Craver

Notre avis sur Craver : un logiciel de gestion des commandes à découvrir

Découvrir Craver: fonctionnalités & intégrations

Craver c’est quoi ?

Craver est un logiciel de gestion des commandes en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 199 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion de restaurant, La gestion des commandes, PLV restaurant, Livraison de nourriture, Fidélité du consommateur ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de restaurant, Gestion des commandes, PLV restaurant, Livraison de nourriture, Fidélité du consommateur, Notifications push …

ThriftCart est un système de point de vente conçu pour les friperies et les magasins de réutilisation. ThriftCart peut aider à augmenter les revenus en incitant les clients à faire des dons groupés, ce qui est particulièrement efficace pour les friperies à but non lucratif. ThriftCart permet des remises basées sur la couleur pour vous aider à déplacer votre marchandise plus rapidement, à offrir aux clients un bon rapport qualité-prix et à obtenir le meilleur prix. ThriftCart peut fonctionner aussi bien pour les petites et grandes friperies, y compris les friperies avec plusieurs emplacements. ThriftCart est conçu pour être suffisamment simple à apprendre pour un caissier bénévole en quelques minutes, mais suffisamment robuste pour fournir tous les outils dont vous avez besoin pour gérer votre friperie. ThriftCart propose également des modules facultatifs supplémentaires, tels qu’un outil de planification de collecte de dons, un outil de suivi des dons de dépôt et…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ GRC
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Répartition de la livraison de nourriture
▶ Pour les restaurants
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Cartes de fidélité
▶ Programme de fidélité
▶ Portail des membres
▶ Gestion des membres
▶ Accès mobile
▶ Multi-emplacement
▶ Commande en ligne
▶ La saisie des commandes
▶ La gestion des commandes
▶ commande en cours de traitement
▶ Suivi de commande
▶ Gestion des promotions
▶ Suivi des références
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Gestion des récompenses
▶ Segmentation
▶ Intégrations tierces
▶ Historique des transactions
▶ Exportation de données
▶ Suivi des stocks
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ API disponible
▶ Avis
▶ Plugins/add-ons tiers
▶ Alertes/Notifications
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports et statistiques
▶ API

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Craver peut se connecter à plus de 20 solutions tierces comme Square Payments, Square Loyalty, ou encore Postmates afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des commandes ? Nous avons classé Craver dans la catégorie des logiciels de gestion des commandes : Un logiciel de gestion des commandes est une solution numérique qui facilite et automatise le processus de traitement des commandes de produits ou de services au sein d’une entreprise.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des commandes | Logiciels de fidélisation client | Logiciels pour restaurant | Logiciels de saisie des commandes | Logiciels de caisse pour restaurants (POS / PDV)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 199 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Craver : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Craver : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Craver est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des commandes à disséquer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Pour les applications d’entreprise, Plusieurs applications de la même base, Contrôles d’accès/autorisations, Outils de collaboration…)

Craver aide les restaurants et les cafés avec une application mobile entièrement personnalisée. Nous vous aidons à augmenter vos revenus en améliorant votre image de marque et en renforçant l’engagement client. Nous facilitons le processus de commande pour vos clients, accélérons le processus de ramassage et de livraison des commandes et réduisons la charge de travail de votre personnel. Vous économisez du temps et de l’argent et gardez vos clients satisfaits. Dans le paysage concurrentiel actuel, les restaurants sont en concurrence non seulement avec les autres restaurants, mais également avec de nombreux services de commande de repas. Ces services prélèvent non seulement une commission élevée pour leur service, mais ils attirent également les clients fidèles des restaurants. Ils possèdent les données des clients. Nous pensons que les données clients, qui constituent l’actif le plus précieux, appartiennent aux restaurants et c’est pourquoi nous aidons les restaurants à créer leur propre application de marque et avec des fonctionnalités telles que la commande mobile, le paiement et les programmes de fidélité pour fidéliser et développer leur clientèle fidèle.

Ses avantages :

▲ Rapports/Analyses
▲ Accès mobile
▲ Suivi d’activité
▲ Multi-emplacement
▲ Fidélisation des clients
▲ CRM
▲ Adhésions d’entreprise
▲ Suivi de l’activité des clients
▲ Gestion des remises
▲ Système de carte-cadeau

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Craver sont généralement positifs : « Avantages : est très facile à utiliser. Créer un rapport, remplir un rapport, vérifier un rapport. Tout est extrêmement simple et accessible. Je n’ai plus besoin de fournir de reçus pour tout ce que je fais ou de calculer le kilométrage de mon véhicule. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Craver avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Craver est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Craver est de 199 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Craver : Prix des versions premiums

Craver est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 199 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Craver dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Craver offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Craver : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Craver offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des commandes :

Prise en main de Craver en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Craver est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (craverapp.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Craver : les meilleurs logiciels de gestion des commandes

Voici notre sélection d’alternatives à Craver (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Toast POS
– ShippingEasy
– ShipStation
– QuickBooks eCommerce
– Rezku Point of Sale
– Thrive Pizza Point-of-Sale
– HungerRush
– Flex Catering
– OnTime 360
– ChowNow

Procurify

ChannelApe

EasyOrder

myCheck

Onestock

Oxalys

Proximis

Sana Commerce

SelluSeller

Comparatif Logiciels de gestion des commandes

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Craver et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des commandes du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

7.7Notre avis

Notre avis Craver

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Craver est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des commandes à disséquer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Pour les applications d'entreprise, Plusieurs applications de la même base, Contrôles d'accès/autorisations, Outils de collaboration…)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Craver est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des promotions, Rapports/Analyses, Suivi d'activité ...

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.