

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des managers et chefs d’entreprise de Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 50 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Delve : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Delve : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Delve est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel d’analyse de données qualitatives à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Delve sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Delve avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Delve est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Delve est de 50 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Delve : Prix des versions premiums

Delve est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 50 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1520 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de business intelligence (BI) coute en moyenne 100,77 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Delve dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Delve offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Delve offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Delve est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (delve.ai), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Delve : les meilleurs logiciels d’analyse de données qualitatives

Voici notre sélection d’alternatives à Delve (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– ATLAS.ti
– Tableau
– Hotjar
– Sisense

Guest Suite

LiveSession

Delve

MARVIN

Comparatif Logiciels d’analyse de données qualitatives

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Delve et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’analyse de données qualitatives du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.6Notre avis

Notre avis Delve

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Delve est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel d'analyse de données qualitatives à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Delve est un logiciel de business intelligence (BI) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Multi-langue, Rechercher/Filtrer ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.