Constant Contact

Notre avis sur Constant Contact : un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir

Découvrir Constant Contact: fonctionnalités & intégrations

Constant Contact c’est quoi ?

Constant Contact est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 9,99 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing des médias sociaux, Publicité par e-mail, Générateur de site Web, Génération de leads, Sondage ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, Emailing, Générateur de site Web, Génération de leads, Sondage, Gestion de campagnes …

Constant Contact offre aux petites entreprises des outils pour simplifier et amplifier le marketing numérique. Qu’il s’agisse de stimuler les ventes, d’élargir une clientèle ou d’engager un public, Constant Contact vise à aider les utilisateurs à établir des liens solides et à générer des résultats. Constant Contact vise à aider les utilisateurs à : – Augmenter leur audience Créez rapidement une liste avec des pages de destination, des publicités à formulaire sur les réseaux sociaux, et bien plus encore. – Approfondissez les relations clients Créez des e-mails professionnels, segmentez la liste et automatisez les messages pour générer plus d’engagement et de ventes pour une entreprise. – Simplifiez les médias sociaux Créez et gérez des publications et des publicités sur les réseaux sociaux pour générer de la notoriété, générer des prospects et promouvoir la croissance. – Synchronisez-vous avec les applications déjà utilisées Connectez-vous aux outils numériques déjà utilisés pour vous développer et vendre davantage en ligne.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Test A/B
▶ Gestion de la liste de diffusion
▶ Suivi des clics
▶ Gestion des modèles
▶ Tests multivariés
▶ Vérification anti-spam
▶ Drip marketing
▶ Gestion des contacts
▶ Drip marketing
▶ Gestion des contacts
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Suivi d’activité
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Prise de rendez-vous
▶ Ciblage d’audience
▶ Mise à jour automatique
▶ Auto-répondeurs
▶ Publication automatisée
▶ Planification automatisée
▶ Conformité CAN SPAM
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Suivi des clics
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Enquêtes auprès des clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ CTA personnalisables
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Constant Contact peut se connecter à plus de 48 solutions tierces comme PayPal, Wix, ou encore Amplify.link afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters ? Nous avons classé Constant Contact dans la catégorie des logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels e-Commerce | Logiciels de création de site web (website builder) | Logiciels de marketing événementiel | Logiciels de gestion des réseaux sociaux

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Commerce de détail, Organisation civique et sociale …

▶ Tarifs : à partir de 9,99 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur Constant Contact : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Constant Contact : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Constant Contact est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing hautement populaire qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Suivi des e-mails, Suivi des engagements, Calendrier des événements, Gestion d’événements…)

Nous proposons aux petites entreprises des outils puissants pour simplifier et amplifier le marketing numérique. Qu’il s’agisse de stimuler les ventes, d’élargir une clientèle ou d’engager un public, nous vous aidons à établir des liens solides et à générer des résultats puissants. – Développez votre audience Créez rapidement votre liste avec des pages de destination, des publicités à formulaire sur les réseaux sociaux, et bien plus encore. – Approfondissez les relations clients Créez des e-mails professionnels, segmentez votre liste et automatisez vos messages pour générer plus d’engagement et de ventes pour votre entreprise. – Simplifiez vos réseaux sociaux Créez et gérez des publications et des publicités sur les réseaux sociaux pour générer de la notoriété, générer des prospects et promouvoir la croissance, le tout à partir d’un seul endroit. – Synchronisez-vous avec les applications que vous utilisez déjà Connectez-vous aux outils numériques que vous utilisez déjà pour développer votre entreprise et vendre davantage en ligne, plus rapidement.

Ses avantages :

▲ Domaines : ajoutez instantanément de la crédibilité à votre marque avec votre propre nom de domaine.
▲ Logos : essayez notre LogoMaker gratuit et obtenez des centaines d’options personnalisables en quelques secondes.
▲ Boutiques : ouvrez votre boutique en ligne et commencez à vendre en quelques étapes simples. L’installation est gratuite.
▲ Sites Web : obtenez un site Web personnalisé en quelques minutes grâce à notre créateur de site Web intelligent.
▲ Publicité : Diffusez des publicités Facebook, Instagram et Google directement depuis votre tableau de bord Constant Contact.
▲ E-mail : Créez des e-mails professionnels, trouvez de nouveaux clients et augmentez les ventes de votre entreprise.
▲ Modèles personnalisables
▲ Outils d’analyse de données
▲ Import / Export de données
▲ Suivi de livraison

Ses inconvénients :

▼ Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Constant Contact sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« Les avantages de Constant Contact sont sa rentabilité, sa collecte transparente de contacts et des centaines de modèles parmi lesquels choisir Avantages : Contact a été une plateforme très influente lorsqu’il s’agit d’élargir le système publicitaire de notre entreprise, grâce à cette plateforme nous avons pu créer un grand nombre de campagnes publicitaires qui nous ont aidés à trouver de nouveaux clients pour l’entreprise, cette plateforme nous permet de créer des campagnes de manière constante et collaborative, nous pouvons créer des campagnes à partir de zéro ensemble, avec la collaboration de différents employés situés dans le secteur marketing de l’entreprise, elle permet de créer une campagne à partir de zéro, de visualiser les changements en temps réel et de configurer une campagne ensemble, de plus, j’ai adoré la façon dont cette plateforme est capable d’améliorer la réceptivité de nos campagnes dans la boîte de réception, cette plateforme dispose d’un très bon filtre pour les campagnes, ce qui aide à faire en sorte que les boîtes de réception La saisie du client ne détecte pas ces campagnes comme du spam, au contraire, ce filtre aide les campagnes à entrer dans le dossier principal d’une boîte de réception, ce qui améliore la visibilité de ces campagnes. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Constant Contact avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Constant Contact est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme The Whole Scoop, Concord Cheese Shop, AJ King, Artists for Humanity ou bien encore ELEMENT …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Constant Contact est de 9,99 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

Constant Contact : Prix des versions premiums

Constant Contact est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Email Core: 9,99 euros par mois
▶ Email Plus: 45 euros par mois
▶ Standard: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 704 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) coute en moyenne 54,06 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Constant Contact dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Constant Contact offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Constant Contact: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Constant Contact offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) :

Prise en main de Constant Contact en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Constant Contact est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 8662892101).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (constantcontact.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : emailing …

Alternatives à Constant Contact : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters

Voici notre sélection d’alternatives à Constant Contact (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mailchimp : MailChimp vous aide à concevoir des newsletters par e-mail, à les partager sur les réseaux sociaux, à les intégrer aux services que vous utilisez déjà et à suivre vos résultats. C’est comme votre propre plateforme de publication personnelle.

– Campaign Monitor : Campaign Monitor permet d’attirer facilement de nouveaux abonnés, de leur envoyer de superbes newsletters par e-mail et de voir des rapports époustouflants sur les résultats.

– Benchmark Email : Il s’agit d’un service de marketing par e-mail pour engager les abonnés, nourrir les prospects, envoyer de beaux e-mails réactifs et suivre les résultats.

– Pardot : Il s’agit d’une plate-forme d’automatisation du marketing logiciel en tant que service (SaaS) offrant l’automatisation des e-mails, des campagnes d’e-mail ciblées et la gestion des prospects pour les organisations de vente et de marketing B2B. Il fournit une solution complète qui aide les spécialistes du marketing à créer des connexions significatives, à générer plus de pipeline et à permettre aux ventes de conclure plus d’affaires.

– HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.

Kiliba

Activetrail

Metaforma.io

Activecampaign

Mailjet

Sarbacane

Getresponse

Mailchimp

Brevo

Comparatif Logiciels d’emailing et newsletters

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Constant Contact et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

10Notre avis

Notre avis Constant Contact

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Constant Contact est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing hautement populaire qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des e-mails, Suivi des engagements, Calendrier des événements, Gestion d'événements…)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Constant Contact est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tableaux de bord, Modèles personnalisables, Import / Export de données ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.