ClickBid

Notre avis sur ClickBid : un logiciel de gestion des dons à découvrir

Découvrir ClickBid: fonctionnalités & intégrations

ClickBid c’est quoi ?

ClickBid est un logiciel de gestion des dons en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 795 euros par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Collecte de fonds, Enchères ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Collecte de fonds, Enchères, Gestion des enchères, Facturation et facturation, Option d’achat immédiat, Gestion des stocks …

ClickBid est une plateforme d’enchères mobile qui permet à ses utilisateurs d’organiser et d’héberger des enchères pour vendre divers produits ou services afin de collecter ou de générer de l’argent. Le logiciel permet au contributeur d’enchérir depuis n’importe quel endroit dans le monde via son smartphone. Les utilisateurs peuvent économiser sur les coûts de personnel et de bénévoles tout en recevant des paiements mobiles sécurisés qui leur permettent de collecter davantage d’argent. On peut bénéficier des meilleurs prix grâce au logiciel tout en acceptant les dons en ligne sans frais supplémentaires et sans aucun tracas. ClickBid offre à ses utilisateurs un nombre illimité d’enchérisseurs et d’articles avec la licence d’événement principale. Le logiciel protège ses utilisateurs contre les principales menaces OWASP et est également conforme aux dernières normes PCI. Les données liées aux paiements des utilisateurs sont cryptées et transmises directement aux partenaires tiers conformes PCI du logiciel. Chaque titulaire de compte individuel peut accéder au système d’assistance par chat, e-mail et assistance téléphonique.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Multi-devise
▶ API disponible
▶ Enchères par correspondance
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des enchères
▶ Gestion des enchères
▶ Facturation
▶ Option d’achat immédiat
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Image de marque personnalisable
▶ Paiements électroniques
▶ Suivi des événements
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Enchère en direct
▶ Accès mobile
▶ Enchères en ligne
▶ Enchères en ligne
▶ Conformité PCI
▶ Traitement des paiements
▶ Enchères par procuration
▶ Notifications en temps réel
▶ Gestion des inscriptions
▶ Rapports et statistiques
▶ Enchère silencieuse
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Intégrations tierces
▶ Liste de surveillance
▶ Gestion du site Web
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion des enchères
▶ Notifications des acheteurs
▶ Enchères en ligne
▶ Enchères par téléphone
▶ Facturation et facturation
▶ Gestion des soumissionnaires
▶ Enchères en direct
▶ Enchères par procuration
▶ Enchères silencieuses
▶ Liste de surveillance

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique ClickBid peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme WinningBidder.com, Salesforce, ou encore Double the Donation afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Authorize.Net
– PayPal
– Blackbaud CRM
– Classy
– Double the Donation
– Kindful
– Neon CRM
– Salesforce
– WinningBidder.com
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des dons ? Nous avons classé ClickBid dans la catégorie des logiciels de gestion des dons : Un logiciel de gestion des dons est une solution numérique conçue pour aider les organisations à but non lucratif, les fondations, et les associations à administrer et optimiser le processus de collecte, de suivi, et de gestion des contributions financières.

On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels d’enchères

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 795 euros par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur ClickBid : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur ClickBid : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ClickBid est un logiciel d’enchères à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces possibles, Essai gratuit possible …)

ClickBid est une plateforme de collecte de fonds événementielle et d’enchères mobiles que les organisations peuvent utiliser pour soutenir leurs efforts de collecte de fonds. ClickBid est spécialisé dans les enchères mobiles, la vente de billets, les dons en ligne et propose des paiements sécurisés via Stripe. ClickBid s’intègre également à d’autres CRM pour suivre et gérer facilement tous vos dollars de collecte de fonds et vos donateurs. Les organisations choisissent ClickBid plutôt que d’autres fournisseurs en raison de notre assistance de pointe. Chaque organisation se voit attribuer un gestionnaire de compte dédié pour toute l’année. Cela garantit que vos questions recevront une réponse cohérente et intelligente. Obtenez une démo personnelle de nos conseillers pour voir comment ClickBid aide les autres comme vous.

Ses avantages :

▲ Des avis de surenchère en temps réel sont envoyés aux clients par SMS pour garantir une livraison fiable. Les bénévoles peuvent également aider certains invités, qui n’ont pas de smartphone, à suivre leurs enchères.
▲ L’outil Butler de ClickBid fournit une assistance en temps réel aux invités pendant le processus d’enregistrement, de paiement, d’enchère et de départ de l’événement de vente aux enchères.
▲ La solution offre un espace de description illimité pour chaque produit, les utilisateurs pouvant également inclure une photo de l’article pour une référence rapide.
▲ ClickBid fournit une liste complète de documents sur les meilleures pratiques qui aident les collecteurs de fonds à créer des campagnes en utilisant diverses fonctionnalités disponibles dans l’application.
▲ ClickBid effectue une sauvegarde régulière de toutes les données des enchérisseurs, des articles et des utilisateurs et sécurise les données de toute interception pendant le transfert en utilisant une technologie de cryptage de pointe.
▲ ClickBid EventStream vous permet de diffuser en temps quasi réel via OBS, Zoom ou d’autres outils. Diffusez un commissaire-priseur en direct pour appeler des offres qui peuvent être placées sur la même page Web que le flux vidéo et acceptez les dons lors d’une augmentation de palette virtuelle, tout en continuant à enchérir sur des articles d’enchères silencieuses sur la même page.
▲ Site Web d’enchères
▲ Organisation à but non lucratif/collecte de fonds
▲ Enchères à offres scellées
▲ Edition d’images

Ses inconvénients :

▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur ClickBid sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : personnel du support technique est incroyablement serviable et diligent. La valeur a toujours été exceptionnelle à mon avis. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre ClickBid avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

ClickBid est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Good Samaritan Shelter et Good Samaritan Shelter …

Prix & Essai gratuit

Le prix de ClickBid est de 795 euros par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

ClickBid : Prix des versions premiums

ClickBid est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Annual Event License: 795 euros par an
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 30 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’enchères coute en moyenne 121,93 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement ClickBid n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

ClickBid offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que ClickBid offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des dons :

Prise en main de ClickBid en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

ClickBid est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (800) 5135097).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (clickbidonline.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à ClickBid : les meilleurs logiciels de gestion des dons

Voici notre sélection d’alternatives à ClickBid (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– ILance
– SimpleAuction
– Auction Flex
– Auctria
– BiddingOwl.com
– Auction Software

Mipise

CrowdRise

Qgiv

ClickBid

Donately

EverTrue

Donor Engine

Andar/360

Charitable

Comparatif Logiciels de gestion des dons

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur ClickBid et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des dons du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

9.2Notre avis

Notre avis ClickBid

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ClickBid est un logiciel d'enchères à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces possibles, Essai gratuit possible …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• ClickBid est un logiciel d'enchères populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Site Web d'enchères, Enchères à offres scellées ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.