Citadel

Notre avis sur Citadel : un logiciel de sécurité physique à découvrir

Découvrir Citadel: fonctionnalités & intégrations

Citadel c’est quoi ?

Citadel est un logiciel de sécurité physique en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Assurance, Gestion des politiques, Inspection ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Assurance, Gestion des politiques, Inspection, Photos dans les rapports, Gestion des sous-traitants, Gestion des rendez-vous …

Athena est une solution intelligente et automatisée pour gérer le contenu vidéo sur un réseau de toute taille. Le tableau de bord Athena vous permet de gérer tous vos affichages, partout dans le monde depuis un endroit central. Ce logiciel basé sur le cloud vous donne le pouvoir et le contrôle nécessaires pour planifier du contenu, mettre à jour et organiser le contenu, créer de nouveaux écrans et chaînes à partir de votre ordinateur, ordinateur portable, tablette ou smartphone. Athena peut gérer 25 à des milliers d’écrans à partir d’un seul tableau de bord. Programmez du contenu et gérez le son sur chaque écran. Athena offre un espace de stockage illimité et des utilisateurs illimités.

Découvrir Citadel

Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des rendez-vous
▶ Capture d’image
▶ Achat et réception
▶ Gestion des sous-traitants
▶ Gestion des audits
▶ Gestion des incidents de sécurité
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Gestion des sous-traitants
▶ Photos dans les rapports

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Citadel peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme strongDM, Sevocity, ou encore SecureRx afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Sevocity
– SecureRx
– strongDM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de sécurité physique ? Nous avons classé Citadel dans la catégorie des logiciels de sécurité physique : Un logiciel de sécurité physique est un outil numérique destiné à protéger les installations et les équipements contre les menaces physiques, telles que les accès non autorisés, le vol, ou les dommages.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de sécurité physique | Logiciels d’affichage numérique (digital signage) | Logiciels de productivité | Logiciels d’inspection

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Citadel : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Citadel : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Citadel est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de sécurité physique à essayer et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Transparent
▲ Sécurise
▲ Rapide
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l’entreprise.

Découvrir Citadel

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Citadel sont nombreux et sont généralement positifs : « FONCTIONNE BIEN AVEC CE DONT NOUS AVONS BESOIN POUR LA RADIOLOGIE, INTERFACE BIEN AVEC NOTRE NOVARAD RIS »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Citadel avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Citadel est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Citadel est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Citadel : Prix des versions premiums

Citadel est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Citadel

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Athena dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Citadel offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Citadel: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Athena offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

citadelcenter.net est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (citadelcenter.net), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : service de messagerie Web, calendrier, clients de chat, logiciel de groupe, services en ligne, collaboration en temps réel …

Alternatives à Citadel : les meilleurs logiciels de sécurité physique

Voici notre sélection d’alternatives à Citadel (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– askR.ai
– Julie Desk
– Inyo
– Snips
– Tacotax
– x.ai
– Mon-AutoEntreprise.fr
– Bowtie
– Clarke.ai
– EasilyDo

Sekur

WinTeam

Resolver

Blue Iris

Silvertrac Software

Camlytics

Citadel

Wobot

Patrol Points

Comparatif Logiciels de sécurité physique

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Citadel et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de sécurité physique du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Crunchbase

7.4Notre avis

Notre avis Citadel

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Citadel est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de sécurité physique à essayer et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.4

Interface & Ergonomie

7.4

Intégrations & API

7.4

Sécurité & Support technique

7.2

Rapport Qualité / Prix

7.3

Avantages

• Citadel est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des rendez-vous, Gestion des rendez-vous, Photos dans les rapports ...

Inconvénients

• Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.