Cygnus Retail Management
Avis Cygnus Retail Management : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Cygnus Retail Management est un logiciel pour commerce de détail : Cygnus Retail Management est un logiciel de vente au détail complet conçu pour servir les agences et les entreprises. Ce progiciel de vente au détail offre CRM, vente par correspondance et multi-emplacements.
Notre avis sur Cygnus Retail Management : un logiciel pour commerce de détail à découvrir
Découvrir Cygnus Retail Management: fonctionnalités & intégrations
Cygnus Retail Management c’est quoi ?
Cygnus Retail Management est un logiciel pour commerce de détail en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Vente par correspondance, Multi-sites, CRM …
FTSRetail est une solution de commerce électronique et de gestion des stocks qui aide les entreprises du secteur de la vente au détail à rationaliser les processus liés aux commandes en ligne, à l’engagement des clients, au traitement des paiements, etc. sur une plateforme centralisée. Il permet aux administrateurs de mettre en place des programmes de fidélisation de la clientèle, de distribuer des coupons de magasin, de suivre la présence des employés et de mettre en place des processus de paiement mobile, entre autres opérations. FTSRetail permet aux employés de configurer des produits, de configurer les prix, de gérer l’expédition, de proposer des retraits en magasin, de créer des reçus électroniques et de générer des rapports pour obtenir des informations sur les opérations commerciales globales. Les tarifs sont disponibles sur demande et l’assistance est étendue par téléphone, e-mail et d’autres mesures en ligne.
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Ses principales fonctionnalités :
▶ CRM
▶ Multi-sites
▶ Vente par correspondance
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Cygnus Retail Management doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour commerce de détail ? Nous avons classé Cygnus Retail Management dans la catégorie des logiciels pour commerce de détail : Un logiciel pour commerce de détail est une application conçue pour gérer les opérations quotidiennes d’un magasin de détail, qu’il s’agisse d’une boutique, d’un supermarché, ou d’un point de vente.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels pour commerce de détail | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de Commerçants des secteurs Ventes de détail …
▶ Tarifs : disponibles sur demande
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur Cygnus Retail Management : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Cygnus Retail Management : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Cygnus Retail Management est un logiciel pour commerce de détail / logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à analyser et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Intégrations tierces possibles
Ses inconvénients :
▼ Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
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Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Cygnus Retail Management sont généralement positifs : « Easy Clocking est un bon logiciel et atteint son objectif. Nous avons envisagé d’autres systèmes de pointage depuis que nous avons adopté Easy Clocking, car nous ne sommes pas entièrement satisfaits de ses performances pour notre équipe de plus de 90 personnes. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Cygnus Retail Management avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Cygnus Retail Management est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Cygnus Retail Management est disponible sur demande dans sa version standard
Cygnus Retail Management : Prix des versions premiums
Cygnus Retail Management est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ standard: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
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Pricing plan / Grille tarifaire complète
| standard | Pro | Enterprise | Premium |
| prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 204 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour commerce de détail coute en moyenne 92,96 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Malheureusement FTSRetail n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Cygnus Retail Management offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que FTSRetail offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
FTS Solutions est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ftssol.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Cygnus Retail Management | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : Logiciel de gestion de fonds de commerce …
Alternatives à Cygnus Retail Management : les meilleurs logiciels pour commerce de détail
Voici notre sélection d’alternatives à Cygnus Retail Management (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Oracle NetSuite
– Oracle NetSuite ERP
– Creatio
Comparatif Logiciels pour commerce de détail
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Cygnus Retail Management et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour commerce de détail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- Cygnus Retail Management est un logiciel pour commerce de détail populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : CRM, Multi-sites, CRM ...
- Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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