Resolver

Notre avis sur Resolver : un logiciel de sécurité physique à découvrir

Découvrir Resolver: fonctionnalités & intégrations

Resolver c’est quoi ?

Resolver est un logiciel de sécurité physique en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Conformité, Audit, Gestion des fournisseurs, La gestion des incidents, Gestion des risques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Conformité, Audit, Gestion des fournisseurs, Gestion des incidents, Gestion des risques, Gestion de la conformité …

Le logiciel de gestion des risques de Resolver est une solution basée sur le cloud destinée aux moyennes et grandes entreprises qui sert des clients dans une variété de secteurs et de besoins commerciaux. Ces secteurs comprennent les services bancaires et financiers, les soins de santé et les hôpitaux, les assurances, les établissements universitaires, les organisations d’infrastructures critiques, les aéroports, le pétrole et le gaz, les services publics, les fabricants, les produits pharmaceutiques, l’hôtellerie, la haute technologie, le gouvernement, la vente au détail, l’immobilier, etc. Le logiciel permet aux utilisateurs de gérer leurs plans, budgets et prévisions d’aversion et d’atténuation des risques à partir d’une seule solution. Il aide à relier les risques aux incidents, de sorte que les évaluations de ce qui pourrait arriver soient liées à ce qui s’est produit. Grâce à cette connexion, vous pouvez quantifier l’impact de votre atténuation des risques…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration Active Directory
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des alarmes
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Archivage et conservation
▶ Gestion des évaluations
▶ Suivi des actifs
▶ Gestion des affectations
▶ Gestion des audits
▶ Planification des audits
▶ Piste d’audit
▶ Contrôle des processus métier
▶ La gestion de cas
▶ La gestion du changement
▶ Portail Client
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Flux de travail configurable
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Vérification des contrôles
▶ Actions correctives et préventives
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Gestion de données
▶ Visualisation de données
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ alertes courrier électronique
▶ Base de données des employés
▶ La gestion du risque d’entreprise

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Resolver doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de sécurité physique ? Nous avons classé Resolver dans la catégorie des logiciels de sécurité physique : Un logiciel de sécurité physique est un outil numérique destiné à protéger les installations et les équipements contre les menaces physiques, telles que les accès non autorisés, le vol, ou les dommages.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de conformité (compliance) | Logiciels de gouvernance risque et conformité (GRC) | Logiciels d’audit | Logiciels de gestion intégrée des risques | Logiciels d’investigation numérique | Logiciels de gestion des incidents | Logiciels de gestion des fournisseurs | Logiciels de finance | Logiciels de gestion des risques financiers

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Resolver : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Resolver : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Resolver est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de conformité (compliance) à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (La gestion des incidents, Rapports d’incidents, Gestion des inspections, Gestion des contrôles internes…)

Resolver rassemble toutes les données sur les risques et les analyse dans leur contexte, révélant ainsi le véritable impact commercial de chaque risque. Notre plateforme de veille sur les risques retrace les implications étendues de tous les types de risques – qu’il s’agisse de conformité ou d’audit, d’incidents ou de menaces – et traduit ces effets en mesures commerciales quantifiables. Enfin, le risque devient un facteur clé d’opportunité au lieu d’être déconnecté de l’entreprise. Choisissez le logiciel de veille sur les risques utilisé par plus de 1 000 des plus grandes organisations du monde. Resolver facilite la collaboration et la collecte de données dans toute l’entreprise, permettant aux équipes de comprendre pleinement leur paysage de risques et l’efficacité des contrôles. Comprendre vos données est une chose ; être capable de l’utiliser pour conduire une action vitale. Resolver automatise les flux de travail et les rapports pour garantir que l’intelligence des risques se transforme en réduction des risques. Bienvenue dans le nouveau monde de la Risk Intelligence.

Ses avantages :

▲ Evaluez, documentez et hiérarchisez les risques pour les actifs identifiés de votre organisation.
▲ Etablissez des tendances et identifiez les relations entre des incidents, des activités ou des individus apparemment sans rapport.
▲ Appliquez des procédures d’exploitation standard pour une réponse cohérente aux événements.
▲ Auditez vos contrôles de sécurité et assurez-vous que les actions correctives sont prises en compte.
▲ Créez des cas en tenant compte des relations entre les enquêtes et les incidents pour obtenir une image complète de toutes les informations pertinentes pour votre enquête.
▲ Intégrez des systèmes de contrôle d’accès, de vidéo et de notification de masse pour simplifier la collecte et la distribution des données d’événements.
▲ Visualisez les ressources et les événements d’intervention avec des cartes et le suivi des agents par GPS.
▲ Démontrez l’impact de vos mesures de sécurité sur votre organisation.
▲ Actionnez et interrogez intelligemment vos données de sécurité pour les tendances, l’atténuation des risques et les métriques de performance.
▲ Capturez rapidement les détails des activités et des incidents dans un emplacement centralisé.

Ses inconvénients :

▼ Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Resolver sont nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Resolver sont son fonctionnement et sa gestion des risques d’entreprise, sa conformité, ainsi que son audit et son contrôle internes Resolver est une plateforme résiliente et en constante amélioration qui simplifie et facilite la gestion quotidienne des incidents et des risques. Le fait qu’elle soit basée sur le cloud signifie que vous pouvez vous connecter facilement depuis le bureau, depuis chez vous ou en déplacement et qu’elle fonctionne aussi bien sur mobile que sur ordinateur de bureau. La mise en oeuvre peut être un peu délicate, surtout si vous avez des exigences sur mesure étendues, ce qui est notre cas, mais Resolver les a abordées de front, et après beaucoup de collaboration et de coopération, nous avons un système qui répond parfaitement à nos besoins et qui nous laisse rarement, voire jamais, tomber. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Resolver avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Resolver est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Adidas, StateStreet, WSP ou bien encore Vodafone …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Resolver est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Resolver : Prix des versions premiums

Resolver est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Resolver: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Resolver dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Resolver offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Resolver: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Resolver offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de sécurité physique :

Prise en main de Resolver en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Resolving est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 1 (888) 3166747).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (resolver.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Resolver : les meilleurs logiciels de sécurité physique

Voici notre sélection d’alternatives à Resolver (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– AuditBoard
– Onspring
– GRC Toolbox
– GOAT Risk
– LogicManager
– LogicGate Risk Cloud

Sekur

WinTeam

Resolver

Blue Iris

Silvertrac Software

Camlytics

Citadel

Wobot

Patrol Points

Comparatif Logiciels de sécurité physique

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Resolver et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de sécurité physique du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.6Notre avis

Notre avis Resolver

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Resolver est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de conformité (compliance) à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (La gestion des incidents, Rapports d'incidents, Gestion des inspections, Gestion des contrôles internes…)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Resolver est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des contrats, Journaux des événements, Suivi des événements ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.