Databox

Notre avis sur Databox : un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à découvrir

Découvrir Databox: fonctionnalités & intégrations

Databox c’est quoi ?

Databox est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : L’intelligence d’entreprise, Analytique mobile, Tableau de bord, Analytique RH, Rapports ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Intelligence d’entreprise, Analytique mobile, Tableau de bord, Analytique RH, Rapports, Analyse de rentabilité …

Databox est un tableau de bord avancé, idéalement adapté à tous les types d’entreprises pour répondre efficacement à leurs besoins commerciaux. Avec Databox, les clients peuvent voir toutes leurs données de performances en un seul endroit, ce qui leur permet de passer moins de temps à vérifier les données provenant de différentes sources, à créer des rapports et plus de temps à traiter les informations. Avec son outil DIY Dashboard Designer, n’importe qui peut extraire les indicateurs dont il a besoin, visualiser les KPI de différentes manières et créer de magnifiques tableaux de bord sans compétences en codage ou en conception. L’utilisateur peut également définir des objectifs pour des métriques spécifiques à partir de l’une des plus de 70 intégrations de marque ou de toute autre donnée qu’il intègre dans Databox. Databox fournit également des rappels d’emploi pour l’entreprise ; notifications lorsque les performances sont désactivées. Grâce aux statistiques, les propriétaires peuvent visualiser une série de réalisations de leur équipe et recevoir des suggestions pour améliorer les performances de leur entreprise. En utilisant les calculs de données, les utilisateurs peuvent combiner des données provenant de n’importe quelle source et calculer facilement de nouveaux indicateurs. Ils proposent également un package gratuit permettant aux utilisateurs de tester leurs fonctionnalités avancées.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Modèles prédéfinis
▶ Analytique visuelle
▶ Tableau de bord interactif
▶ Indicateurs clés de performance
▶ Tableau de bord privé
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Analyse ad hoc
▶ Requête ad hoc
▶ Rapports ad hoc
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Gestion des audits
▶ Suivi du comportement
▶ Budgétisation/Prévisions
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Attribution de canal
▶ Analyse de cohorte
▶ Outils de collaboration
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Suivi des conversions
▶ Suivi de l’activité client
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Tableau de bord personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Personnalisation
▶ Tableau de bord
▶ Création de tableau de bord
▶ Connecteurs de données
▶ Extraction de données
▶ Import / Export de données
▶ Cartographie des données
▶ Synchronisation des données

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Databox peut se connecter à plus de 48 solutions tierces comme Microsoft SQL Server, Quantcast, ou encore HubSpot CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel web analytics ? Nous avons classé Databox dans la catégorie des logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) : Un logiciel de web analytics (analyse web) est une solution numérique utilisée pour mesurer, analyser et interpréter les données relatives à l’activité des utilisateurs sur un site web.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) | Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels d’analyse RH (HR analytics / people analytics) | Logiciels de mobile analytics (analyse des performances d’une application mobile) | Logiciels de tableau de bord (dashboard) | Logiciels de reporting | Logiciels de visualisation de données (data visualization) | Logiciels analytics

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et référenceurs d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Marketing et publicité …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Databox : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Databox : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Databox est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) / logiciel de business intelligence (BI) à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Rapports de commercialisation, Accès mobile, Tableaux de bord mobiles, Surveillance…)

Plateforme de prise de décision conçue pour vous aider à comprendre ce qui se passe dans votre entreprise. Il connecte les services cloud, les feuilles de calcul, les bases de données et les intégrations personnalisées. Databox fournira des métriques via mobile, navigateur, télévision, Apple Watch et Slack.

Ses avantages :

▲ Les utilisateurs sont tenus au courant des métriques et des changements par des tableaux de bord quotidiens qui sont livrés à l’heure préférée de l’utilisateur, des résumés hebdomadaires qui incluent les métriques qui intéressent le plus les utilisateurs et des alertes pour tout changement soudain ou tendance émergente.
▲ Des résumés hebdomadaires et des tableaux de bord quotidiens peuvent être personnalisés, des cartes de données individuelles peuvent être créées et attribuées, et des alertes personnalisées peuvent être configurées pour chaque membre de l’équipe.
▲ Le concepteur de datawall permet aux utilisateurs de créer des datawalls personnalisés avec différentes couleurs, arrière-plans et logos, de configurer les autorisations d’accès et de restreindre les adresses IP, le tout sans nécessiter de code.
▲ Les utilisateurs peuvent affiner l’affichage des métriques, avec des capacités avancées de modélisation des données permettant aux utilisateurs de modifier les devises et les formats, de comparer plusieurs métriques sur le même graphique, de choisir entre les valeurs moyennes et totales, de basculer entre les graphiques horaires et quotidiens, et plus encore.
▲ Les métriques, statistiques, événements et objectifs personnalisés peuvent être importés à partir de plusieurs services cloud et ajoutés aux tableaux de bord, avec la possibilité de prévisualiser le résultat lors de l’importation.
▲ Transformation des données
▲ Visualisation de données
▲ Glisser-déposer
▲ Publicité par e-mail
▲ Portail des employés

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Databox sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Cet outil a une configuration super facile et une superbe conception UI / UX. J’ai été étonné par la facilité avec laquelle je peux modifier, télécharger des fichiers et configurer des alertes de réunion. De plus, configurer Databox pour qu’il corresponde à mon iOS7 était étonnamment simple – et maintenant j’ai tout ce dont j’ai besoin dans la paume de ma main. Le produit a des intégrations à Google Analytics et peut également être connecté à des plateformes sociales telles que Facebook et Twitter. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Databox avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Databox est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Lynton Web Llc, Helen Of Troy Ltd, Carbonite Inc, Mountain Warehouse Limited ou bien encore Tsl Marketing …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Databox est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Databox : Prix des versions premiums

Databox est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 0 euro par mois
▶ Professionnel: 135 euros par mois
▶ Performer: 231 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 417 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) coute en moyenne 94,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Databox dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Databox offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Databox: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Databox offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) :

Prise en main de Databox en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Databox est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (databox.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Tableau de bord, data visualization, geckoboard, mobile dashboard, analytics app, web analytics, dasheroo, big data …

Alternatives à Databox : les meilleurs logiciels web analytics

Voici notre sélection d’alternatives à Databox (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Geckoboard : De la disponibilité et des analyses aux enregistrements, Geckoboard est un tableau de bord hébergé qui est disponible sur n’importe quel écran avec un navigateur. Geckoboard surveille les signes vitaux de votre entreprise.

– Tableau : Tableau peut aider n’importe qui à voir et à comprendre ses données. Connectez-vous à presque toutes les bases de données, faites glisser et déposez pour créer des visualisations et partagez en un clic.

– Klipfolio : Vous pouvez rassembler vos données à l’aide de connecteurs prêts à l’emploi et sans tracas pour des centaines de sources de données, y compris des feuilles de calcul, des fichiers, des bases de données et des applications de services Web.

– Looker : Nous avons créé un langage de modélisation de données unique, des connexions aux bases de données analytiques les plus rapides d’aujourd’hui et un service que vous pouvez déployer sur n’importe quelle infrastructure et explorer sur n’importe quel appareil. De plus, nous vous aiderons à chaque étape du processus.

– Cyfe : Cyfe est un tableau de bord tout-en-un qui vous aide à surveiller et à analyser les données trouvées dans tous vos services en ligne comme Google Analytics, Salesforce, AdSense, MailChimp, Amazon, Facebook, WordPress, Zendesk, Twitter et plus à partir d’un seul endroit en réel- temps.

Mixpanel

Databox

Matomo

Adobe Analytics

Google Analytics

Gosquared

Gtmetrix

Abla Analytics

Appyuser

Comparatif Logiciels web analytics

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Databox et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.4Notre avis

Notre avis Databox

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Databox est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) / logiciel de business intelligence (BI) à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports de commercialisation, Accès mobile, Tableaux de bord mobiles, Surveillance…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Databox est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Business intelligence, Accessibilité 24/7, Transformation des données, Glisser-déposer ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.