Chargify

Notre avis sur Chargify : un logiciel de gestion des abonnements à découvrir

Découvrir Chargify: fonctionnalités & intégrations

Chargify c’est quoi ?

Chargify est un logiciel de gestion des abonnements en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 149 euros par mois (utilisateurs illimités), et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Traitement des paiements, Paiement régulier, Facturation et Facturation, Gestion des abonnements, Paiements et facturation ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Traitement des paiements, Paiement régulier, Facturation, Gestion des abonnements, Paiements et facturation, Gestion des paiements …

Chargify est un logiciel exclusif de facturation et de gestion des revenus qui aide les entreprises SaaS B2B à collecter l’argent de leurs clients sur une base mensuelle. Les entreprises bénéficient de la flexibilité nécessaire pour évaluer, facturer et générer des factures comme elles le souhaitent, qu’il s’agisse de simples abonnements ou d’autres utilisations complexes. Son système de gestion des abonnements intégré rend l’ensemble du processus de paiement assez simple à exécuter pour les clients individuels. Amélioreant ainsi les niveaux de satisfaction et de fidélisation des clients en temps réel. De plus, les entreprises ayant accès au bon type de données et d’analyses peuvent surveiller les produits les plus vendus, générer des revenus et les tendances actuelles des clients de manière transparente. Les fonctionnalités de facturation incluses dans Chargify se présentent sous forme d’abonnements uniques et récurrents. De plus, la solution peut également être intégrée à Salesforce, Hubspot, QuickBooks, Xero, NetSuite, Zapier, Workato et de nombreuses autres plateformes externes, permettant ainsi une activité transparente. Chargify aide également les entreprises à intégrer rapidement leurs clients grâce à son support d’intégration intégré à trois niveaux : e-mail, guidé et stratégique. Enfin, le logiciel comprend plus de 25 partenaires de paiement conformes aux principales devises et aux méthodes de paiement les plus populaires.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Facturation en ligne
▶ Factures personnalisables
▶ Facturation du projet
▶ Historique des factures
▶ Portail Clients
▶ Paiements mobiles
▶ Devis
▶ Paiements en ligne
▶ Facturation horaire
▶ Multi-devise
▶ Base de données de contacts
▶ Traitement des paiements ACH
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration comptable
▶ Alertes/Notifications
▶ Facturation
▶ Gestion du taux de facturation
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion des annulations
▶ Portail Client
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Profils clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Visualisation de données
▶ Facturation différée
▶ Gestion des remises
▶ Gestion des relances
▶ Paiements électroniques
▶ Rappels par e-mail
▶ Inscriptions/Intégration
▶ Gestion des factures
▶ Traitement de facture
▶ Multi-devise
▶ Facturation récurrente sur plusieurs périodes
▶ Conformité PCI
▶ Traitement des paiements
▶ Catalogue de produits
▶ Facturation récurrente
▶ Facturation récurrente/d’abonnement

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Chargify peut se connecter à plus de 49 solutions tierces comme Grow, Geckoboard, ou encore Post Affiliate Pro afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des abonnements ? Nous avons classé Chargify dans la catégorie des logiciels de gestion des abonnements : Un logiciel de gestion des abonnements est une solution numérique qui facilite la gestion des abonnements pour divers types de services ou produits.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion des abonnements | Logiciels de comptabilité | Passerelles de paiement (gestion des paiements) | Logiciels de facturation récurrente et abonnements | Logiciels de facturation | Logiciels analytics | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de paiement en ligne

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information, Internet …

▶ Tarifs : à partir de 149 euros par mois (utilisateurs illimités)

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Chargify : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Chargify : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Chargify est un logiciel de gestion des abonnements / logiciel de comptabilité à considérer et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Importation de données, Intégrations externes, Multi-devise, Gestion fiscale…)

Augmentez vos revenus récurrents avec une facturation élastique pour l’économie relationnelle : gestion des offres + facturation + gestion des abonnements + rétention + analyses.

Ses avantages :

▲ Paiements : connectez-vous à une gamme de passerelles de paiement, notamment Stripe, Authorize.net, Braintree, Square, QuickPay, etc. pour traiter les paiements.
▲ Gestion des abonnements : suivez et gérez les abonnements tout en établissant des relations avec les clients grâce à des outils tels qu’un historique complet pour chaque client, des modifications d’abonnement faciles, des communications régulières par e-mail, un libre-service, etc.
▲ Rétention des revenus : réduisez le taux de désabonnement des clients en utilisant des fonctionnalités de relance telles que la possibilité d’envoyer des e-mails personnalisés aux clients en cas d’échec de paiement.
▲ Facturation récurrente : automatisez le processus de facturation en définissant une heure de renouvellement chaque mois pour chaque client et définissez des types de paiement pour les paiements récurrents.
▲ Gestion des offres : créez la bonne offre pour chaque client avec des outils de personnalisation pour configurer les fréquences de facturation, les déclencheurs, les remises, les forfaits et les prix échelonnés.
▲ Rapports et statistiques
▲ Reporting
▲ La gestion des recettes
▲ Comptabilisation des revenus
▲ Gestion des taxes de vente

Ses inconvénients :

▼ L’utilisation d’une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Chargify sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Chargify sont sa capacité à fonctionner avec diverses passerelles de paiement, sa convivialité et son absence de frais d’installation ou de transaction. Aucun contrat, frais d’inscription ou frais de transaction ne sont requis lors du démarrage avec Chargify. Il facilite également la gestion d’une entreprise par abonnement, car il peut facturer automatiquement les clients, prendre en charge les paiements ou les factures refusés ou expirés, et il peut également envoyer des e-mails. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Chargify avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Chargify est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme StackOverflow, dnsimple, Earth Class Mail, AddThis ou bien encore Vend …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Chargify est de 149 euros par mois (utilisateurs illimités) dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Chargify : Prix des versions premiums

Chargify est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 149 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ Plus: 199 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ Pro: 499 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 112 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des abonnements coute en moyenne 82,84 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Chargify n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Chargify offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Chargify: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Chargify offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des abonnements :

Prise en main de Chargify en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Chargify est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 004 012 414).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (chargify.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Abonnements, subscription billing, saas billing …

Alternatives à Chargify : les meilleurs logiciels de gestion des abonnements

Voici notre sélection d’alternatives à Chargify (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Stripe : Stripe permet aux développeurs d’accepter facilement les cartes de crédit sur le Web.

– PayPal : PayPal est un service de paiement et de transfert d’argent en ligne qui vous permet d’envoyer de l’argent par e-mail, téléphone, SMS ou Skype. Ils proposent des produits aux particuliers et aux entreprises, y compris les vendeurs en ligne, les sites d’enchères et les entreprises. PayPal se connecte sans effort aux comptes bancaires et aux cartes de crédit. PayPal Mobile est l’un des produits les plus récents de PayPal. Il vous permet d’envoyer des paiements par SMS ou en utilisant le navigateur mobile de PayPal.

– Chargebee : Chargebee est une plate-forme de facturation d’abonnement qui vous permet de facturer, de gérer et de comprendre facilement votre entreprise de commerce électronique SaaS ou basée sur un abonnement.

– Braintree : Braintree remplace les passerelles de paiement traditionnelles et les comptes marchands. Des paiements instantanés aux SDK mobiles et aux ventes internationales, nous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour commencer à accepter les paiements dès aujourd’hui.

– Zuora : Zuora vous offre les outils cloud de classe entreprise dont vous avez besoin pour lancer et faire évoluer tout service d’abonnement, rapidement et à moindre coût. Concevez vos prix et vos emballages, commencez à prendre des devis et à passer des commandes, automatisez votre facturation et vos paiements, et gardez un oeil sur vos finances.

Chargebee

Subbly

Billwerk

Pro Abono

Recurly

Killbill

Opencell

Stripe Billing

Chargify

Comparatif Logiciels de gestion des abonnements

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Chargify et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des abonnements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

8.6Notre avis

Notre avis Chargify

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Chargify est un logiciel de gestion des abonnements / logiciel de comptabilité à considérer et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Importation de données, Intégrations externes, Multi-devise, Gestion fiscale…)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Chargify est un logiciel de gestion des abonnements très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Panier d'achat, Rapports et statistiques, La gestion des recettes ...

Inconvénients

• L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.