ChargeOver

Notre avis sur ChargeOver : un logiciel de gestion des abonnements à découvrir

Découvrir ChargeOver: fonctionnalités & intégrations

ChargeOver c’est quoi ?

ChargeOver est un logiciel de gestion des abonnements en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 65 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Comptes débiteurs, Paiement régulier, Facturation et Facturation, Gestion des abonnements, Comptabilité ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Comptes débiteurs, Paiement régulier, Facturation, Gestion des abonnements, Comptabilité, facturation récurrentes …

ChargeOver est une solution cloud autonome de facturation et de facturation conçue pour les entreprises de tous les secteurs. La plateforme offre des fonctionnalités comprenant des rapports standard ou personnalisés, un portail client en libre-service, des options de facturation ou de configuration, ainsi que des options de personnalisation pour les communications liées à la facturation. ChargeOver offre une visibilité en temps réel sur les indicateurs commerciaux tels que les soldes ouverts, les valeurs à vie, le taux de désabonnement, les revenus récurrents et les moyennes des clients. De plus, la plate-forme prend en charge les processeurs de paiement afin que les clients puissent choisir celui en fonction de leurs besoins. ChargeOver est conforme à la norme PCI et s’intègre aux solutions de comptabilité QuickBooks et Xero. Le prix est par client actif et par mois. Les utilisateurs peuvent personnaliser la facturation, les communications de facturation, …

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Traitement des paiements ACH
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Facturation
▶ Portail de facturation
▶ Gestion du taux de facturation
▶ GRC
▶ Gestion des annulations
▶ Portail Client
▶ Base de données de contacts
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Compte client
▶ Base de données clients
▶ Profils clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Factures personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Facturation différée
▶ Gestion des remises
▶ Gestion des relances
▶ Paiements électroniques
▶ Rappels par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Analyse financière
▶ Prévision
▶ Facturation horaire
▶ Historique des factures
▶ Gestion des factures
▶ Traitement de facture
▶ Multi-devise
▶ Facturation récurrente sur plusieurs périodes
▶ Plusieurs options de paiement

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique ChargeOver peut se connecter à plus de 7 solutions tierces comme SendGrid, CRM, ou encore Zoho afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– QuickBooks
– SendGrid
– Xero
– Zapier
– Zoho
– Zapier
– Zoho
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des abonnements ? Nous avons classé ChargeOver dans la catégorie des logiciels de gestion des abonnements : Un logiciel de gestion des abonnements est une solution numérique qui facilite la gestion des abonnements pour divers types de services ou produits.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion des abonnements | Logiciels de comptabilité | Logiciels de facturation | Logiciels pour avocat | Logiciels pour club de fitness et sport | Logiciels pour garde d’enfants | Logiciels des comptes débiteurs | Logiciels pour agence de publicité | Logiciels de facturation récurrente et abonnements | Passerelles de paiement (gestion des paiements)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 65 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur ChargeOver : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur ChargeOver : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ChargeOver est un logiciel de gestion des abonnements / logiciel de comptabilité à connaître et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (La gestion des recettes, Comptabilisation des revenus, Gestion des taxes de vente, Rechercher/Filtrer…)

ALLEZ AU-DELA DE LA FACTURATION D’ABONNEMENT.

Ses avantages :

▲ ChargeOver propose plusieurs options pour les développeurs à la recherche d’une intégration, notamment l’API REST, les crochets Web, ChargeOver.is et les URL d’utilisation (pour la capture de données).
▲ Permet aux utilisateurs de personnaliser leurs notifications par e-mail pour refléter la voix de leur entreprise.
▲ Permet aux clients d’utiliser le portail client pour vérifier l’état de leur facture 24h/24 et 7j/7.
▲ Accepte les paiements sous de nombreuses formes (cartes de crédit, ACH/echeck et chèques papier)
▲ Facture automatiquement les clients récurrents et abonnés.
▲ Facturation en ligne
▲ Paiements en ligne
▲ Conformité PCI
▲ Traitement des paiements
▲ Catalogue de produits

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur ChargeOver sont nombreux et sont généralement positifs :

« J’aime la simplicité de la méthode ChargeOver, qui consiste à ajouter des acheteurs à la création de crédits, de factures, etc. C’est une méthode beaucoup plus simple que les systèmes de demande alternatifs avec lesquels j’ai travaillé. Ma pièce préférée est celle des paiements défaillants. J’aime vraiment le fait que je sois instantanément averti directement sur l’écran d’accueil et que je puisse simplement résoudre les problèmes. J’aime aussi, mais j’enverrai à mes clients un lien pour mettre à jour leurs propres données CC au lieu de prendre leurs informations par téléphone. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre ChargeOver avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

ChargeOver est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de ChargeOver est de 65 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

ChargeOver : Prix des versions premiums

ChargeOver est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ ChargeOver: 65 euros par mois
▶ Start: prix sur demande
▶ Professionnel: prix sur demande
▶ Standard: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 112 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des abonnements coute en moyenne 82,84 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que ChargeOver dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

ChargeOver offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface ChargeOver: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que ChargeOver offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

ChargeOver est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (chargeover.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à ChargeOver : les meilleurs logiciels de gestion des abonnements

Voici notre sélection d’alternatives à ChargeOver (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Chargebee : Chargebee est une plate-forme de facturation d’abonnement qui vous permet de facturer, de gérer et de comprendre facilement votre entreprise de commerce électronique SaaS ou basée sur un abonnement.

– Chargify : Chargify simplifie la facturation récurrente pour les entreprises Web 2.0 et SaaS. Créez des applications Web innovantes sans vous soucier de la facturation de vos clients.

– Recurly : Recurly est le principal service de facturation récurrente à l’utilisation car la configuration est facile, les intégrations sont rapides et notre service évolue avec les besoins de votre entreprise.

– PayPal : PayPal est un service de paiement et de transfert d’argent en ligne qui vous permet d’envoyer de l’argent par e-mail, téléphone, SMS ou Skype. Ils proposent des produits aux particuliers et aux entreprises, y compris les vendeurs en ligne, les sites d’enchères et les entreprises. PayPal se connecte sans effort aux comptes bancaires et aux cartes de crédit. PayPal Mobile est l’un des produits les plus récents de PayPal. Il vous permet d’envoyer des paiements par SMS ou en utilisant le navigateur mobile de PayPal.

– Stripe : Stripe permet aux développeurs d’accepter facilement les cartes de crédit sur le Web.

Chargebee

Subbly

Billwerk

Pro Abono

Recurly

Killbill

Opencell

Stripe Billing

Chargify

Comparatif Logiciels de gestion des abonnements

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur ChargeOver et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des abonnements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

7.9Notre avis

Notre avis ChargeOver

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ChargeOver est un logiciel de gestion des abonnements / logiciel de comptabilité à connaître et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (La gestion des recettes, Comptabilisation des revenus, Gestion des taxes de vente, Rechercher/Filtrer…)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• ChargeOver est un logiciel de gestion des abonnements très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, CRM, Facturation en ligne, Conformité PCI ...

Inconvénients

• Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.