CONCIERGEpad

Notre avis sur CONCIERGEpad : un logiciel de gestion des visiteurs à découvrir

Découvrir CONCIERGEpad: fonctionnalités & intégrations

CONCIERGEpad c’est quoi ?

CONCIERGEpad est un logiciel de gestion des visiteurs en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de l’ evènementiel.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Pré-inscription, Auto-enregistrement, Scan d’identité, Gestion des badges, Suivi des visiteurs, Liste de surveillance …

CONCIERGEpad est un logiciel de gestion des visiteurs qui aide les entreprises du secteur de l’éducation et de la santé à surveiller le comportement des étudiants, à suivre les visiteurs et à accepter les paiements. La solution offre une fonctionnalité de reconnaissance faciale, qui permet aux organisations de détecter les fraudes et d’empêcher les individus indésirables d’entrer dans les locaux. La plateforme permet aux administrateurs scolaires d’enregistrer des données concernant le personnel de prise en charge des élèves, de partager les détails de connexion/déconnexion avec les parents et d’envoyer des notifications d’urgence automatisées sur des appareils synchronisés. CONCIERGEpad permet aux gestionnaires de contrôler la disponibilité des créneaux horaires, de surveiller les bénévoles, d’effectuer des vérifications d’antécédents et de générer des rapports pour rationaliser les processus de gestion des événements. De plus, le système permet aux professionnels de la santé de s’inscrire…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des inscriptions
▶ Liste de surveillance
▶ Suivi des visiteurs
▶ Gestion des badges
▶ Scan d’identité
▶ Auto-enregistrement
▶ Pré-inscription

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CONCIERGEpad doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CONCIERGEpad afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– CONCIERGEpad
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des visiteurs ? Nous avons classé CONCIERGEpad dans la catégorie des logiciels de gestion des visiteurs : Un logiciel de gestion des visiteurs est un outil conçu pour faciliter l’enregistrement, le suivi et la gestion des visiteurs entrant dans un établissement ou une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion des visiteurs | Logiciels de gestion des opérations

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur CONCIERGEpad : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CONCIERGEpad : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CONCIERGEpad est un logiciel de gestion des visiteurs / logiciel de gestion des opérations à interroger et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CONCIERGEpad sont nombreux et sont généralement positifs :

« Nous suivons les arrivées tardives, les sorties anticipées, les points d’inaptitude, entre autres aspects de nos opérations organisationnelles. Sans le concierge iPad, nous aurions besoin d’une personne à temps plein pour suivre tous les éléments. De plus, la possibilité d’effectuer une vérification des antécédents de toutes les personnes entrant dans l’école et d’envoyer des notifications aux parents lorsqu’un élève a un événement enregistré dans le système est tout à fait inestimable. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CONCIERGEpad avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CONCIERGEpad est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Miami Herald, Magazine brickell, Emerge Americas ou bien encore Refresh miami …

Prix & Essai gratuit

Le prix de CONCIERGEpad est disponible sur demande dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

CONCIERGEpad : Prix des versions premiums

CONCIERGEpad est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Custom: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 142 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des visiteurs coute en moyenne 69,71 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement CONCIERGEpad n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CONCIERGEpad offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que CONCIERGEpad offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des visiteurs :

Prise en main de CONCIERGEpad en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

CONCIERGEpad est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (conciergepad.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à CONCIERGEpad : les meilleurs logiciels de gestion des visiteurs

Voici notre sélection d’alternatives à CONCIERGEpad (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Robin Powered
– TrackTik
– iLobby
– VAANGO Smart Desk
– SwipeOn
– Envoy Visitors

Envoy

Sign In App

CoReceptionist

Greetly

HootBoard

Proxyclick

Qwaiting

Sine

SwipedOn

Comparatif Logiciels de gestion des visiteurs

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CONCIERGEpad et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des visiteurs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9Notre avis

Notre avis CONCIERGEpad

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CONCIERGEpad est un logiciel de gestion des visiteurs / logiciel de gestion des opérations à interroger et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• CONCIERGEpad est un logiciel de gestion des visiteurs populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Pré-inscription, Scan d'identité ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.