Crowdbabble

Notre avis sur Crowdbabble : un logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) à découvrir

Découvrir Crowdbabble: fonctionnalités & intégrations

Crowdbabble c’est quoi ?

Crowdbabble est un logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 21 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Suivi des conversions, Ciblage des clients, Marketing sur les réseaux sociaux, Surveillance, Gestion de campagne, marketing des médias sociaux …

Crowdbabble aide les entreprises à améliorer l’engagement des médias sociaux avec leur public grâce à de puissantes analyses et rapports sur les médias sociaux. Les marques exploitent Crowdbabble pour mesurer non seulement leurs propres performances sur les réseaux sociaux, mais également celles de leurs concurrents. Crowdbabble permet aux spécialistes du marketing de comprendre facilement la situation dans son ensemble grâce à nos aperçus à vol d’oiseau, et permet également aux marques d’approfondir les données sociales à un niveau plus granulaire.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des connaissances
▶ Gestion de campagnes
▶ Gamification
▶ Analyse des liens
▶ Gestion de projet
▶ Analyses
▶ Gestion des communications
▶ Surveillance des classements
▶ Gestion des canaux
▶ Alertes/Notifications
▶ Glisser-déposer
▶ Mesures de performance
▶ Gestion du changement
▶ Ciblage comportemental
▶ Marketing sur les réseaux sociaux
▶ Analyses
▶ Planification des publications
▶ Publication automatisée
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Suivi des conversions
▶ Ciblage des clients
▶ Marketing sur les réseaux sociaux
▶ Surveillance
▶ Gestion de campagne
▶ marketing des médias sociaux

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Crowdbabble peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Google Docs et Google Workspace afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Google Workspace
– Google Docs
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’analyse des réseaux sociaux ? Nous avons classé Crowdbabble dans la catégorie des logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) : Un logiciel d’analyse des réseaux sociaux, ou social media analytics, est un outil qui aide les entreprises à surveiller, évaluer et optimiser leurs activités sur les plateformes de réseaux sociaux.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) | Logiciels de gestion des réseaux sociaux

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et référenceurs d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 21 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Crowdbabble : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Crowdbabble : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Crowdbabble est un logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) / logiciel de gestion des réseaux sociaux à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Croissance des fans / abonnés, Données démographiques, Niveaux d’engagement, Performance du contenu…)

Restez organisé en affichant tous vos comptes sociaux à partir d’un seul tableau de bord. Des rapports professionnels qui vous aident à avoir une vue d’ensemble ou à approfondir les détails. Voyez comment vous vous situez par rapport à la concurrence grâce à nos rapports sur la concurrence. Exportez facilement vos rapports vers des feuilles de calcul (Excel/CSV) ou des formats d’image (PNG). Des rapports professionnels qui vous aident à comprendre votre audience afin que vous puissiez améliorer la façon dont vous interagissez avec elle. Avez-vous besoin de créer une présentation ou un rapport ? Téléchargez rapidement n’importe quel graphique sous forme d’image et insérez-le dans PowerPoint ou Keynote. Des pages J’aime au taux d’engagement en passant par les commentaires négatifs, suivez les mesures importantes pour votre entreprise avec plus de 100 rapports différents. Donnez une vue d’ensemble au PDG ou au client avec des visualisations qui racontent l’histoire. Voulez-vous comprendre pourquoi quelque chose s’est produit ? Explorez les détails et identifiez les moteurs de votre performance sociale.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ En cas de dépôt de bilan d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Crowdbabble sont généralement positifs : « De nombreuses fonctionnalités et une interface utilisateur géniale vous permettent d’optimiser vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux. Mais il doit s’intégrer à Google+ et offrir une plate-forme mobile. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Crowdbabble avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Crowdbabble est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Crowdbabble est de 21 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Crowdbabble : Prix des versions premiums

Crowdbabble est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Professionnel: 21 euros par mois
▶ Business: 42 euros par mois
▶ Enterprise: 83 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 181 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) coute en moyenne 69,97 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Crowdbabble n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Crowdbabble offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Crowdbabble offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) :

Prise en main de Crowdbabble en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Crowdbabble est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (crowdbabble.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Crowdbabble : les meilleurs logiciels d’analyse des réseaux sociaux

Voici notre sélection d’alternatives à Crowdbabble (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SocialBee
– BuzzGuru
– Predis.ai
– monday.com
– Later
– Twitter Analytics

Publer

YouScan

Social Blade

Sociallymap

Synthesio

Vidiq

Crowdbabble

Picmaker

Predis

Comparatif Logiciels d’analyse des réseaux sociaux

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Crowdbabble et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

8.7Notre avis

Notre avis Crowdbabble

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Crowdbabble est un logiciel d'analyse des réseaux sociaux (social media analytics) / logiciel de gestion des réseaux sociaux à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Croissance des fans / abonnés, Données démographiques, Niveaux d'engagement, Performance du contenu…)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• Crowdbabble est un logiciel d'analyse des réseaux sociaux (social media analytics) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion de contenu, Gestion des communications, Gestion des canaux ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.